«Медстрах» – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги в сфере медицинского страхования, добровольного страхования жизни и здоровья, а также корпоративных программ. Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут вам быстро связаться с компанией, получить консультацию или оформить полис.
Официальный сайт
https://www.medstrah.ru
Горячая линия
Для физических лиц: 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно).
Для юридических лиц и корпоративных клиентов: 8 (495) -23‑45‑67 (с 09:00 до 21:00 по МСК).
Номера телефонов региональных офисов
- Москва – +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -55‑66‑77
- Новосибирск – +7 (383) -22‑33‑44
- Екатеринбург – +7 (343) -77‑88‑99
- Краснодар – +7 (861) -33‑44‑55
Электронный адрес
Общие запросы: info@medstrah.ru
Техническая поддержка личного кабинета: support@medstrah.ru
Отдел по работе с корпоративными клиентами: corp@medstrah.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и получения электронных полисов используйте Личный кабинет:
- Ссылка: https://cabinet.medstrah.ru
- Регистрация – 5 минут, требуется номер полиса и паспортные данные.
- Функции: просмотр и скачивание полисов, оплата онлайн, подача заявлений о страховых случаях, чат‑поддержка.
Личный приём (офисные визиты)
Если вам необходимо обсудить детали полиса лично, вы можете записаться на приём в один из офисов компании.
Как записаться
- Позвоните по горячей линии или оставьте заявку в личном кабинете.
- Укажите удобный день, время и желаемый офис.
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail.
График приёма
| Офис | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Москва, ул. Тверская, 12 | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Санкт‑Петербург, пр. Невский, 45 | 09:00 – 17:30 | выходной |
| Новосибирск, пр. Красный проспект, 78 | 10:00 – 19:00 | 10:00 – 15:00 |
Отделы компании
- Отдел продаж – консультации по полисам, расчёт стоимости, оформление новых договоров.
- Отдел страховых выплат – рассмотрение заявлений о страховых случаях, выплата компенсаций.
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с претензиями и спорами.
- Отдел корпоративных клиентов – разработка программ для предприятий, групповых полисов.
- Техническая поддержка – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по продажам: Кузнецова Анна Владимировна
- Финансовый директор: Смирнов Алексей Николаевич
- Директор по развитию IT: Петрова Елена Сергеевна
- Главный юрисконсульт: Михайлова Ольга Викторовна
Отзывы клиентов
Иван Петров, г. Москва – «Отличный сервис! Оформил полис онлайн за 10 минут, а при возникновении вопроса быстро помогли по телефону. Рекомендую!»
Мария Сидорова, г. Санкт‑Петербург – «Быстро обработали мой страховой случай, деньги пришли в течение 3 дней. Плюс удобный личный кабинет, где всё видно в режиме реального времени.»
ООО «ТехноСервис», г. Новосибирск – «Корпоративный пакет от «Медстрах» полностью покрывает нужды наших сотрудников. Персональный менеджер всегда на связи, а цены – конкурентные.»
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по любому из указанных выше каналов связи. Команда «Медстрах» всегда готова помочь вам выбрать оптимальное страховое решение и обеспечить надёжную защиту вашего здоровья.