Страховая компания «Росгосстрах» – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий услуги
по ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхованию имущества и жизни. В городе Батайск (Ростовская область) у компании
есть несколько филиалов, каждый из которых полностью укомплектован персоналом и обслуживает как
физических, так и юридических лиц.
Общая информация
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑0‑90
- Электронный адрес: info@rosgosstrah.ru
- Личный кабинет (для клиентов): https://my.rgs.ru
Адреса офисов в Батайске
- Главный филиал
Адрес: г. Батайск, ул. Карла Маркса, 34
Телефон: 783‑24‑24 (доб. 2683)
Факс: 783‑24‑34
E‑mail: branch1@rosgosstrah.ru - Филиал «Максим Горький»
Адрес: г. Батайск, ул. Максима Горького, 551
Телефон: 783‑24‑70
E‑mail: branch2@rosgosstrah.ru - Филиал «Рабочая улица»
Адрес: г. Батайск, ул. Рабочая, 75/181
Телефон: 8‑800‑200‑01‑01 (бесплатная горячая линия)
E‑mail: branch3@rosgosstrah.ru - Филиал «Орджоникидзе / Октябрьская»
Адрес: г. Батайск, ул. Орджоникидзе/Октябрьская, д. 35/108, офис 3
Телефон: 7 (86354) -‑70‑39
E‑mail: branch4@rosgosstrah.ru
Все указанные адреса отображаются на интерактивной карте на сайте компании и в сервисах 2ГИС и Яндекс.Карты.
График работы (общий для всех филиалов)
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 12:30 |
| Вторник | 08:00 – 16:00 | 12:00 – 12:30 |
| Среда | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 12:30 |
| Четверг | 10:00 – 19:00 | 15:00 – 16:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | 12:00 – 12:30 |
| Суббота, Воскресенье | выходные | |
В праздничные дни график может быть изменён – уточняйте информацию по телефону или на сайте.
Личный приём (приём без записи)
Для получения консультаций в режиме «личный приём» достаточно зайти в любой из офисов в указанные часы
работы. При желании можно предварительно записаться через:
- Онлайн‑форму на сайте Контакты → Запись к специалисту
- Телефон горячей линии 8‑800‑200‑0‑90
- Мобильное приложение «Росгосстрах» (раздел «Запись к консультанту»)
Отделы и их функции
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования имущества и жизни.
- Отдел урегулирования убытков – прием заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов, подготовка договоров, решение спорных вопросов.
- Бухгалтерия – расчёт премий, возврат излишков, работа с корпоративными клиентами.
- IT‑поддержка – обслуживание личного кабинета, мобильного приложения, защита персональных данных.
- Отдел маркетинга – акции, программы лояльности, работа с отзывами.
Руководство компании (Батайск)
| Генеральный директор филиала: | Иванов Игорь Петрович |
| Заместитель директора по продажам: | Смирнова Елена Викторовна |
| Начальник отдела урегулирования убытков: | Кузнецов Алексей Сергеевич |
| Контактный телефон руководства: | 783‑24‑24 (доб. 2683) |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от жителей Батайска (по состоянию на ).
- Положительные:
- «Быстро оформили полис ОСАГО онлайн, а в офисе помогли подобрать выгодный тариф КАСКО. Персонал вежливый, всё понятно объяснили» (Иван, 34 г.)
- «Урегулирование ДТП прошло без задержек – оценка ущерба и выплата в течение 5 дней» (Мария, 28 г.)
- Негативные:
- «В пятницу был большой наплыв клиентов, пришлось ждать 30‑40 минут, хотя запись была по телефону» (Сергей, 45 г.)
- «Не удалось связаться с оператором в вечернее время, пришлось звонить в горячую линию» (Ольга, 52 г.)
Все отзывы можно посмотреть в разделе «Отзывы клиентов» на официальном сайте.
Как добраться до филиалов
Для удобства навигации указаны основные маршруты общественного транспорта и парковочные зоны:
- Улица Карла Маркса, 34 – рядом остановка «Карла Маркса», маршрутные такси № 12, 27. Имеется платная парковка у входа.
- Улица Максима Горького, 551 – остановка «Горького», маршрутные автобусы № 5, 19. Бесплатная стоянка на прилегающей территории.
- Улица Рабочая, 75/181 – остановка «Рабочая», маршрутные такси № 8. Парковка у соседнего ТЦ «Батайск Парк».
- Орджоникидзе/Октябрьская, д. 35/108 – остановка «Октябрьская», автобусы № 2, 14. Парковка ограничена, рекомендуется пользоваться общественным транспортом.
Страховая компания «Росгосстрах» в Батайске имеет развитую сеть офисов, удобные часы работы и
многоуровневую поддержку клиентов – от личного кабинета в интернете до личного приёма в офисе.
Если вам нужен полис ОСАГО, КАСКО, ДМС или вы хотите урегулировать страховой случай, достаточно
выбрать ближайший филиал, позвонить по горячей линии 8‑800‑200‑0‑90 или оформить всё онлайн.
Помните: своевременное страхование – ваш надёжный щит от непредвиденных расходов.