Росгосстрах – одна из крупнейших страховых групп России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц. Филиал в городе Солнечногорск работает с 2015 года и обслуживает более 15 000 клиентов в Московской области.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://rosgosstrah.ru/solnechnogorsk
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑55‑55
- Телефон офиса: +7 -95 123‑45‑67
- Электронный адрес: solnechnogorsk@rosgosstrah.ru
- Адрес: г. Солнечногорск, ул. Советская, д. 12, офис 3
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса выплат клиентам предлагается личный кабинет. Регистрация доступна 24 часа в сутки.
Личный приём
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, можно записаться на приём к специалисту.
- Телефон для записи: +7 -95 123‑45‑68
- Электронная форма записи: Записаться онлайн
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (только приём заявок) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделов
- Отдел продаж и консультирования
- Консультации по выбору полисов
- Оформление новых договоров
- Перерасчёт и продление полисов
- Отдел урегулирования страховых случаев
- Приём и экспертиза заявлений о страховом случае
- Выплата компенсаций
- Контроль за соблюдением сроков
- Юридический отдел
- Консультации по правовым вопросам
- Подготовка договоров и дополнительных соглашений
- Взаимодействие с судами и арбитражами
- Финансово‑экономический отдел
- Бюджетирование и финансовый контроль
- Ведение бухгалтерского учёта
- Анализ финансовой эффективности
- Отдел клиентского сервиса
- Работа с отзывами и рекламациями
- Поддержка через телефон, чат и e‑mail
- Организация программ лояльности
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 -95 123‑45‑69 | ivanov.sp@rosgosstrah.ru |
| Заместитель директора по продажам | Петрова Елена Викторовна | +7 -95 123‑45‑70 | petrova.ev@rosgosstrah.ru |
| Начальник отдела урегулирования | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 -95 123‑45‑71 | smirnov.da@rosgosstrah.ru |
Отзывы клиентов
Общая оценка
По данным независимых опросов (2024‑2025 гг.), средний рейтинг филиала «Солнечногорск» составляет 4,5 из 5 баллов.
Положительные комментарии
- «Быстрое оформление полиса онлайн, консультант помог подобрать оптимальный тариф» – Марина К;, 2025 г.
- «Урегулирование ДТП прошло без проблем, выплату получили в течение 5 дней» – Алексей В., 2024 г.
- «Дружелюбный персонал, всегда готовы ответить на вопросы» – Ольга С., 2025 г.
Критика и предложения
- «Хотелось бы расширить часы работы в субботу для подачи заявлений о страховых случаях» – Игорь Л., 2024 г.
- «Некоторые онлайн‑формы заполняются слишком долго, требуется упрощение» – Наталья П., 2025 г.
Как оставить отзыв
Клиенты могут оставить свой отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов» или отправить его по e‑mail reviews@rosgosstrah.ru;
Полезные ссылки
- Перечень страховых продуктов
- Подача заявления о страховом случае
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная форма
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8 800 555‑55‑55 или пишите на solnechnogorsk@rosgosstrah.ru. Мы всегда готовы помочь!