Доверенность – это юридический документ, который позволяет одному лицу (доверенному) действовать от имени другого (доверителя)․ В сфере страхования доверенность часто используется для:
- получения страховых выплат;
- подачи и получения страховых полисов;
- взаимодействия со страховыми экспертами и оценщиками;
- представления интересов в суде по страховым спорам․
Правовая основа
Согласно Гражданскому кодексу РФ (ст․ 185‑191) и Федеральному закону «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», доверенность должна соответствовать следующим требованиям:
- Подписана доверителем в присутствии нотариуса (если закон требует нотариального заверения)․
- Содержит полное указание полномочий доверенного лица․
- Указаны данные сторон: ФИО, паспортные данные, ИНН (для юридических лиц)․
- Указана дата и место составления․
- Подписана доверителем и заверена нотариусом (при необходимости)․
Виды доверенностей, применяемые в страховании
| Вид доверенности | Назначение | Необходимость нотариального заверения |
|---|---|---|
| Разовая доверенность | Один конкретный акт – например, получение выплаты по полису․ | Требуется, если действие связано с передачей денежных средств; |
| Генеральная доверенность | Широкий спектр полномочий, включая управление имуществом, подписание договоров․ | Обязательно нотариальное заверение․ |
| Специальная доверенность | Ограниченный перечень действий, например, только представление интересов в страховой экспертизе․ | Зависит от требований страховой компании․ |
Как правильно оформить доверенность
Для того чтобы доверенность была принята страховой компанией, необходимо выполнить несколько шагов:
- Определить цель и объём полномочий․ Чем точнее формулировка, тем меньше вопросов от страховщика․
- Подготовить шаблон․ На официальных сайтах страховых компаний и нотариальных контор доступны готовые образцы․
- Собрать необходимые документы:
- Паспорт доверителя и доверенного лица;
- ИНН (для юридических лиц);
- Свидетельство о регистрации организации (если доверитель – юридическое лицо);
- Документы, подтверждающие право собственности на застрахованное имущество (при необходимости)․
- Подписать документ в присутствии нотариуса․ Нотариус ставит печать, ставит подпись и указывает дату․
- Получить заверенный экземпляр․ Оставьте один оригинал у себя, а второй передайте в страховую компанию․
Образец доверенности (разовая)
ДОВЕРЕННОСТЬ г․ Москва "__" __________ 2026 г․ Я, Иванов Иван Иванович, паспорт: 4500 123456, выдан ОВД г․ Москвы , действующий в качестве собственника полиса ОСАГО № 123456789, настоящей доверенностью уполномочиваю Петрова Петра Петровича, паспорт: 4500 654321, выдан ОВД г․ Москвы , на получение страховой выплаты в размере 150 000 (сто пятьдесят тысяч) рублей по делу № 2026/07/001 от страховой компании "РосСтрах"․ Полномочия доверенного лица включают: Подписание всех необходимых актов и документов, связанных с получением выплаты; Получение денежных средств и их передачу доверителю; Взаимодействие с представителями страховой компании и экспертами․ Подпись доверителя: ______________________ Нотариальное заверение: _____________________ (подпись, печать нотариуса)
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужна ли нотариальная заверка для разовой доверенности?
Если речь идет о получении денежных средств, большинство страховых компаний требуют нотариальное заверение․ Для получения лишь информации (например, запрос выписки) – обычно нет․
Можно ли оформить доверенность онлайн?
Да, некоторые нотариальные сервисы предоставляют электронную форму доверенности с удалённым заверением через видеоконференцию․ Однако страховая компания должна принимать такие документы․
Сколько времени действует доверенность?
Срок действия указывается в документе․ По умолчанию – 1 год․ Для разовых действий срок может быть указан «до выполнения конкретного действия»․
Контакты для обращения в страховую компанию «РосСтрах»
- Официальный сайт: www․russtroy․ru
- Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Номера телефонов региональных офисов:
- Москва – +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -65‑43‑21
- Новосибирск – +7 (383) -55‑66‑77
- Электронный адрес: info@rustroy․ru
- Личный кабинет: cabinet․russtroy․ru (регистрация обязательна)
- Личный приём (офис в Москве): ул․ Тверская, д․ 12, офис 305
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00
Отделы, отвечающие за доверенности
- Отдел юридической поддержки – телефон +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел клиентского сервиса – телефон +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел страховых выплат – телефон +7 (495) -23‑45‑70
Руководство компании
- Генеральный директор – Петров Алексей Сергеевич
- Заместитель директора по юридическим вопросам – Смирнова Ольга Викторовна
- Директор по клиентскому обслуживанию – Кузнецов Дмитрий Алексеевич
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы от клиентов, которые уже использовали доверенность для получения страховых выплат:
Иванова М․ (Москва): «Благодаря правильно оформленной доверенности я получил выплату по ДТП в течение 5 дней․ Нотариус помог быстро оформить документ, а сотрудники страховой компании были предельно вежливы․»
Смирнов А․ (Новосибирск): «Сначала мне сказали, что доверенность без печати банка не принимается․ После обращения в юридический отдел всё прояснилось – достаточно нотариального заверения․ Спасибо за разъяснения!»
Доверенность на представление интересов в страховой компании – важный инструмент, позволяющий ускорить процесс получения выплат и упростить взаимодействие с страховщиком․ При правильном оформлении, соблюдении требований законодательства и своевременном нотариальном заверении документ будет признан действительным и избавит вас от лишних визитов в офис․
Если у вас остались вопросы, воспользуйтесь горячей линией или обратитесь в личный кабинет – там вы сможете загрузить готовый шаблон, задать вопрос специалисту и отслеживать статус вашего обращения․
Дата публикации: 02 июля 2026 г․