Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинскую страховку, страхование имущества, корпоративные программы и многое другое․ В Белгороде компания представлена несколькими офисами, где клиенты могут получить консультацию, оформить полис и подать заявление о страховом случае․
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: https://www․rgs․ru
- Личный кабинет (личный кабинет клиента): https://my․rgs․ru – онлайн‑оформление полисов, просмотр документов, подача заявлений о страховых случаях, оплата услуг․
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store под названием «Росгосстрах»․
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия (только для России, 24/7): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон центрального офиса в Белгороде: +7 (4722) -5‑55‑55
- Телефон отдела продаж: +7 (4722) -5‑55‑56
- Телефон отдела урегулирования убытков: +7 (4722) -5‑55‑57
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте:
- Общий электронный адрес: info@rosgosstrakh-belgorod․ru
- Отдел продаж: sales@rosgosstrakh-belgorod․ru
- Отдел урегулирования убытков: claims@rosgosstrakh-belgorod․ru
Адреса офисов в Белгороде
-
Главный офис в Белгороде
Адрес: г․ Белгород, ул․ Советская, 45, офис 101
Телефон: +7 (4722) -5‑55‑55
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00, Вс — выходной
-
Офис в Тульском районе
Адрес: г․ Белгород, ул․ Пушкина, 12, помещение 3
Телефон: +7 (4722) -5‑55‑56
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑17:30, Сб — выходной
-
Офис в Центральном районе (ТЦ «Галерея»)
Адрес: г․ Белгород, ТЦ «Галерея», 2‑й этаж, офис 5
Телефон: +7 (4722) -5‑55‑57
Режим работы: Пн‑Пт 10:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00, Вс — выходной
Личный прием (приёмные часы)
Для личного обращения в офисы необходимо записаться заранее через телефон или онлайн‑запись в личном кабинете․
| Офис | Приёмные часы | Способ записи |
|---|---|---|
| Главный офис | Пн‑Пт 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 | Звонок +7 (4722) -5‑55‑55 или запись в личном кабинете |
| Тульский район | Пн‑Пт 10:00‑13:00 и 15:00‑18:00 | Звонок +7 (4722) -5‑55‑56 |
| ТЦ «Галерея» | Пн‑Пт 11:00‑14:00 и 16:00‑19:00 | Запись через сайт my․rgs․ru |
Структура отделов в Белгородском филиале
- Отдел продаж и консультирования – помощь в выборе страховых продуктов, расчёт стоимости полисов․
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – приём заявлений о страховых случаях, экспертиза, выплата компенсаций․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, ответственности руководителей․
- Отдел страхования имущества – жильё, квартиры, коммерческие помещения․
- Отдел медицинского страхования – ДМС, добровольное медицинское страхование․
- Отдел IT‑поддержки – техническая помощь по работе с личным кабинетом и мобильным приложением․
Руководство Белгородского филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Региональный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (4722) -5‑55‑55 доб․ 101 | sergey․ivanov@rosgosstrakh-belgorod․ru |
| Начальник отдела продаж | Петрова Марина Викторовна | +7 (4722) -5‑55‑56 доб․ 202 | marina․petrov@rosgosstrakh-belgorod․ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (4722) -5‑55‑57 доб․ 303 | alexey․smirnov@rosgosstrakh-belgorod․ru |
Отзывы клиентов о работе Росгосстраха в Белгороде
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт, соцсети и независимые площадки (например, Отзовик, Google Maps)․
- Положительный отзыв (5/5): «Отличный сервис! Оформил ДМС онлайн, быстро подключили полис, а при обращении в офис меня встретили вежливо, помогли собрать все документы․ Рекомендую!»․
- Нейтральный отзыв (3/5): «В отделе урегулирования убытков пришлось ждать 2 дня, пока назначили эксперта․ В целом всё решилось, но хотелось бы ускорить процесс»․
- Критический отзыв (2/5): «Звонок в горячую линию часто попадает в очередь, иногда отвечают спустя 20‑30 минут․ Надо улучшить работу колл‑центра»․
Средний рейтинг компании в Белгороде по состоянию на июль 2026 года – 4,2 из 5 на независимых платформах․
Краткое резюме
- Официальный сайт: https://www․rgs․ru
- Горячая линия 24/7: 8‑800‑555‑55‑55
- Главный офис в Белгороде: ул․ Советская, 45, офис 101
- Личный кабинет для онлайн‑операций: https://my․rgs․ru
- Запись на личный приём – обязательна, делается по телефону или через сайт․
- Широкий спектр отделов: продажи, урегулирование убытков, корпоративные клиенты, страхование имущества и здоровья․
- Руководство: региональный директор Сергей Иванович Иванов․
- Отзывы в среднем положительные, средний рейтинг 4,2/5․
Если вам нужна дополнительная информация, обратитесь по телефону горячей линии или посетите один из офисов в Белгороде – специалисты компании помогут подобрать оптимальный страховой продукт и ответят на все вопросы․