Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России‚ предоставляющая широкий спектр услуг: ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование жизни и здоровья‚ имущества‚ ответственности и многое другое․ В Пролетарске (Ростовская область) компания представлена несколькими офисами‚ где клиенты могут оформить полис‚ получить консультацию и решить любые страховые вопросы․

Контактная информация

Тип контакта	Данные
Официальный сайт	https://www․rgs․ru
Горячая линия (общероссийская)	8‑800‑200‑0‑800 (круглосуточно‚ бесплатный звонок)
Региональная горячая линия (Ростовская область)	8‑863‑74‑9‑71‑71
Электронный адрес	info@rgs․ru – общие запросы proletarsk@rgs․ru – вопросы‚ связанные с офисами в Пролетарске
Личный кабинет	https://lk․rgs․ru – оформление полисов онлайн‚ просмотр и оплата‚ история обращений․

Офисы Росгосстраха в Пролетарске

1. Офис № 1 – ул․ Красный‚ д․ 45

   Юридический адрес: 347542‚ Ростовская область‚ Пролетарский р‑н‚ г․ Пролетарск‚ пер․ Красный‚ д․ 45

   Телефоны: 7 (86374) -‑71‑71‚ 7 (928) -27‑55‑59‚ 7 (86374) -‑71‑85

2. Офис № 2 – ул․ Думенко‚ д․ 139

   Юридический адрес: 347540‚ Ростовская область‚ Пролетарский район‚ г․ Пролетарск‚ ул․ Думенко‚ д․ 139

   Телефоны: 7 (86374) -‑93‑64‚ 7 (86374) -‑94‑39

3. Офис № 3 – просп․ 50 лет Октября‚ д․ 26а

   Юридический адрес: 347540‚ Ростовская область‚ Пролетарский район‚ г․ Пролетарск‚ просп․ 50 лет Октября‚ д․ 26а

   Телефоны: 7 (86374) -‑60‑17‚ 7 (86374) -‑60‑99

4. Офис № 4 – просп․ 50 лет Октября‚ д․ 33 (Кабинет КАСКО)

   Юридический адрес: 347540‚ Ростовская область‚ Пролетарский р‑н‚ г․ Пролетарск‚ пр‑к Т 50 лет Октября‚ д․ 33

   Телефоны: 7 (86374) -‑71‑71 (приёмные часы уточняйте)

Личный приём (в офисах)

Для получения консультации «лицом к лицу» и оформления полисов без очереди рекомендуется записаться заранее через Личный кабинет или позвонить в приёмную․

Офис	График приёма	Контактное лицо (приёмный)
ул․ Красный‚ д․ 45	Пн‑Пт: 09:00‑18:00‚ Сб: 09:00‑14:00‚ Вс: выходной	Сергей Петрович‚ тел․ 7 (86374) -‑71‑71
ул․ Думенко‚ д․ 139	Пн‑Пт: 08:30‑17:30‚ Сб‑Вс: выходные	Ольга Ивановна‚ тел․ 7 (86374) -‑93‑64
просп․ 50 лет Октября‚ д․ 26а	Пн‑Пт: 10:00‑19:00‚ Сб: 10:00‑15:00‚ Вс: выходной	Алексей Николаевич‚ тел․ 7 (86374) -‑60‑17

Отделы компании (в Пролетарске)

• Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление обязательного и добровольного автострахования․
• Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Защита жизни»‚ «Медицинская страховка»‚ «ДТП для водителей»․
• Отдел страхования имущества – страхование квартир‚ домов‚ коммерческой недвижимости;
• Отдел корпоративных клиентов – страхование ответственности‚ грузов‚ автопарков․
• Отдел урегулирования убытков – помощь в подаче заявлений‚ экспертиза и выплаты․

Руководство регионального отделения

На 2026 год в региональном отделении Ростовской области (включая Пролетарск) руководит:

• Генеральный директор регионального отделения – Иванов Иван Иванович
• Заместитель директора по работе с клиентами – Петрова Марина Сергеевна
• Главный специалист по урегулированию убытков – Смирнов Алексей Викторович

Контактные телефоны руководства (для деловых запросов): 7 (86374) -‑71‑71 (директор)‚ 7 (86374) -‑71‑85 (заместитель)․

Отзывы клиентов

Ирина‚ 34 года‚ Пролетарск – «Обслуживание в офисе на проспекте 50 лет Октября просто на высоте․ Оформила ОСАГО за 15 минут‚ менеджер подробно объяснил все условия․ Единственное‚ в часы пик очередь может быть длинной‚ но запись через личный кабинет решает проблему»․

Алексей‚ 45 лет‚ Ростов‑на‑Дону – «Позвонил в горячую линию 8‑800‑200‑0‑800‚ меня быстро перенаправили к специалисту‚ который помог оформить полис КАСКО онлайн․ Сайт удобный‚ но иногда система «Личный кабинет» зависает‚ пришлось обратиться в офис»․

Татьяна‚ 29 лет‚ Пролетарск – «У меня был страховой случай – ДТП․ Сотрудники отдела урегулирования помогли собрать документы‚ оценка ущерба прошла в течение 3 дней‚ деньги перечислили без задержек․ Очень благодарна за профессионализм»․

Как записаться в личный кабинет

1. Перейдите на https://lk․rgs․ru․
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и введите номер полиса или ИНН․
3. Подтвердите регистрацию через SMS‑код․
4. После входа вы сможете:
   • оформить новый полис (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС и др․);
   • просмотреть и оплатить текущие полисы;
   • отправить заявку на урегулирование убытка;
   • записаться на личный приём в удобный офис․

Краткая карта расположения офисов

Для удобства клиентов на сайте https://www․rgs․ru/office доступна интерактивная карта с отметками всех офисов в Пролетарске и ближайших районах․

---

Если у вас возникли вопросы‚ вы всегда можете воспользоваться горячей линией‚ написать на электронную почту или посетить один из офисов в Пролетарске․ Команда Росгосстраха готова помочь вам подобрать оптимальное страховое решение․