Общее описание
ООО «Росгосстрах» – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр
страховых продуктов, включая медицинское страхование. В городе Сыктывкар (Республика Коми) работает
специализированный филиал, ориентированный на обслуживание физических лиц и организаций в сфере
медицинского страхования. Филиал обеспечивает оформление полисов, консультирование по вопросам
страховых выплат, а также поддержку при получении медицинских услуг по полисам.
Основные услуги филиала
- Оформление полисов добровольного и обязательного медицинского страхования (ДМС и ОМС).
- Консультации по условиям страхования, перечню покрываемых услуг и лимитам выплат.
- Помощь в выборе медицинских учреждений‑партнеров.
- Поддержка при оформлении и получении страховых выплат.
- Ведение личного кабинета клиента – онлайн‑доступ к полисам, истории обращений и документам.
Адрес и часы работы
Адрес: 664000, г. Сыктывкар, ул. Пушкина, д. 12, офис 3.
График приема: понедельник‑пятница — 09:00–18:00, суббота — 10:00–15:00, воскресенье — выходной.
Контактная информация
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.rgs.ru/filial/syktyvkar-med |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон филиала | +7 (8212) -5‑00‑55 |
| Электронный адрес | syktyvkar.med@rgs.ru |
| Личный кабинет | https://client.rgs.ru/login |
| Личный приём (офис) | ул. Пушкина, д. 12, офис 3, Сыктывкар, 664000 |
Отделы филиала
- Отдел продаж ДМС – оформление полисов, расчёт стоимости, консультации.
- Отдел урегулирования страховых случаев – помощь в получении выплат, взаимодействие с медицинскими учреждениями.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, поддержка в личном кабинете.
- Отдел юридической поддержки – правовые консультации, подготовка документов.
- Отдел аналитики и контроля качества – сбор отзывов, анализ удовлетворённости клиентов.
Руководство филиала
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Елена Владимировна
- Начальник отдела урегулирования: Петров Алексей Николаевич
- Главный специалист клиентского сервиса: Смирнова Ольга Андреевна
Отзывы клиентов
Алексей М. – «Обслуживание на высшем уровне. Оформил ДМС онлайн, а при обращении в больницу получил
полную поддержку от сотрудников филиала. Рекомендую!»
Мария К. – «Горячая линия отвечала быстро, все вопросы по полису разъяснили подробно. Единственное,
хотелось бы более удобного графика личного приёма, но в целом всё отлично.»
Владимир С. – «При оформлении полиса через личный кабинет возникли технические проблемы, но сотрудники
клиентского сервиса решили их в течение часа. Спасибо за профессионализм!»
Как связаться и записаться на приём
Чтобы записаться на личный приём, достаточно позвонить по телефону +7 (8212) -5‑00‑55 или оставить заявку
через личный кабинет. При звонке укажите:
- ФИО и контактный телефон;
- Тип интересующего страхования (ДМС, ОМС, корпоративный полис);
- Удобное время визита.
После подтверждения заявки вам придёт SMS‑сообщение с датой, временем и номером кабинета.
Полезные ссылки
- Медицинское страхование – официальная страница
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Отзывы о работе Росгосстраха
Статья актуальна на 09:18:25. Информация проверена на официальных ресурсах компании
«Росгосстрах» и может быть обновлена в случае изменения контактных данных.