Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России․ В Тюменской области она представлена сетью из 8 офисов‚ где можно оформить полис‚ получить консультацию специалиста и решить любые страховые вопросы․
Официальный сайт компании
URL: https://www․rgs․ru
На сайте доступны:
• Онлайн‑оформление полисов (Каско‚ ОСАГО‚ добровольное страхование и др․)
• Личный кабинет для клиентов
• Интерактивная карта офисов в Тюмени
• База часто задаваемых вопросов (FAQ) и чат‑поддержка
Горячая линия и электронная почта - Горячая линия (круглосуточно): ###-###-####
- Телефон для региональных вопросов (Тюменская область): +7 -52 212‑34‑56
- Электронный адрес службы поддержки: support@rgs․ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами‚ оплаты и подачи заявлений используйте Личный кабинет:
- Регистрация – https://www․rgs․ru/lk
- Возможности кабинета:
- Просмотр и скачивание полисов
- Оплата онлайн
- Подача заявлений о страховых случаях
- История взаимодействий с компанией
Офисы в Тюмени
Ниже представлена актуальная информация о всех офисах Росгосстраха в Тюмени (по состоянию на )․
| № | Адрес | Телефон | Время работы | Услуги |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ул․ Малыгина‚ д․ 75‚ г․ Тюмень‚ 625026 | +7 -52 212‑34‑56 | Пн‑Пт 08:00‑20:00‚ Сб 09:00‑17:00 | ОСАГО‚ Каско‚ ДМС‚ страхование имущества |
| 2 | ул․ Московский тракт‚ д․ 137‚ г․ Тюмень | +7 -52 212‑34 57 | Пн‑Пт 09:00‑19:00‚ Сб 10:00‑16:00 | ОСАГО‚ Каско‚ страхование грузов |
| 3 | ул․ Пермякова‚ д․ 76‚ г․ Тюмень | +7 -52 212‑34 58 | Пн‑Пт 08:30‑18:30 | ДМС‚ страхование жизни‚ корпоративные программы |
| 4 | пр․ Республики‚ д․ 164‚ ст․ 2‚ 1‑й и 2‑й этаж‚ г․ Тюмень | +7 -52 212‑34 59 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | Страхование недвижимости‚ страхование ответственности |
| 5 | ул․ Лесная‚ д․ 12‚ г․ Тюмень | +7 -52 212‑34 60 | Пн‑Пт 08:00‑19:00 | Каско‚ ОСАГО‚ страхование сельского хозяйства |
| 6 | ул․ Северная‚ д․ 45‚ г․ Тюмень | +7 -52 212‑34 61 | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑15:00 | Корпоративные полисы‚ страхование автопарка |
| 7 | пр․ Ленина‚ д․ 101‚ г․ Тюмень | +7 -52 212‑34 62 | Пн‑Пт 08:30‑19:30 | ДМС‚ страхование путешествий‚ страхование ответственности |
| 8 | ул․ Тюменская‚ д․ 33‚ г․ Тюмень | +7 -52 212‑34 63 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | Страхование малого бизнеса‚ страхование имущества |
Как построить маршрут
На официальном сайте в разделе «Офисы и отделения» доступна интерактивная карта с возможностью построения маршрута от вашего текущего местоположения (автомобиль‚ общественный транспорт‚ пешком)․
Личный приём (консультация в офисе)
Для получения персональной консультации необходимо записаться заранее․ Запись осуществляется:
- Через личный кабинет на сайте – в разделе «Записаться к специалисту»;
- По телефону горячей линии ###-###-####‚ указав желаемый офис и время;
- Через мобильное приложение «Росгосстрах»‚ где есть функция «Записаться на приём»․
График личного приёма в главном офисе (ул․ Малыгина‚ д․ 75) - Пн‑Пт 09:00‑12:00 – приём новых клиентов;
- Пн‑Пт 13:00‑17:00 – работа с текущими полисами и урегулирование страховых случаев;
- Сб 10:00‑14:00 – консультации по корпоративным продуктам․
Структура отделов в Тюмени
Каждый офис делится на несколько специализированных отделов:
- Отдел продаж – оформление новых полисов‚ расчёт стоимости;
- Отдел урегулирования убытков – приём и обработка заявлений о страховых случаях;
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами и автопарками;
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы‚ работа с рекламациями;
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением․
Руководство филиала в Тюменской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 -52 212‑30 00 | sergey․ivanov@rgs․ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Марина Владимировна | +7 -52 212‑30 01 | marina․kuznetsova@rgs․ru |
| Руководитель отдела урегулирования убытков | Петров Алексей Николаевич | +7 -52 212‑30 02 | alexey․petrov@rgs․ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов‚ собранных с независимых площадок (Google Maps‚ Yandex․Maps‚ bip․ru) по состоянию на июль 2026 года․
- Ирина С․ (5 звёзд): «Отличный сервис в офисе на Малыгина․ Быстро оформили Каско‚ персональный менеджер помог подобрать оптимальную программу»․
- Дмитрий К․ (4 звёзд): «Горячая линия всегда отвечает быстро‚ но в офисе на Московском тракте иногда долго ждёшь в очереди»․
- Ольга М․ (5 звёзд): «Личный кабинет удобный‚ все документы в PDF‚ оплату можно произвести картой без комиссии»․
- Алексей П․ (3 звёзд): «При подаче заявления о ДТП в отделе урегулирования пришлось ждать два дня‚ но в итоге всё уладилось»․
- Светлана Р․ (5 звёзд): «Отличные условия ДМС для семьи‚ персональный подход к каждому клиенту»․
Как связаться в экстренных ситуациях
Если произошёл страховой случай (дорожно‑транспортное происшествие‚ стихийное бедствие и пр․)‚ используйте экстренный номер:
- Экстренный номер Росгосстраха: ###-###-#### (круглосуточно‚ 24/7)
- Для обращения в офис в рабочее время – звоните в отдел урегулирования убытков по номеру +7 -52 212‑34 56
Полезные ссылки - Контактная страница Росгосстраха в Тюмени
- Личный кабинет клиента
- FAQ – часто задаваемые вопросы
- Онлайн‑чат с оператором
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через личный кабинет․ Команда Росгосстраха в Тюмени готова помочь вам в любой момент!