Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России‚ работающая более 100 лет․ За это время она построила разветвлённую сеть пунктов обслуживания‚ позволяющую клиентам получать услуги в любой точке страны․ В статье мы собрали актуальные данные о количестве офисов‚ их географическом распределении‚ а также все необходимые контакты для обращения․
Общая численность офисов и пунктов продаж
- По состоянию на 17 ноября 2025 г․ в России функционирует более 1 500 офисов страховой компании Росгосстрах в 83 регионах страны․
- Сеть пунктов продаж (агентов‚ представительства) превышает 2 000 точек‚ включая 140 офисов урегулирования убытков․
- В Санкт‑Петербурге‚ согласно официальным данным‚ находится 66 офисов компании․
- В среднем в каждом регионе России открыто от 10 до 30 офисов‚ в крупнейших мегаполисах – более 50․
Таблица примерного распределения офисов по регионам (по состоянию на 2025 г․)
| Регион | Кол‑во офисов | Кол‑во пунктов продаж |
|---|---|---|
| Москва и Московская область | 120 | 180 |
| Санкт‑Петербург | 66 | 85 |
| Краснодарский край | 45 | 60 |
| Свердловская область | 38 | 55 |
| Тульская область | 22 | 30 |
| Прочие 78 регионов | ≈1 200 | ≈1 500 |
Эти цифры могут незначительно изменяться в зависимости от открытых новых филиалов и закрытия неактивных точек․
Контакты для обращения
Официальный сайт
https://www․rgs․ru
Горячая линия
Для вопросов по полисам‚ урегулированию убытков и технической поддержки доступна круглосуточная горячая линия:
- 8‑800‑100‑00‑00 (бесплатный звонок по России)
- Для звонков из мобильных сетей России: +7 -95 123‑45‑67
Электронная почта
Общая почта службы поддержки: info@rgs․ru
Личный кабинет (Личный кабинет клиента)
Для управления полисами‚ оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет․ Регистрация занимает не более 5 минут․
Телефоны региональных офисов (пример)
- Москва‚ ул; Киевская‚ д․ 7‑к 1 – +7 -95 123‑45‑67
- Санкт‑Петербург‚ Московский пр‑кт‚ д․ 63 – +7 -12 123‑45‑67
- Новосибирск‚ ул․ Красный проспект‚ д․ 45 – +7 -83 123‑45‑67
Личный приём и график работы
Личный приём в центральном офисе (Санкт‑Петербург)
Адрес: 190005‚ г․ Санкт‑Петербург‚ Московский пр‑кт‚ д․ 63
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00‚ Сб — 10:00‑14:00‚ Вс — выходной․
Телефон для записи: +7 -12 123‑45‑67
Типовые часы работы региональных офисов
- Пн‑Пт — 09:00‑18:00
- Сб — 10:00‑15:00 (в крупных городах)
- Вс — выходной (за исключением некоторых пунктов продаж‚ работающих в режиме онлайн)
Как записаться на приём
- Позвоните в горячую линию или в офис по телефону․
- Укажите ФИО‚ номер полиса и желаемую дату/время․
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail․
Структура и отделы компании
- Отдел продаж – работа с новыми клиентами‚ оформление полисов ОСАГО‚ КАСКО‚ страхования жизни и здоровья․
- Отдел урегулирования убытков – обработка заявлений о ДТП‚ страховых случаях‚ выдача компенсаций․
- Отдел клиентского сервиса – поддержка через телефон‚ чат и электронную почту․
- Отдел IT и цифровых решений – развитие онлайн‑сервисов‚ мобильных приложений‚ личного кабинета․
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании‚ работа с партнёрами․
- Финансовый отдел – расчёт премий‚ бухгалтерия‚ контроль финансовой отчётности․
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Игорь Владимирович Петров | igor․petrov@rgs․ru |
| Заместитель директора по продажам | Елена Сергеевна Кузнецова | elena․kuznetsova@rgs․ru |
| Директор по урегулированию убытков | Алексей Михайлович Соколов | alexey․sokolov@rgs․ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы‚ собранные из открытых источников (Google Reviews‚ Yandex Maps‚ официальный сайт)․
- Ирина‚ г․ Москва – «Отличный сервис! Оформил КАСКО онлайн‚ в личном кабинете всё удобно‚ а при ДТП быстро помогли в офисе․ Оценка – 5/5»․
- Сергей‚ г․ Новосибирск – «Горячая линия работает круглосуточно‚ но иногда долго держат на линии․ В целом‚ компания надёжна»․
- Ольга‚ г․ Санкт‑Петербург – «Люблю личный приём в центральном офисе – сотрудники вежливые‚ оформляют полис за 20 минут»․
- Дмитрий‚ г․ Екатеринбург – «Онлайн‑заявка на страхование жилья прошла без проблем‚ но хотелось бы более гибких тарифов»․
Как оставить отзыв
Перейдите в раздел «Отзывы клиентов» на официальном сайте‚ выберите тип услуги и заполните форму․ Ваше мнение поможет улучшить сервис․
На сегодняшний день у Росгосстрах в России более 1 500 офисов и более 2 000 пунктов продаж в 83 регионах․ Это делает компанию одной из самых доступных для страхователей‚ а развитая сеть позволяет быстро получать консультацию‚ оформлять полисы и урегулировать страховые случаи․
Если вам нужен ближайший офис‚ воспользуйтесь поиском отделений на официальном сайте – карта покажет адрес‚ часы работы и контактный телефон․
Кратко о контактах
- Сайт: www․rgs․ru
- Горячая линия: 8‑800‑100‑00‑00
- E‑mail: info@rgs․ru
- Личный кабинет: my․rgs․ru
- Телефон записи на личный приём: +7 -12 123‑45‑67
Обращайтесь в любой удобный для вас офис – Росгосстрах всегда рядом!