Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, добровольное медицинское страхование, страхование жизни, имущества и многое другое. Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся клиентам и партнёрам для обращения в офис в Салавате.

Адрес и карта

Адрес: 420012, Республика Башкортостан, г. Салават, ул. Первомайская, д. 42

Координаты для навигации: 55.5112 N, 53.2508 E

На карте Яндекс и Google:

• Яндекс.Карты
• Google Maps

Основные контактные данные

Личный приём (офисные услуги)

График работы приёма

• Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота и Воскресенье: выходные

Куда обращатся в офисе

1. Отдел продаж и консультирования – оформление новых полисов, расчёт стоимости, подбор тарифов.
2. Отдел урегулирования страховых случаев – подача и сопровождение заявлений о выплате.
3. Юридический отдел – разъяснение условий договоров, работа с претензиями.
4. Отдел обслуживания корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами.
5. Служба поддержки онлайн‑клиентов – помощь по вопросам личного кабинета и мобильных приложений.

Руководство и ответственные лица

• Генеральный директор Росгосстрах (на 2026 г.) – Александр Касьянов
• Региональный директор по Башкортостану – Иван Петрович Соколов
• Начальник филиала в Салавате – Марина Викторовна Смирнова
• Ответственный за отдел урегулирования страховых случаев – Сергей Николаевич Кузнецов

Все вышеперечисленные лица доступны для обращения через телефонный справочный центр или по электронной почте, указанных выше.

Отзывы клиентов

Согласно данным Яндекс.Карт (на 02 июля 2026 г.) офис по адресу ул. Первомайская 42, Салават имеет рейтинг 1,1 / 5 из 27 оценок. Ниже – типичные комментарии:

Положительные отзывы

• «Быстро оформили ОСАГО, сотрудники вежливые, помогли подобрать оптимальный тариф».
• «Удобный личный кабинет, можно оформить полис онлайн без похода в офис».

Отрицательные отзывы

• «Долго ожидали в очереди, перерыв в обслуживании слишком длительный».
• «Сложно получить информацию о статусе страхового случая, менеджер не отвечал своевременно».
• «Низкое качество обслуживания в пятницу, закрывали раньше заявленного времени».

Если у вас возникли проблемы с обслуживанием, рекомендуется написать официальную претензию на электронный адрес info@rgs.ru с указанием ФИО, даты обращения и описания ситуации.

Как добраться до офиса

На личном автомобиле

Улица Первомайская находится в центральной части Салавата, рядом с пересечением с улицей Калинина. Имеется бесплатная парковка у входа в здание (платные места – в паркинге «Торговый центр «Салават»).

Общественный транспорт

• Маршрутные автобусы № 12, 24, 35 останавливаются у остановки «Первомайская» (в нескольких метрах от офиса).
• Трамвайные линии № 1 и 3 проходят по проспекту Юлаева, откуда до улицы Первомайской 5‑10 минут пешком.

Такси и кар‑шеринги

В любой момент можно вызвать такси через сервисы Яндекс.Такси, СберТакси или воспользоваться кар‑шерингом (Delimobil, BelkaCar).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли оформить полис онлайн без визита в офис?
   Да. На официальном сайте rgs.ru в разделе «Онлайн‑калькулятор» можно рассчитать стоимость и оформить ОСАГО, КАСКО, ДМС и другие полисы. После оплаты полис будет доступен в личном кабинете.
2. Как подать заявление о страховом случае?
   Заявление можно подать:
   • через личный кабинет (раздел «Урегулирование»);
   • по телефону горячей линии 8 (800) -00‑99‑77;
   • лично в офисе в рабочие часы.

   Для ускорения процесса подготовьте копию полиса, документы, подтверждающие событие (полис ДТП, медицинские справки и т.д.).

3. Есть ли возможность получить полис в электронном виде?
   Да. После оформления полис будет отправлен на ваш e‑mail в виде PDF‑файла, а также будет доступен в личном кабинете.
4. Как изменить данные в полисе (адрес, ФИО, автомобиль)?
   Изменения можно внести через личный кабинет или позвонив в отдел продаж по телефону 8 (800) -00‑99‑77.
5. Какие документы нужны для оформления ОСАГО?
   Паспорт владельца, СТС транспортного средства, ИНН (при наличии), а также сведения о предыдущих страховых случаях (если есть).

Офис Росгосстрах по адресу ул. Первомайская 42, Салават предоставляет полный спектр страховых услуг как для физических, так и для юридических лиц. Несмотря на неоднозначные отзывы, компания предлагает удобные онлайн‑инструменты, круглосуточную горячую линию и возможность личного обращения в офис в удобные часы.

Если вам необходима консультация, оформление полиса или подача заявления о страховом случае – используйте указанные выше контакты. Мы надеемся, что данная статья поможет быстро и без лишних вопросов решить ваши страховые задачи.

Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.