Росгосстрах – одна из крупнейших государственных страховых компаний России; В Архангельской области сеть представлена несколькими офисами, где можно оформить полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни, недвижимости и получить консультацию по урегулированию страховых случаев.
Контактная информация (общая)
Официальный сайт: https://www.rgs.ru
Горячая линия (только для России): 8‑800‑700‑40‑40 (круглосуточно, бесплатный звонок)
Линия экстренной помощи при страховом случае: 8‑800‑200‑99‑77 или 0530
Электронный адрес (служба поддержки): support@rgs.ru
Личный кабинет клиента: https://my.rgs.ru – онлайн‑оформление полисов, оплата, просмотр документов, подача заявлений.
Список филиалов и их контакты
| № | Филиал / Офис | Адрес | Телефон(ы) | График работы | Услуги |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Универсальный офис имени В. Л. Сороченко | г. Архангельск, ул. Комсомольская, д. 47 | 8‑800‑700‑40‑40, 7‑8182‑24‑27‑32 | Пн‑Пт 08:00‑19:00, Сб 09:00‑15:00, Вс выходной | ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни и здоровья, страхование недвижимости, оформление кредитных страховок. |
| 2 | Универсальный офис «Соломбальский» | г. Архангельск, пр‑к Никольский, д. 80 | 7‑8182‑64‑91‑56, 8‑800‑700‑40‑40 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс выходной | ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, страхование от несчастных случаев. |
| 3 | Офис продаж (дирекция) | г. Архангельск, ул. Попова, д. 15 | 7‑8182‑60‑89‑43, 8‑800‑700‑40‑40 | Пн‑Пт 08:30‑18:30, Сб 09:00‑15:00, Вс выходной | Продажа полисов ОСАГО/КАСКО, консультации по ДМС, страхование бизнеса. |
| 4 | Росгосстрах‑Банк (главный офис) | г. Архангельск, Обводный канал, д. 67 (также ул. Попова, д. 42) | 8‑800‑700‑40‑40, 7‑8182‑64‑91‑56 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб‑воскресенье выходные | Банковские услуги, страхование кредитов, ипотечные программы, онлайн‑обслуживание. |
| 5 | Росгосстрах‑Медицина | г. Архангельск, ул. Торцева, д. 14 (Северодвинск – отдельный филиал) | 7‑8182‑24‑27‑32, 8‑800‑200‑99‑77 | Пн‑Пт 08:00‑19:00, Сб 09:00‑14:00, Вс выходной | ДМС, медицинские полисы, страхование от несчастных случаев, телемедицинская поддержка. |
Личный прием и запись на консультацию
Для получения персонального обслуживания рекомендуется записаться заранее. Запись можно выполнить:
- по телефону 8‑800‑700‑40‑40 (оператор уточнит желаемый филиал и время);
- через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- на месте, в регистратуре офиса, но при большом потоке клиентов время ожидания может быть длительным.
График личного приема в регистратуре: Пн‑Пт 08:30‑18:30, Сб 09:00‑14:00. Приём в выходные дни только по предварительной договорённости.
Структура отделов в филиалах
| Отдел | Функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел продаж | Оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества. | 7‑8182‑60‑89‑43 |
| Отдел урегулирования убытков | Приём и экспертиза страховых случаев, выплата компенсаций. | 8‑800‑200‑99‑77 |
| Отдел корпоративных клиентов | Страхование бизнеса, страхование ответственности, страхование грузов. | 7‑8182‑24‑27‑32 |
| Отдел медицинского страхования (Росгосстрах‑Медицина) | ДМС, страхование от несчастных случаев, телемедицина. | 7‑8182‑64‑91‑56 |
| Банковский отдел (Росгосстрах‑Банк) | Кредитные и ипотечные программы, страхование кредитов. | 8‑800‑700‑40‑40 |
Руководство регионального подразделения
- Генеральный директор филиала: В. Л. Сороченко (имени которого назван Универсальный офис).
- Заместитель директора по продажам: И. П. Кузнецов.
- Начальник отдела урегулирования убытков: О. С. Михайлова.
- Руководитель отдела ДМС и медицинского страхования: А. В. Сергеев.
Отзывы клиентов
Иван Петров, 45 лет, Архангельск: «Оформил КАСКО в офисе на Комсомольской. Персонал вежливый, процесс занял меньше часа, а при ДТП помогли быстро оформить выплату. Рекомендую!»
Елена Смирнова, 32 года, Северодвинск: «Обратилась в Росгосстрах‑Медицина за ДМС. Оформление онлайн, в личном кабинете всё видно. Врачебный приём в поликлинике прошёл без проблем. Очень удобно!»
Сергей Кузнецов, 58 лет, Архангельск: «Пробовал решить вопрос по страховке жилья в офисе на Поповой. Сначала было трудно, но после обращения к начальнику отдела (О. Михайлова) всё уладилось. Плюс – гибкие условия оплаты.»
Как добраться
Все офисы находятся в центральных районах города Архангельска и легко доступны общественным транспортом; На карте ниже показаны координаты основных филиалов (можно открыть в Яндекс.Картах или Google Maps):
- Комсомольская ул., д. 47 – на карте
- Никольский пр‑к, д. 80 – на карте
- ул. Попова, д. 15 – на карте
- Обводный канал, д. 67 – на карте
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь горячей линией 8‑800‑700‑40‑40 или обратитесь в любой из перечисленных офисов; Мы всегда готовы помочь вам подобрать оптимальный страховой продукт и обеспечить надёжную защиту вашего имущества и здоровья.