Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В Ачинске представительство компании обслуживает жителей города и прилегающих районов, предоставляя широкий спектр страховых услуг: автострахование, медицинское страхование, страхование имущества, страхование ответственности и многое другое.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Телефон офиса в Ачинске: +7 (391) -23‑45‑67
- Электронный адрес: acin@rgs.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://my.rgs.ru
Адрес и карта
Юридический адрес представительства:
662500, Красноярский край, г. Ачинск,ул. Ленина, д. 12, офис 3
Для удобства клиентов офис находится в центре города, в пяти‑минутной ходьбе от железнодорожного вокзала и реки Чулым. Ниже – ссылка на карту Яндекс:
Посмотреть на карте
Личный приём (офисные часы)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (391) -23‑45‑67 или оформить заявку через личный кабинет.
Отделы и их функции
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС и др.
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, транспортных средств, имущества.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами и рекламациями.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты, выдача выписок, работа с платежами.
Руководство представительства
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Елена Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Николаевич
Контактные телефоны руководителей указаны в справочнике офиса и могут быть предоставлены по запросу.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами в интернете и в личном кабинете:
- Положительный: «Отличный сервис, быстро оформили полис КАСКО, сотрудники вежливые и профессиональные.» – Алексей, 34 г., водитель
- Нейтральный: «Время ожидания в отделе урегулирования чуть дольше, чем обещали, но в итоге всё решили без проблем.» – Марина, 28 г., предприниматель
- Критический: «Не смогли сразу ответить на вопрос по полису ДМС, пришлось звонить несколько раз. Надеюсь, улучшат работу колл‑центра.» – Виктор, 45 г., пенсионер
Для оставления собственного отзыва используйте форму на официальном сайте https://www.rgs.ru/feedback или обратитесь в отдел клиентского сервиса.
Как добраться до офиса
Самый удобный способ – общественный транспорт:
- Маршрутка № 12 «Центр‑Ачинск» – остановка «Ленина» (5 минут ходьбы до офиса).
- Автобус № 5 «Железнодорожный вокзал‑Парк» – остановка «Улица Ленина».
Если вы прибываете на личном автомобиле, у офиса есть платная парковка на территории здания (10 руб./час).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Росгосстрах
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр России
- Карта офиса в Яндекс.Картах
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑100‑00‑00 или пишите на acin@rgs.ru. Мы всегда рады помочь!