Росгосстрах — крупнейшая российская страховая компания‚ предоставляющая широкий спектр страховых услуг для физических и юридических лиц. В Барнауле компания имеет несколько офисов‚ через которые клиенты могут оформить полисы ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование жизни‚ здоровья‚ имущества и другие виды страхования.
Официальный сайт
www.rgs.ru — официальный сайт страховой компании Росгосстрах. На сайте доступна информация о продуктах компании‚ оформление полисов онлайн‚ расчёт стоимости страхования‚ а также вход в личный кабинет.
Личный кабинет
Для входа в личный кабинет перейдите на официальный сайт www.rgs.ru и нажмите кнопку «Личный кабинет» в верхнем правом углу. В личном кабинете вы можете:
- Оформить и продлить полисы ОСАГО и КАСКО
- Заказать страхование жизни‚ здоровья‚ имущества
- Подать заявление на выплату
- Отслеживать статус рассмотрения убытков
- Хранить электронные полисы
- Оплачивать страховые премии
Горячая линия и телефоны
Единый федеральный номер (бесплатно для звонков из регионов России):
8 (800) -00-09-00 — горячая линия Росгосстрах
Телефоны офисов в Барнауле:
- +7 (3852) -4-18-68
- +7 (3852) -4-22-46
- 8 (800) -00-99-77 — дополнительный номер для консультаций
Адреса и режим работы офисов в Барнауле
Главный офис — Агентский центр Октябрьский
Адрес: 656056‚ Алтайский край‚ г. Барнаул‚ ул. Пролетарская‚ д. 65
Время работы:
- Понедельник — четверг: 08:30 — 17:30 (перерыв: 13:00, 13:45)
- Пятница: 08:30 — 16:30 (перерыв: 13:00, 13:45)
- Суббота‚ воскресенье: выходные
Офис урегулирования убытков
Адрес: ул. Пролетарская‚ 65‚ Барнаул
Время работы: понедельник — пятница‚ 09:00 — 18:00
Офис продаж
Адрес: Алтайский край‚ Барнаул‚ Пролетарская улица‚ 65
Время работы: понедельник — пятница‚ 09:00, 18:00 (перерыв 13:00, 14:00)
Личный приём граждан
Личный приём в офисах Росгосстрах в Барнауле осуществляется в рабочие дни в соответствии с установленным графиком работы. Важно: для подачи заявления на выплату необходимо предварительно записаться на приём. В некоторых случаях требуется повторный визит для подписания акта и других документов.
Отделы и направления деятельности
- Автострахование — ОСАГО‚ КАСКО‚ ДСАГО‚ зелёная карта
- Страхование жизни и здоровья — жизнь‚ здоровье‚ несчастный случай
- Страхование имущества, квартиры‚ дома‚ ипотечное страхование
- Страхование путешествий — выезд за рубеж‚ поездки по России
- Страхование бизнеса — для юридических лиц
- Урегулирование убытков — рассмотрение заявлений‚ выплаты
Руководство
Информация о руководстве филиала Росгосстрах в Алтайском крае доступна на официальном сайте компании или по запросу через контакт-центр по телефону 8 (800) -00-09-00.
Электронный адрес и социальные сети
Официальный сайт: www.rgs.ru
Социальные сети компании:
- ВКонтакте
- YouTube
Обратная связь через сайт доступна через форму обращения в разделе «Контакты».
Отзывы клиентов
На основе анализа отзывов клиентов Росгосстрах в Барнауле можно выделить следующие моменты:
Положительные аспекты:
- Удобное расположение офисов в центре города
- Широкий выбор страховых продуктов
- Возможность оформления полисов онлайн
Негативные моменты (по отзывам клиентов):
- Необходимость многократных визитов для оформления выплат
- Занижение сумм выплат при урегулировании убытков (требуется дополнительное согласование)
- Навязывание дополнительных продуктов (например‚ банковских карт ВТБ) при оформлении заявлений на выплату
- Необходимость предварительной записи на приём
Полезная информация
Акция: периодически компания проводит акции со скидками. Например‚ скидка 20% на страхование путешествий по России и за рубеж при использовании промокода (актуальность промокодов уточняйте на сайте).
Техосмотр: в Барнауле работает Барнаульский центр страхования и техосмотра‚ где можно пройти техосмотр и оформить ОСАГО.
Как добраться
Офисы Росгосстрах расположены на улице Пролетарская‚ 65 — в центральной части Барнаула. Доехать можно общественным транспортом или на личном автомобиле. Подробные маршруты доступны в сервисах Яндекс.Карты и Яндекс.Навигатор.
Информация актуальна на . Перед визитом в офис рекомендуется уточнить график работы и наличие необходимых услуг по телефону горячей линии или на официальном сайте.