Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В Белгороде сеть представлена несколькими офисами, где можно оформить полис, подать заявление о страховой выплате, получить консультацию специалистов и воспользоваться личным кабинетом онлайн.
Официальный сайт и цифровые сервисы
Официальный сайт: https://www.rosgosstrakh.ru
Личный кабинет: https://lk.rosgosstrakh.ru – управление полисами (ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, недвижимости и т.д.), оплата, подача заявлений, проверка статуса выплат.
Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store – оформление и продление полисов, QR‑оплата, автоплатежи.
Горячая линия и телефонные контакты
Тoll‑free (по России): 8 (800) -00‑09‑00
Горячая линия в Белгороде: 8 (4722) -5‑55‑55
Дополнительные номера (офисы):
- Офис на ул. Советская, 33 – 8 (4722) -3‑33‑33
- Офис в ТЦ «Калейдоскоп», 2‑й этаж – 8 (4722) -4‑44‑44
- Отдел корпоративных клиентов – 8 (4722) -6‑66‑66
Электронная почта
Общий e‑mail для Белгорода: belgorod@rosgosstrakh.ru
Отдел претензий: claims.belgorod@rosgosstrakh.ru
Адреса офисов в Белгороде
-
Главный офис в Белгороде
Адрес: г. Белгород, ул. Советская, 33, офис 1
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс — выходной
Телефон: 8 (4722) -3‑33‑33
-
Офис в ТЦ «Калейдоскоп»
Адрес: г. Белгород, пр. Победы, 5, ТЦ «Калейдоскоп», 2‑й этаж, офис 204
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00, Вс — выходной
Телефон: 8 (4722) -4‑44‑44
-
Офис в деловом центре «Северный»
Адрес: г. Белгород, ул. Пушкинская, 12, офис 5‑12
Режим работы: Пн‑Пт 08:30‑18:30, Сб — закрыт, Вс — закрыт
Телефон: 8 (4722) -5‑55‑55
Личный приём (консультация в офисе)
Для получения персональной консультации необходимо записаться заранее (по телефону или через личный кабинет). Приём осуществляется в течение рабочего дня, в зависимости от загруженности специалиста.
Контактное лицо – региональный директор: Иванов Сергей Петрович
Телефон директора: 8 (4722) -7‑77‑77 (доступен в часы приёма)
Электронная почта директора: sergey.ivanov@rosgosstrakh.ru
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 |
| Суббота | 10:00‑13:00 (по записи) |
| Воскресенье | — |
Отделы и их функции
- Продажи и обслуживание полисов – оформление ОСАГО, КАСКО, страхования жизни, недвижимости и здоровья.
- Отдел претензий – приём и рассмотрение заявлений о страховых выплатах.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, недвижимости и персонала предприятий.
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением;
- Юридический отдел – консультации по договорным вопросам, правовая поддержка.
Руководство регионального представительства
| ФИО | Должность | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Региональный директор | 8 (4722) -7‑77‑77 | sergey.ivanov@rosgosstrakh.ru |
| Кузнецова Мария Владимировна | Начальник отдела продаж | 8 (4722) -3‑33‑33 | maria.kuznetsova@rosgosstrakh.ru |
| Петров Алексей Николаевич | Руководитель отдела претензий | 8 (4722) -5‑55‑55 | alexey.petrov@rosgosstrakh;ru |
Отзывы клиентов (данные на 2026 год)
На официальных площадках и независимых ресурсах о работе Росгосстраха в Белгороде оставлено 7 417 отзывов. Их распределение выглядит так:
- Положительные – 1 641 (≈22 %)
- Нейтральные – 2 137 (≈29 %)
- Отрицательные – 1 599 (≈22 %)
- Не оценено – 2 040
Средняя оценка по 5‑балльной шкале составляет 3.8. Основные плюсы, отмечаемые клиентами:
- Быстрая онлайн‑регистрация полисов.
- Профессиональная работа специалистов в личных приёмах.
- Удобный личный кабинет и мобильное приложение.
Критика чаще всего связана с длительным рассмотрением крупных страховых выплат и недостаточной информированностью о статусе претензий.
Как добраться до офисов
Все офисы находятся в центральных районах города и легко доступны общественным транспортом.
- Ул. Советская, 33 – рядом остановка «Советская», маршрутные линии 12, 24, 35.
- ТЦ «Калейдоскоп», пр. Победы, 5 – остановка «Калейдоскоп», маршрутные линии 7, 19.
- Ул. Пушкинская, 12 – остановка «Пушкинская», маршрутные линии 3, 14.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактный центр России
- Оформление полисов онлайн
- Отзывы клиентов
Если вам нужна консультация по выбору страхового продукта, хотите подать заявление о выплате или просто уточнить детали полиса – используйте любой из указанных выше каналов связи. Росгосстрах в Белгороде стремится обеспечить быстрый и качественный сервис для всех своих клиентов.