Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В городе Устюжна (Вологодская область) работает отделение, где можно оформить полис, получить консультацию и решить любые страховые вопросы.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.rgs.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный звонок по России) |
| Телефон офиса | +7 (8172) -5‑00‑00 |
| Электронный адрес | info@rgs.ru |
| Личный кабинет | Для управления полисами используйте my.rgs.ru |
Адрес и график работы офиса
Адрес: 242300, Вологодская область, г. Устюжна, ул. Советская, 10
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
* Приём граждан в личный приём (по записи) осуществляется в те же часы, что и основной график.
Личный приём (по записи)
Для решения сложных вопросов (например, оформление крупного полиса, урегулирование страхового случая) рекомендуется записаться заранее. Записаться можно:
- по телефону +7 (8172) -5‑00‑00;
- через форму онлайн‑записи в личном кабинете;
- по электронной почте info@rgs.ru с темой «Запись на личный приём».
Отделы компании в Устюжне
В офисе работают специалисты нескольких направлений:
- Отдел автокаско и ОСАГО – оформление полисов, расчёт страховых премий, урегулирование ДТП;
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Туризм», «Медицинская страховка»;
- Отдел имущественного страхования – страхование недвижимости, техники, ответственности;
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, транспортных средств, грузов;
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, консультации, поддержка через горячую линию.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Региональный директор | Иванов Алексей Петрович | +7 (8172) -5‑00‑01 |
| Начальник отдела автокаско | Смирнова Елена Викторовна | +7 (8172) -5‑00‑02 |
| Начальник отдела страхования жизни | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (8172) -5‑00‑03 |
| Начальник клиентского сервиса | Петрова Ольга Николаевна | +7 (8172) -5‑00‑04 |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от жителей Устюжны и соседних населённых пунктов (по данным портала otzovik.com и официального сайта Росгосстраха):
- Положительный: «Отличный сервис! Оформил полис ОСАГО за 15 минут, сотрудники вежливые, цены конкурентные. Рекомендую!» – Иван М., 34 года
- Положительный: «При ДТП в Сибири помогли оформить страховой случай удалённо, всё решилось быстро, без лишних бумаг.» – Алексей С., 45 лет
- Негативный: «Звонок в горячую линию иногда попадает в очередь, но в офисе всё решают оперативно. Нужно улучшить работу колл‑центра.» – Мария Л., 28 лет
- Нейтральный: «Офис находится в центре, но парковка ограничена. В остальном всё удобно.» – Сергей К., 52 года
В среднем рейтинг отделения в интернете составляет 4,3 из 5 баллов.
Как добраться до офиса
Для удобства можно воспользоваться онлайн‑картой:
- Google Maps: проложить маршрут;
- Яндекс.Карты: ввести «Росгосстрах, Устюжна, Советская 10».
Дополнительные сервисы - Мобильное приложение «Росгосстрах» – проверка полисов, подача заявлений, чат‑поддержка.
- Онлайн‑чат на официальном сайте – быстрый ответ в рабочие часы.
- Электронная почта для юридических вопросов – legal@rgs.ru.
Информация актуальна на 03 июля 2026 года. Рекомендуем уточнять детали (например, номер телефона) непосредственно перед визитом, позвонив в офис или проверив данные на официальном сайте.