Страховая компания «Росгосстрах» является одним из крупнейших игроков на российском страховом рынке. В Бердске (Новосибирская область) компания представлена несколькими офисами и агентскими центрами, где можно оформить полис ОСАГО, КАСКО, страховку недвижимости, жизни, путешественника и другие виды полисов. Ниже представлена актуальная на подробная информация для клиентов.

📍 Адреса офисов и агентских центров в Бердске

По данным на июль 2026 года, в городе функционируют следующие отделения (адреса могут совпадать или относиться к разным подразделениям в одном здании):

• Агентский центр «Бердский» (основной офис): ул. Карла Маркса, д. 36 (индекс 633010).
• Отделение / Филиал: ул. Карла Маркса, д. 49А (2 этаж).
• Дополнительный адрес (указан в справочниках): ул; Карла Маркса, д. 24 (2 этаж).

Примечание: На улицах Карла Маркса расположены несколько точек обслуживания. Рекомендуеться уточнять конкретный кабинет или вход по телефону перед визитом.

📞 Телефоны для связи

Локальные номера офисов в Бердске

• +7 (913) -82-97-87 — основной контактный номер агентского центра (ул. Карла Маркса, 36 / 49А).
• 7 (383) -15-13-77 — номер, указанный в справочниках (Zoon.ru) для офиса на ул. Карла Маркса.
• 7 (383) -15-13-77 (вариант записи: 73834151377).
• 7 (0530) … — старый формат кодов (код Бердска 383 / 0530), в современных справочниках встречается сокращенно.

Единая горячая линия (федеральная, бесплатная по России)

• ###-###-#### — главная горячая линия (работает 24/7 для звонков с мобильных и городских).
• ###-###-####, альтернативный федеральный номер (для звонков с городских телефонов и мобильных).
• 8-800-200-0-900 — номер, указанный в реквизитах головного офиса (Люберцы), также актуален для клиентов регионов.

Телефоны головного офиса (Люберцы) — для корреспонденции и сложных вопросов

• +7 (495) -83-24-24 (доб. 2683)
• +7 (495) -83-24-70
• +7 (495) -83-24-34 (тел/факс)

🌐 Официальный сайт и онлайн-сервисы

• Официальный сайт: www.rgs.ru
• Личный кабинет клиента: lk.rgs.ru (доступен после регистрации по номеру телефона/email или через Госуслуги).
• Мобильное приложение: «Росгосстрах» (App Store, Google Play, RuStore), для оформления полисов, уведомления о страховых случаях, чата с поддержкой.

📧 Электронные адреса (Email)

Прямые email-адреса отделения в Бердске в открытых источниках не публикуются (используются внутренние корпоративные ящики). Для письменных обращений используйте:

• Форму обратной связи на сайте rgs.ru (раздел «Контакты» → «Написать нам»).
• Чат в личном кабинете или мобильном приложении.
• Почту головного офиса для претензий: claims@rgs.ru (для уведомления о страховых случаях) или info@rgs.ru (общие вопросы).
• Адрес для претензий по почте: 140002, г. Люберцы, ул. Октябрьский проспект, д. 172, ПАО «Росгосстрах».

🕐 График работы офисов в Бердске

Типовой режим работы агентского центра (ул. Карла Маркса, 36 / 49А):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Перерыв: 13:00 – 14:00 (в некоторых офисах перерыв может отсутствовать или быть сменным, уточните по телефону).
• Суббота, Воскресенье: Выходной.

Важно: График может меняться в праздничные дни или из-за эпидемиологической ситуации. Перед визитом обязательно звоните по телефону +7 (913) -82-97-87 или проверяйте статус «Открыто/Закрыто» в картах (2ГИС, Яндекс.Карты).

🏢 Структура: Отделы и направления деятельности

В бердских офисах представлены следующие направления (можно оформить на месте или через менеджера):

• Автострахование: ОСАГО (в т.ч. электронный), КАСКО,О, ДСАГО, Зеленая карта.
• Страхование имущества: Квартира, дом, дача, ипотечное жилье, бытовая техника.
• Личное страхование: Жизнь и здоровье (в т.ч. при ипотеке), Путешественника (VZR), От несчастных случаев, ДМС (добровольное медстрахование).
• Страхование бизнеса: Ответственность, имущество, флот, строительные риски.
• Урегулирование убытков: Прием документов под выплаты (для сложных случаев документы направляются в Новосибирский региональный центр урегулирования).

👔 Руководство и контакты управления

На месте в Бердске управляет Начальник агентского центра / Руководитель отделения. ФИО текущего руководителя в открытых источниках не зафиксировано (данные меняются). Для связи с руководством:

1. Звоните на локальный телефон +7 (913) -82-97-87 и просите соединить с начальником отделения.
2. Обращайтесь через горячую линию ###-###-#### с просьбой передать обращение региональному директору по Новосибирской области.
3. Пишите претензию/жалобу через форму на сайте rgs.ru с пометкой «Руководителю филиала/АЦ Бердск».

Генеральный директор ПАО «Росгосстрах» (на 2026 г.): Владимир Соколов (центральный офис, г. Москва/Люберцы).

👤 Личный прием граждан

Личный прием руководителем отделения или уполномоченным лицом проводится по предварительной записи.

• Как записаться: По телефону +7 (913) -82-97-87 или через горячую линию ###-###-####.
• Дни приема: Обычно 1-2 раза в неделю в рабочее время (уточняйте у администратора).
• Что взять: Паспорт, полис/договор, документы по страховому случаю (если есть), заявление в 2 экземплярах.

⭐ Отзывы клиентов о работе в Бердске (обобщение на 2026 год)

На популярных площадках (2ГИС, Яндекс.Карты, Zoon.ru) офисы на ул. Карла Маркса имеют рейтинг в диапазоне 3.5 – 4.2 из 5 (на основе 10-20 отзывов).

Частые плюсы (Позитив):

• Удобное расположение (центр города, ул. Карла Маркса, рядом остановки).
• Возможность быстро оформить электронный ОСАГО с помощью менеджера.
• Вежливые сотрудники, готовые объяснить условия полиса.
• Работает терминал для оплаты / возможность оплаты по QR-коду.

Частые минусы (Негатив):

• Долгие очереди в «час пик» (утро, обед) — часто работает 1-2 окна.
• Перерыв в работе 13:00-14:00 неудобен для работающих граждан.
• Сложности с урегулированием убытков: документы часто нужно сдавать в Новосибирск, сроки рассмотрения затягиваются.
• Иногда менеджеры навязывают дополнительные услуги (ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ соглашения, помощь на дороге и т.д.).
• Технические сбои при печати полиса или работе терминала.

Советы по отзывам:

1. Лучше приходить за 30-60 мин до закрытия или сразу после открытия (после 09:00).
2. Оформляйте полисы онлайн через сайт/приложение — это быстрее и часто дешевле (нет комиссии за оформление в офисе).
3. При урегулировании убытков требуйте письменного подтверждения приема документов (чек/справку).

🗺 Как найти / Карта

Координаты для навигатора (ул. Карла Маркса, 36/49А): ~54.76° с.ш., 83.09° в.д.

Ориентир: Центр города, рядом Администрация Бердска, ТЦ «Бердск», остановка «Улица Карла Маркса» / «Центр». Входы обычно с фасада улицы Карла Маркса (отдельные входы в бизнес-центры/ТЦ).

❓ Краткий чек-лист перед обращением

Данные актуальны на . Телефоны, адреса и график работы могут изменяться. Рекомендуется проверять информацию на официальном сайте rgs.ru или по горячей линии ###-###-#### перед визитом.