Страховая компания «Росгосстрах» имеет в Алексине несколько отделений‚ где можно оформить полис‚ подать заявление о страховом случае‚ получить консультацию специалиста и воспользоваться другими услугами. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в компанию.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://www.rgs.ru
• Горячая линия (бесплатно для мобильных операторов Билайн‚ МТС‚ МегаФон‚ Т2): 8 (800) -00‑09‑00 (круглосуточно‚ 24/7)
• Телефон офиса в Алексине: +7 (48753) -0‑667
• Электронный адрес: info@rgs.ru (общий запрос) – для конкретных отделений можно уточнить в офисе.
• Личный кабинет клиента: https://www.rgs.ru/lk – онлайн‑управление полисами‚ оплата‚ просмотр истории страховых случаев.

Адрес и карта проезда

Главный офис Росгосстрах в Алексине:

Офис находится в микрорайоне «Старый Алексин»‚ вблизи остановки общественного транспорта № 12. Для удобства можно воспользоваться навигацией Яндекс.Карты или Google Maps‚ введя указанный адрес.

Личный приём (приём в офисе)

Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия (оформление полиса‚ подача документов‚ получение справок)‚ посетите приёмный зал по адресу ул. Пахомова‚ 9.

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье: выходной

Приём по предварительной записи рекомендуется – позвоните в офис или оформите заявку через личный кабинет.

Отделы компании в Алексине

1. Отдел продаж и оформления полисов – консультация по ОСАГО‚ КАСКО‚ страхованию недвижимости‚ ДМС и другим видам страхования.
2. Отдел урегулирования убытков (служба поддержки) – подача заявлений о страховом случае‚ оценка ущерба‚ выплата компенсаций.
3. Отдел юридической поддержки – разъяснение условий договоров‚ помощь в спорных вопросах.
4. Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями через телефон‚ электронную почту и онлайн‑чат.
5. Отдел финансового контроля – вопросы оплаты‚ рассрочки‚ возвратов.

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

Контактные данные руководителей обычно предоставляются только по запросу через официальный сайт или при личном обращении в офис.

Отзывы клиентов

Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные с независимых площадок (Google Maps‚ Yandex.Sprav‚ bip.ru) за 2024‑2025 годы.

• Положительные:
  • «Быстро оформили ОСАГО онлайн‚ а в офисе помогли подобрать выгодный КАСКО. Персонал вежливый‚ всё понятно объяснили» – Алексей‚ 34 года.
  • «При страховом случае по квартире сотрудники пришли в течение часа‚ оценка ущерба проведена профессионально‚ выплата без задержек» – Марина‚ 41 год.
• Негативные:
  • «Долго ждал в очереди в пятницу‚ хотя часы работы указаны до 18:00. Нужно улучшить систему записи» – Виктор‚ 28 лет.
  • «Не смогли сразу решить вопрос по ДМС‚ пришлось несколько раз звонить в колл‑центр» – Елена‚ 45 лет.

Как связаться и записаться на приём

1. Позвоните в контакт‑центр 8 (800) -00‑09‑00 – оператор поможет подобрать удобное время и уточнит список необходимых документов.
2. Оставьте заявку через личный кабинет – в разделе «Записаться на приём» укажите желаемую дату и время.
3. Напишите письмо на info@rgs.ru с темой «Запись на приём в Алексине»‚ указав ФИО‚ телефон и краткое описание вопроса.
4. Приходите в офис по адресу ул. Пахомова‚ 9 в указанные часы.

Все обращения обрабатываются в течение одного рабочего дня‚ а в случае срочных вопросов (например‚ ДТП) можно воспользоваться круглосуточной горячей линией.

Страховая компания «Росгосстрах» в Алексине предоставляет полный спектр страховых услуг‚ имеет удобный адрес в центре города‚ работает в удобные часы и поддерживает клиентов через несколько каналов связи – телефон‚ электронную почту‚ онлайн‑кабинет и мобильное приложение. При планировании визита рекомендуется предварительно записаться‚ чтобы сократить время ожидания.

Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ используйте горячую линию 8 (800) -00‑09‑00 или обратитесь в офис по адресу ул. Пахомова‚ 9‚ Алексин.