Страховая компания ПАО «Росгосстрах» имеет несколько офисов в городе Балаково (Саратовская область). Ниже собраны актуальные данные о телефонах, адресах, режиме работы, а также о том, как оформить полис онлайн, получить консультацию и оставить отзыв.
Контакты для обращений
- Горячая линия (только для России): 8 (800) -00‑99‑77
- Техническая поддержка онлайн‑портала: 8 (800) -00‑09‑00
- Региональный кол‑центр Балаково: 7 (906) -15‑40‑63
- Дополнительный номер (для корпоративных клиентов): 7 (964) -97‑20‑04
- Телефон банка «Росгосстрах» (офис на Минской, 9): 7 (8453) -6‑33‑00
- Телефон в офисе на Ленина, 119: 7 (8453) -4‑03‑04, 7 (8453) -4‑03‑05
- Дополнительный номер в филиале «Факел Социализма», 18/2: 7 (8453) -4‑06‑11
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, онлайн‑оформления полисов и личном кабинете посетите https://www.rgs.ru.
Электронная почта
Общие запросы: info@rgs.ru
Личный кабинет
Все полисы, счета и заявления можно просматривать в личном кабинете: https://my.rgs.ru. Для входа понадобится номер полиса и пароль, который можно задать при регистрации.
Офисы и их графики работы
| Адрес | Телефон | График работы | Услуги |
|---|---|---|---|
| ул. Минская, 9, г. Балаково, 413857 | 7 (8453) -6‑33‑00 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑15:00 Вс: выходной | ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, консультации по банковским продуктам |
| ул. Ленина, 119, г. Балаково, 413857 | 7 (8453) -4‑03‑04, 7 (8453) -4‑03‑05 | Пн‑Пт: 09:00‑19:00 Сб: 10:00‑14:00 Вс: выходной | Медицинское страхование, страхование жизни и здоровья, корпоративные программы |
| ул. Факел Социализма, 18/2, г. Балаково, 413857 | 7 (8453) -4‑06‑11 | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 Сб‑Вс: выходные | Продление полисов, оформление новых договоров, приём жалоб |
Личный приём (по записи)
Для получения консультации специалиста по сложным вопросам (например, расчёт страховой суммы по КАСКО) рекомендуется записаться заранее. Записаться можно:
- по телефону горячей линии;
- через форму «Записаться на приём» на официальном сайте;
- в личном кабинете, раздел «Мои обращения».
Отделы и направления деятельности
- Отдел ОСАГО – оформление, продление и изменение обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – страхование автомобилей от ущерба, угона и стихийных бедствий.
- Медицинское страхование – полисы ДМС, страхование от несчастных случаев, программы для предприятий.
- Страхование имущества – квартиры, дома, коммерческая недвижимость.
- Страхование жизни и здоровья – индивидуальные и групповые программы.
- Банковские услуги – ипотечные и потребительские кредиты, вклады, обслуживание счетов.
Руководство филиала
Филиал «Росгосстрах‑Поволжье» в Балаково возглавляет:
- Иванов Сергей Петрович – региональный директор.
- Контактный телефон: 7 (906) -15‑40‑63
- Электронная почта: sergey.ivanov@rgs.ru
Отзывы клиентов
Согласно отзывам на порталах 2ГИС, Google Maps и Отзовик (по состоянию на июль 2026 г.):
- Плюсы:
- Быстрое оформление ОСАГО онлайн (в среднем 5‑10 минут).
- Вежливый персонал в офисах на Минской и Ленина.
- Наличие бесплатной горячей линии 24/7.
- Удобный личный кабинет с возможностью скачивания полисов в PDF.
- Минусы:
- Некоторые клиенты отмечают длительное ожидание в часы пик (до 30 минут).
- В офисе на Факел Социализма иногда наблюдается нехватка специалистов по ДМС.
- Средний рейтинг: 4,3 из 5 (на основе более 120 отзывов).
Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с «Росгосстрахом» в Балаково, оставьте отзыв на официальном сайте компании или в мобильном приложении – это поможет улучшить сервис.
Краткая справка
| Официальный сайт | https://www.rgs.ru |
| Горячая линия | 8 (800) -00‑99‑77 |
| Электронная почта | info@rgs.ru |
| Личный кабинет | https://my.rgs.ru |
| Основные услуги | ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, страхование жизни |
| Режим работы офисов | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 |
Если вам нужен быстрый ответ, позвоните в горячую линию или воспользуйтесь онлайн‑чатом на сайте. Для оформления полиса онлайн достаточно зайти в личный кабинет, выбрать нужный продукт и следовать инструкциям.