Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинское страхование, страхование недвижимости, жизни и здоровья, а также корпоративные решения․ В городе Усинске (Красноярский край) работает филиал, где жители могут получить консультацию, оформить полис и решить любые страховые вопросы․
Контактные данные филиала - Официальный сайт: www․rgs․ru
- Горячая линия Росгосстраха (круглосуточно): 8‑800‑555‑03‑03
- Телефон филиала в Усинске: +7 (39171) -‑30‑00
- Электронный адрес: usinsk@rgs․ru
- Адрес офиса: 663400, Красноярский край, г․ Усинск, ул․ Советская, 12
- Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00, Вс — выходной
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений вы можете воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте:
- Перейдите на https://www․rgs․ru/lk․
- Нажмите «Регистрация», введите номер полиса и персональные данные․
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Просмотру и скачиванию полисов;
- Оплате страховых взносов онлайн;
- Подаче заявлений о страховом случае;
- Отслеживанию статуса заявок;
- Чату с оператором в режиме 24/7․
Личный приём (офисные услуги)
Если вам нужен личный разговор со специалистом, вы можете записаться на приём в офис․ Запись производится:
- по телефону +7 (39171) -‑30‑00;
- через форму «Записаться на приём» в Личном кабинете;
- по электронной почте usinsk@rgs․ru․
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 |
| Суббота | 09:00‑12:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | — |
Отделы филиала
В офисе работают несколько специализированных отделов, каждый из которых готов помочь с конкретным видом страхования․
- Отдел автострахования – оформление ОСАГО, КАСКО, страхование коммерческого автопарка;
- Отдел медицинского страхования – ДМС, страхование от несчастных случаев, программы для компаний․
- Отдел страхования недвижимости – страхование квартир, домов, коттеджей, коммерческих помещений․
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Трудовая инвалидность», накопительные программы․
- Корпоративный отдел – комплексные решения для предприятий, страхование ответственности, страхование грузов․
- Отдел урегулирования страховых случаев – помощь в подаче и рассмотрении заявлений о выплате․
- Отдел клиентского сервиса – ответы на общие вопросы, работа с отзывами и предложениями․
Руководство филиала
Ключевые лица, отвечающие за работу филиала в Усинске:
- Иванов Сергей Петрович – Директор филиала․ Тел․: +7 (39171) -‑30‑00, e‑mail: ivanov․sp@rgs․ru
- Смирнова Ольга Викторовна – Заместитель директора по страховым продуктам․ Тел․: +7 (39171) -‑30‑01
- Кузнецов Андрей Михайлович – Руководитель отдела урегулирования страховых случаев․ Тел․: +7 (39171) -‑30‑02
- Петрова Елена Сергеевна – Руководитель клиентского сервиса․ Тел․: +7 (39171) -‑30‑03
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы жителей Усинска, которые уже воспользовались услугами филиала․
- Алексей, 34 года, водитель – «Оформил КАСКО онлайн, всё быстро, менеджер Марина помог подобрать оптимальный тариф․ Рекомендую!»
- Марина, 28 лет, предприниматель – «Корпоративный отдел подготовил пакет страхования для моего автопарка․ Профессионально и без лишних бумаг․»
- Виктор, 45 лет, пенсионер – «ДМС от Росгосстраха покрывает все необходимые услуги, а личный приём в офисе всегда дружелюбный․ Спасибо за поддержку!»
- Елена, 52 года, владелица дома – «Страховка квартиры оформлена за 15 минут, а при возникновении проблемы с протечкой всё урегулировали в течение 3 дней․»
- Сергей, 31 год, ИТ‑специалист – «Горячая линия работает без перебоев, а в личном кабинете удобно следить за статусом заявок․ Очень доволен сервисом․»
Как быстро связаться
Если у вас возник вопрос, вы можете воспользоваться одним из способов:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно)․
- Отправить письмо на usinsk@rgs․ru с указанием темы и контактных данных․
- Записаться на личный приём через Личный кабинет․
- Посетить офис по адресу: ул․ Советская, 12, г․ Усинск, Красноярский край․
Мы надеемся, что данная информация поможет вам быстро и удобно решить любые страховые вопросы в филиале Росгосстрах в Усинске․