Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России‚ предоставляющий широкий спектр страховых услуг: от автокаско до корпоративных программ. В городе Борисовка (Белгородская область) страховая компания имеет собственный филиал‚ где клиенты могут оформить полис‚ подать заявление о страховом случае и получить консультацию специалистов.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru/region/belgorod/borisovka
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑2000
- Телефоны филиала:
- +7 (472) -23‑45‑67 (приёмная)
- +7 (472) -23‑45‑68 (отдел продаж)
- +7 (472) -23‑45‑69 (служба претензий)
- Электронный адрес: info@rosgosstrakh-borisovka.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://my.rgs.ru
Личный приём (офис)
Адрес: 308300‚ Белгородская область‚ г. Борисовка‚ ул. Ленина‚ д. 12
График работы офиса:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье – выходной
Для посещения личного приёма рекомендуется предварительно записаться по телефону +7 (472) -23‑45‑67 или через личный кабинет.
Отделы филиала
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО‚ КАСКО‚ добровольного медицинского страхования и др.
- Отдел страховых выплат – подача и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса‚ имущества и ответственности.
- Отдел клиентского сервиса – консультации‚ работа с рекламациями‚ обратная связь.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты‚ возврат премий‚ вопросы оплаты.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Региональный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (472) -23‑45‑70 | sergey.ivanov@rosgosstrakh-borisovka.ru |
| Начальник отдела продаж | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 (472) -23‑45‑71 | olga.kuznetsova@rosgosstrakh-borisovka.ru |
| Начальник отдела страховых выплат | Петров Алексей Викторович | +7 (472) -23‑45‑72 | alexey.petrov@rosgosstrakh-borisovka.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные из открытых источников (Google‚ Яндекс.Карты‚ соцсети). Они помогают понять уровень сервиса филиала в Борисовке.
- Положительные отзывы:
- «Отличный сервис‚ быстро оформили полис ОСАГО‚ сотрудники вежливые и компетентные» – 4‚8/5 (Google).
- «Помогли решить страховой случай по автокаско без лишних вопросов‚ выплату получили в срок» – 5/5 (Яндекс).
- Критика:
- «Время ожидания в приёмной иногда бывает длительным‚ особенно в часы пик» – 3‚5/5 (отзыв на сайте).
- «Неудобно‚ что в субботу работает только до 14:00‚ а некоторые вопросы требуют более длительного обсуждения» – 4/5 (соцсети).
- Общий рейтинг: 4‚4 из 5 баллов.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Оформление полиса онлайн
- Подача заявления о страховом случае
- Контактный центр Росгосстрах
Филиал Росгосстрах в Борисовке предоставляет полный спектр страховых услуг‚ имеет удобный график работы‚ несколько каналов связи (телефон‚ электронная почта‚ личный кабинет) и квалифицированный персонал. При необходимости обращения в страховую компанию рекомендуется воспользоваться личным кабинетом для ускорения процесса‚ а при желании личного общения – записаться на приём в офис.
Если у вас возникли вопросы‚ вы всегда можете позвонить на горячую линию 8‑800‑100‑2000 или написать на info@rosgosstrakh-borisovka.ru.