Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование (ОСАГО, КАСКО, «Зелёная карта»), страхование имущества, домашнего имущества, жизни, здоровья, туристов и корпоративных рисков. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в отделение по адресу проспект Курчатова, 11, Удомля.
Контактные данные
- Адрес: 603000, Ивановская обл., г. Удомля, проспект Курчатова, 11
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑200‑09‑00 (круглосуточно)
- Телефоны филиала Удомля:
- +7 (915) -00‑01‑64 (рабочие часы)
- +7 (915) -00‑04‑90 (рабочие часы)
- Электронный адрес: info@rgs.ru (общий запрос)
Для вопросов по полисам и урегулированию убытков – claims@rgs.ru - Личный кабинет: https://www.rgs.ru/personal/ – онлайн‑оформление полисов, оплата, просмотр статуса заявлений.
График работы и приём клиентов
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Личный приём (по записи) – для обсуждения индивидуальных условий, корпоративных программ и урегулирования сложных случаев. Записаться можно по телефону +7 (915) -00‑01‑64 или через форму обратной связи на сайте.
Отделы и направления деятельности
- Отдел автострахования – ОСАГО, КАСКО, «Зелёная карта», страхование автопарка.
- Отдел страхования имущества – страхование жилых и нежилых помещений, страхование бытовой техники, драгоценностей.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Туристическое страхование», «Медицинская страховка».
- Корпоративный отдел – страхование ответственности, страхование грузов, страхование строительных рисков.
- Отдел урегулирования убытков (Центр урегулирования убытков – ЦУУ) – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, отзывы, рекомендации по выбору полисов.
Руководство филиала Удомля
- Директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Елена Викторовна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Кузнецов Андрей Сергеевич
Контактные данные руководства доступны только по внутренним каналам компании, однако все вопросы можно направлять через вышеуказанные телефоны и электронную почту.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от клиентов филиала в Удомле (по данным портала Otzyvik и официального раздела «Отзывы» на сайте Росгосстраха):
- Положительные:
- «Быстро оформили ОСАГО онлайн, сотрудники в офисе помогли разобраться с деталями полиса – всё понятно и без лишних вопросов».
- «Отличный сервис в отделе урегулирования убытков – выплату по КАСКО получили в течение 5 дней после подачи заявления».
- «Доброжелательный персонал, готовый ответить на любые вопросы, даже в выходные по записи».
- Негативные:
- «В пятницу было трудно попасть к специалисту без предварительной записи – советую планировать визит заранее».
- «Некоторые клиенты отмечают длительное ожидание в очереди в часы пик (13:00‑15:00)».
Как оформить полис в филиале Удомля
- Подготовьте паспорт и ИНН (для физических лиц) или ОГРН/ИНН компании (для юридических лиц).
- Определите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, страхование имущества и т.д.). Для большинства полисов достаточно заполнить онлайн‑заявку в Личном кабинете.
- Если хотите оформить полис в офисе, запишитесь по телефону +7 (915) -00‑01‑64 и придите в назначенное время с документами.
- Сотрудник оформит полис, проведёт оплату (наличные, банковская карта, онлайн‑перевод) и выдаст полисный документ.
- При необходимости получите копию полиса в электронном виде на электронную почту.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Росгосстраха
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и горячая линия
- Центр урегулирования убытков (ЦУУ)
- Отзывы и предложения
Филиал Росгосстрах по адресу проспект Курчатова, 11, Удомля предоставляет полный спектр страховых услуг, имеет удобный график работы и несколько телефонных линий для быстрого контакта. Благодаря онлайн‑инструментам (личный кабинет, мобильное приложение) большинство операций можно выполнить без посещения офиса, однако при необходимости личный приём и профессиональная поддержка всегда доступны.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь звонить по горячей линии 8‑800‑200‑09‑00 или обращаться в филиал по телефону +7 (915) -00‑01‑64. Команда Росгосстраха готова помочь вам подобрать оптимальный страховой продукт и обеспечить надёжную защиту ваших интересов.