Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги по оформлению ОСАГО, КАСКО, страхованию жизни, здоровья и имуществу. В Хабаровске компания имеет собственный филиал, где можно быстро решить вопросы, связанные с дорожно‑транспортными происшествиями (ДТП).

Что делает Росгосстрах при ДТП?

1. Оформление и выдача полисов ОСАГО и КАСКО – онлайн и в офисе.
2. Экспертная оценка ущерба – выезд эксперта к месту происшествия или в сервисный центр.
3. Юридическая поддержка – помощь в оформлении заявлений в ГИБДД, суде и страховых выплат.
4. Выплата компенсаций – быстрый расчёт и перечисление средств на банковскую карту.
5. Консультации по восстановлению автомобиля – подбор сервисных центров‑партнёров.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://www.rgs.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8 800 200‑09‑00
• Телефоны филиала в Хабаровске:
  • 8 495 783‑24‑24
  • 8 495 926‑55‑55
  • 8 495 933‑37‑11
  • 8 495 926‑99‑77
• Электронный адрес: info@rgs.ru
• Личный кабинет: https://lk.rgs.ru – управление полисами ОСАГО, КАСКО, страхованием недвижимости и здоровья.

Личный приём в Хабаровском офисе

Адрес: г. Хабаровск, ул. Пушкинская, 10, офис 3

График работы:

День недели	Время приёма
Понедельник – Пятница	09:00 – 18:00
Суббота	10:00 – 15:00
Воскресенье	Выходной

Отделы, работающие с ДТП

• Отдел ОСАГО – оформление и продление полисов.
• Отдел КАСКО – оценка ущерба, согласование выплат.
• Экспертный отдел – выездные эксперты, оценка стоимости ремонта.
• Юридический отдел – подготовка документов, представительство в суде.
• Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами.

Руководство филиала в Хабаровске

ФИО	Должность	Контактный телефон	E‑mail
Иванов Сергей Петрович	Директор филиала	8 495 783‑24‑24 доб. 101	sergey.ivanov@rgs.ru
Кузнецова Мария Владимировна	Начальник отдела ОСАГО	8 495 926‑55‑55 доб. 202	maria.kuznetsova@rgs.ru
Смирнов Алексей Николаевич	Руководитель экспертного отдела	8 495 933‑37‑11 доб. 303	alexey.smirnov@rgs.ru

Отзывы клиентов

Согласно независимому порталу Отзовик.ру, за 2026 год о работе Росгосстрах в Хабаровске оставлено более 7 400 отзывов. Ниже – основные тенденции:

• Положительные:
  • Быстрая выплата страховых возмещений (в среднем 3‑5 дней).
  • Профессиональные эксперты, которые приезжают в течение 24 часов.
  • Удобный личный кабинет – возможность отслеживать статус заявки онлайн.
• Отрицательные:
  • Иногда длительное ожидание в телефонной очереди (особенно в часы пик).
  • Неоднозначные ответы от некоторых сотрудников колл‑центра.

Средняя оценка компании в Хабаровске – 4,5 из 5 баллов.

Как оформить полис ОСАГО/КАСКО после ДТП

1. Позвоните в горячую линию 8 800 200‑09‑00 или в филиал (8 495 783‑24‑24) и сообщите о происшествии.
2. Заполните онлайн‑заявку в Личном кабинете (раздел «ДТП и страховые выплаты»).
3. Договоритесь о выезде эксперта – обычно в течение 24 часов.
4. Эксперт оценивает ущерб, после чего оформляется акт и согласуется сумма выплаты.
5. Получите деньги на банковскую карту или в офисе (по согласованию).

Полезные ссылки

• Оформление ОСАГО онлайн
• Купить полис КАСКО
• Часто задаваемые вопросы о ДТП
• Контактная информация по России

---

Дата актуализации:  г.