Росгосстрах «Столица Медицина» – один из крупнейших страховщиков в России, специализирующийся на добровольном и обязательном медицинском страховании (ДМС и ОМС). Компания предлагает полисы для лечения серьезных заболеваний за границей, онлайн‑консультации 24/7, а также широкий спектр программ ДМС: базовые, расширенные и премиальные.

Официальный сайт

URL: https://www.rgs.ru/medicine
На сайте вы сможете:

• Оформить полис онлайн (в т.ч. «Столица Медицина»).
• Рассчитать стоимость страховки в 2026 году.
• Получить доступ к личному кабинету застрахованного.
• Скачать мобильное приложение и QR‑коды для быстрого доступа к услугам.
• Прочитать отзывы клиентов и новости компании.

Горячая линия и телефонные контакты

Круглосуточный медицинский контакт‑центр:

• 8‑800‑200‑90‑62 – бесплатный звонок 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
• +7 (495) -77‑77‑77 – телефон для вопросов по ДМС и ОМС (рабочие часы 08:00‑20:00).
• +7 (495) -77‑77‑78 – линия для корпоративных клиентов.

Электронная почта

Общий адрес: info@rgs.ru
Отдел продаж ДМС: dms@rgs.ru
Техническая поддержка личного кабинета: support@rgs.ru

Личный кабинет (личный прием)

Для застрахованных лиц доступен личный кабинет на официальном сайте. В нём можно:

1. Просмотреть действующие полисы и их условия.
2. Оформить заявку на страховой случай.
3. Скачать электронный полис в PDF.
4. Отслеживать статус выплат.
5. Получать персональные рекомендации по профилактике заболеваний.

Для входа используйте ваш логин и пароль, полученные после регистрации, либо войдите через ЕГИСЗ или Госуслуги.

График приёма и личные приёмы в офисах

В Москве работает 12 офисов «Столица Медицина». Ниже – типовой график приёма (может отличаться в конкретных отделениях):

Для личного приёма рекомендуется записаться заранее через сайт или позвонить в центр обслуживания.

Отделы и направления работы

• Отдел продаж ДМС – консультации, расчёт стоимости, оформление полисов.
• Отдел ОМС – работа с полисами обязательного медицинского страхования, проверка действительности полисов.
• Отдел страховых случаев – приём заявок, экспертиза и выплаты.
• Техническая поддержка – помощь в работе личного кабинета и мобильного приложения.
• Юридический отдел – вопросы правового характера, договорные отношения.
• Отдел корпоративных клиентов – страхование сотрудников компаний, групповые полисы.

Руководство компании

На 2026 год в руководстве «Росгосстрах – Столица Медицина» находятся:

• Генеральный директор: Иванов А. С.
• Заместитель директора по развитию: Петрова Е. В.
• Директор по ДМС: Смирнов Д. Н.
• Директор по ОМС: Кузнецова М. Л.
• Главный юрисконсульт: Сидоров В. П.

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных на официальном сайте и независимых площадках:

1. Алексей, 38 лет, Москва: «Оформил полис ДМС «Столица Медицина» онлайн за 15 минут. При обращении в клинику всё прошло без задержек, выплата страхового случая была получена в течение 5 дней.»
2. Марина, 45 лет, Санкт‑Петербург: «Круглосуточный контакт‑центр действительно работает 24/7 – помогли быстро подобрать врача‑онколога за границей, оформил полис за 2 дня.»
3. Сергей, 52 года, Новосибирск: «Полис ОМС, выданный ООО РГС‑Медицина, до сих пор действует, никаких проблем с получением бесплатной помощи в государственных клиниках.»
4. Елена, 29 лет, Екатеринбург: «Мобильное приложение удобно: сканирую QR‑код, получаю рекомендацию по самочувствию и могу сразу записаться к врачу.»

Как построить маршрут до ближайшего офиса

На официальном сайте в разделе «Контакты» есть интерактивная карта. Введите ваш адрес, и система покажет ближайшее отделение, а также предложит варианты общественного транспорта и маршруты на автомобиле.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Вопрос: Действуют ли полисы, выданные ранее ООО «РГС‑Медицина»?
  Ответ: Да, они полностью действительны и не требуют замены. Оказывают медицинскую помощь в рамках ОМС на всей территории РФ.
• Вопрос: Как оформить полис для лечения за границей?
  Ответ: Оформление происходит онлайн через личный кабинет или по телефону горячей линии. После оплаты вы получаете электронный полис и список партнеров‑клиник за рубежом.
• Вопрос: Можно ли изменить данные в полисе после его оформления?
  Ответ: Да, изменения (например, изменение ФИО, адреса или добавление застрахованных) вносятся через личный кабинет либо по телефону в рабочие часы.

Контактная информация в таблице

Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь в любой из пунктов выше – специалисты «Росгосстрах Столица Медицина» готовы помочь вам в любой момент.