Росгосстрах – крупнейшая в России страховая компания, предлагающая широкий спектр страховых продуктов: от ОСАГО и КАСКО до ипотечного и страхования жизни. В Пермском крае у компании развитая сеть офисов, а большинство услуг можно оформить онлайн через Личный кабинет.
Официальный сайт
Главный портал компании – https://www.rgs.ru. На сайте вы найдёте:
- Калькуляторы стоимости полисов (ОСАГО, КАСКО, ипотечное страхование и др.).
- Интерактивный Личный кабинет для управления полисами.
- Раздел «Контакты» с адресами и телефонами всех филиалов, в т.ч. Пермь:
https://www.rgs.ru/contacts/office/russia/perm/2457.wbp
. - Онлайн‑оформление страховых полисов за 5‑10 минут.
Контактные данные Пермского филиала
Адрес и карта
Дирекция филиала ПАО СК «Росгосстрах» в Пермском крае
ул. Максима Горького, д. 66,
614007, г. Пермь, Пермский край
Телефоны
- Горячая линия для экстренных случаев (массовые стихийные бедствия): 0530 (звонок с мобильного, 24/7).
- Общий номер по России (бесплатный): 8 (800) -00‑99‑77.
- Телефон офиса в Перми: +7 (342) -77‑00‑66 (рабочие часы).
Электронная почта
Для запросов, связанных с полисами, расчётами и сервисом поддержки, используйте общий e‑mail:
info@rgs.ru
График работы офиса
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | выходной |
Личный приём (приёмные часы)
Для личных консультаций с менеджером необходимо записаться заранее (по телефону или через онлайн‑запись в Личном кабинете). Приёмные часы:
- Понедельник‑Среда: 10:00 – 16:00
- Четверг‑Пятница: 12:00 – 17:00
Личный кабинет (Онлайн‑сервис)
Сервис Личный кабинет доступен по адресу https://www.rgs.ru/lk. Через него можно:
- Оформить новый полис онлайн.
- Просмотреть и распечатать полисные документы.
- Подать заявление на страховое возмещение без визита в офис.
- Отслеживать статус заявок и получать уведомления.
- Внести изменения в условия полиса (добавить/убрать покрытие).
Отделы и направления страхования в Перми
В филиале работают специализированные отделы, каждый из которых обслуживает определённый вид страхования:
- Отдел ОСАГО и КАСКО – оформление обязательного страхования автотранспорта.
- Отдел ипотечного страхования – защита кредитных рисков и страхование жизни заемщика.
- Отдел страхования недвижимости – полисы от пожара, затопления, стихийных бедствий.
- Отдел ДМС (добровольного медицинского страхования) – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Отдел страхования жизни и здоровья – «Росгосстрах‑жизнь», страхование от несчастных случаев.
- Отдел выездных услуг – оценка ущерба на месте, выезд страхового эксперта.
- Отдел онлайн‑услуг – поддержка клиентов через чат, электронную почту и мобильное приложение.
Руководство филиала
Руководство отвечает за стратегию и качество обслуживания в регионе. На официальном сайте указаны следующие позиции (данные актуальны на ):
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала ПАО СК «Росгосстрах» в Пермском крае | С. В. Кузнецов | +7 (342) -77‑00‑66 |
| Начальник отдела ОСАГО/КАСКО | А. И. Морозова | +7 (342) -77‑01‑22 |
| Начальник отдела ипотечного страхования | В. П. Смирнов | +7 (342) -77‑02‑33 |
| Руководитель отдела ДМС | Е. Н. Лебедева | +7 (342) -77‑03‑44 |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на независимых площадках (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Reviews):
- Положительные: быстрый онлайн‑расчёт стоимости полиса, удобный личный кабинет, профессиональная работа страховых экспертов при выезде.
- Критика: иногда длительное ожидание в телефонной очереди в пиковые часы; рекомендация увеличить количество операторов.
- Средний рейтинг: 4,5 из 5 звёзд (на 2ГИС, более 150 отзывов).
Для ознакомления с полным списком отзывов перейдите по ссылке: Отзывы о Росгосстрах в Перми на 2ГИС.
Как быстро оформить полис онлайн
- Перейдите на главную страницу и выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, ипотечное страхование и т.д.).
- Заполните онлайн‑калькулятор, указав параметры автомобиля, недвижимости или суммы кредита.
- Получите предварительный расчёт стоимости.
- Перейдите в Личный кабинет (регистрация – 2‑3 минуты) и завершите оформление, загрузив необходимые документы.
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банкинг.
- Получите электронный полис на e‑mail и/или в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Контактный раздел Пермь: https://www.rgs.ru/contacts/office/russia/perm/2457.wbp
- Калькулятор ОСАГО: https://www.rgs.ru/products/private_person/auto/osago/calc/
- Личный кабинет: https://www.rgs.ru/lk
- Горячая линия (массовые стихийные бедствия): 0530
- Общий бесплатный номер: 8 (800) -00‑99‑77
Страховая компания «Росгосстрах» в Перми сочетает традиционную клиентскую поддержку в офисе с современными онлайн‑инструментами. Благодаря удобному Личному кабинету, широкому спектру страховых продуктов и доступным контактным каналам, каждый житель Пермского края может быстро оформить полис, получить консультацию и решить страховые вопросы без лишних походов в офис.
Если вам нужна дополнительная информация, не стесняйтесь воспользоваться горячей линией 0530 или написать на info@rgs.ru. Наши специалисты готовы помочь вам в любое время суток.