Росгосстрах — универсальный страховщик‚ головная компания в структуре крупнейшей российской страховой группы Росгосстрах. Это уникальная‚ системообразующая страховая компания‚ отмечающая в 2021 году свой столетний юбилей. Одна из старейших и крупнейших страховых компаний в России‚ имеющая богатую историю и широкую сеть филиалов по всей стране.
Описание компании
ПАО СК «Росгосстрах», публичное акционерное общество‚ которое оказывает услуги по страхованию частным и юридическим лицам. Компания предлагает цифровые и бумажные полисы‚ обеспечивая современное страхование с заботой о человеке.
Основные направления деятельности:
- Автострахование (ОСАГО‚ КАСКО)
- Страхование жизни и здоровья
- Имущественное страхование (дом‚ квартира)
- Страхование путешественников в России и за границей
- Программы для юридических лиц
Официальный сайт
Официальный сайт: www.rgs.ru
На официальном сайте компании доступны:
- Онлайн-оформление страховых полисов
- Расчёт стоимости страхования
- Урегулирование убытков при ДТП
- Проверка готовности полиса
- Форма обратной связи
Горячая линия и телефоны
Единая справочная служба Росгосстрах:
- Телефон: 8 (800) -00-0-500 — бесплатный звонок для регионов России
- Телефон для Москвы: 8 (495) -88-0-500
Дополнительные номера телефонов:
- Для звонков из-за рубежа: уточняйте на официальном сайте
- Справочная служба по урегулированию убытков: доступна через единый номер
Электронный адрес
Электронная почта: для обращений используйте форму обратной связи на официальном сайте www.rgs.ru в разделе «Обратиться в компанию».
Также доступны:
- Онлайн-чат на сайте
- Мобильное приложение Росгосстрах
- Социальные сети компании
Личный кабинет
Личный кабинет Росгосстрах: www.rgs.ru (раздел «Личный кабинет»)
Возможности личного кабинета:
- Оформление и продление полисов ОСАГО и КАСКО
- Расчёт стоимости e-ОСАГО
- Урегулирование убытков при ДТП
- Проверка статуса выплат
- Управление договорами страхования
- Оплата страховых взносов
- Изменение данных в полисе
Личный приём и график приёма
Головной офис ПАО СК «Росгосстрах»:
Адрес: Москва‚ ул. Покровка‚ д. 43/6‚ стр. 2
График работы офисов:
- Понедельник — пятница: с 09:00 до 18:00 (время может варьироваться в регионах)
- Суббота‚ воскресенье: выходные дни
Важно: точный график работы конкретного офиса рекомендуется уточнять на официальном сайте или по телефону горячей линии.
Отделы компании
Росгосстрах имеет разветвлённую структуру‚ включающую:
- Центральный аппарат — головной офис в Москве
- Регион Answers — филиалы и представительства во всех регионах России
- Отдел розничного страхования, работа с физическими лицами
- Отдел корпоративного страхования — работа с юридическими лицами
- Отдел урегулирования убытков, обработка страховых случаев
- Отдел клиентского сервиса — поддержка страхователей
- Росгосстрах Жизнь — отдельное направление по страхованию жизни
Руководство
Генеральный директор: уточняется на официальном сайте в разделе «О компании» — «Руководство».
Информация о текущем составе Совета директоров и правления доступна в разделе корпоративного управления на www;rgs.ru.
Отзывы клиентов
Росгосстрах‚ как крупнейшая страховая компания России‚ имеет разнородные отзывы от клиентов.
Положительные отзывы включают:
- Удобство онлайн-оформления полисов ОСАГО
- Широкая сеть офисов по всей стране
- Возможность урегулирования убытков через личный кабинет
- Наличие программы лояльности
Нейтральные и критические замечания касаются:
- Скорости выплат в отдельных случаях
- Необходимости предоставления дополнительных документов
- Индивидуальных особенностей рассмотрения конкретных случаев
Пример отзыва: «Несколько лет страхую в компании РГС дом и квартиру» — клиенты отмечают стабильность работы компании при длительном сотрудничестве.
Важно: при возникновении вопросов или претензий рекомендуется воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте или обратиться на горячую линию 8 (800) -00-0-500.
Специальные программы
Для участников СВО:
Участники СВО могут изменить срок уплаты очередного взноса во избежание расторжения договора. Подробности — на официальном сайте или по телефону горячей линии.
Росгосстрах Жизнь:
Возможность возврата до 15% от страхового взноса по отдельным программам. Условия уточняйте на сайте www.rgs.ru.
Дата актуальности информации:
Примечание: перед посещением офисов и оформлением договоров рекомендуется уточнять актуальную информацию на официальном сайте Росгосстрах или через горячую линию.