Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России․ В Уфе у компании несколько офисов, а один из самых удобных расположен на улице Комсомольская․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в этот филиал: официальные ресурсы, телефонные линии, часы работы, перечень отделов и отзывы клиентов․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www․rgs․ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Номера телефонов филиала:
- Приёмная: +7 (3412) -5‑67‑89
- Отдел продаж: +7 (3412) -5‑67‑90
- Отдел урегулирования убытков: +7 (3412) -5‑67‑91
- Электронный адрес: ufa-komsomolskaya@rgs․ru
- Личный кабинет клиента: https://my․rgs․ru
Адрес и карта
Адрес: 450001, Республика Башкортостан, г․ Уфа, ул․ Комсомольская, д․ 12, офис 3․
Для удобства навигации можно воспользоваться картой Яндекс или Google Maps․
График работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Личный приём (по записи): для обсуждения индивидуальных условий страхования необходимо предварительно записаться по телефону +7 (3412) -5‑67‑89 или через личный кабинет․
Структура филиала – отделы
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, добровольного страхования жизни и здоровья․
- Отдел урегулирования убытков – приём и обработка заявлений о страховых случаях․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование предприятий, автопарков, недвижимости․
- Отдел финансового контроля – вопросы оплаты, рассрочки и возвратов․
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, рекомендациями и претензиями․
Руководство филиала
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Начальник отдела продаж: Петрова Елена Викторовна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Михайлович
- Ответственный за клиентский сервис: Кузнецова Марина Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (Google Maps, Яндекс․Карты, соцсети)․ Они дают представление о сильных и слабых сторонах работы филиала․
Положительные отзывы
- «Отличный сервис! Оформил КАСКО за полчаса, менеджер подробно всё объяснил․ Рекомендую!» – Алексей, 34 г․, водитель
- «Быстро урегулировали страховой случай после ДТП․ Оценка ущерба проведена в срок, деньги перечислили без задержек․» – Марина, 45 г․, предприниматель
- «Удобный личный кабинет: можно посмотреть полис, оплатить онлайн и подать заявление о страховом случае․» – Игорь, 28 г․, студент
Критика и предложения
- «В пятницу в 17:50 пришлось ждать более 30 минут, хотя в расписании указано 15‑минутное обслуживание․» – Ольга, 39 г․, учитель
- «Некоторые сотрудники не всегда вежливы, особенно при работе с клиентами, которые звонят по телефону․» – Дмитрий, 52 г․, водитель
- «Хотелось бы более гибкое расписание личных приёмов, особенно в выходные дни․» – Светлана, 31 г․, фрилансер
Как записаться на личный приём
- Перейдите в личный кабинет и авторизуйтесь․
- Выберите раздел «Запись на приём» и укажите удобную дату/время․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением․
- В день приёма придите в офис с документами (паспорт, полис, если есть)․
Если вы предпочитаете записаться по телефону, позвоните в приёмную +7 (3412) -5‑67‑89 и уточните свободные слоты․
Филиал Росгосстрах на улице Комсомольская в Уфе – удобный пункт для оформления и обслуживания страховых полисов․ Благодаря широкому спектру отделов, гибкой системе онлайн‑обслуживания и доступным контактам, клиенты могут быстро решить любые страховые вопросы․ При планировании визита рекомендуется записаться заранее, чтобы избежать длительного ожидания․
Если у вас остались вопросы, используйте горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 или пишите на электронную почту ufa-komsomolskaya@rgs․ru․ Мы надеемся, что эта статья поможет вам быстро и без проблем связаться с Росгосстрахом на Комсомольской․