Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов как для физических, так и для юридических лиц․ В 2026 году компания активно развивает онлайн‑сервисы (Polis Online, калькуляторы ОСАГО и КАСКО) и одновременно поддерживает сеть региональных отделений, среди которых – отделение в поселке Знаменка (Тамбовская область)․
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: www․rgs․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑03‑03
- Телефон отдела в Знаменке: +7 (47555) -‑10‑20
- Электронный адрес: znamenka@rgs․ru
- Личный кабинет клиента: https://www․rgs․ru/personal
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (оформление полисов, получение справок, консультации по страховым случаям), в Знаменке работает приёмный пункт․
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём
- Позвоните по телефону +7 (47555) -‑10‑20 и уточните свободные окна․
- Либо отправьте заявку через личный кабинет – в разделе «Запись к специалисту»․
- Подтверждение придёт в виде SMS или электронного письма․
Отделы филиала в Знаменке
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление полисов, расчёт стоимости через онлайн‑калькулятор․
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Росгосстрах Жизнь», пенсионные программы․
- Отдел корпоративного страхования – решения для малого и среднего бизнеса․
- Отдел урегулирования страховых случаев – помощь в получении выплат и оформлении документов․
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами и рекламациями․
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (47555) -‑10‑21 | ivanov․sp@rgs․ru |
| Начальник отдела продаж | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 (47555) -‑10‑22 | kuznetsova․ov@rgs․ru |
| Руководитель отдела урегулирования | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 (47555) -‑10‑23 | mihailov․as@rgs․ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы (анонимизированные) от жителей Знаменки и соседних населённых пунктов, которые уже воспользовались услугами филиала․
Мария С․ (2026‑03‑12): «Оформление ОСАГО заняло всего 10 минут через сервис Polis Online․ Персонал в офисе оказался очень вежливым, помогли собрать все необходимые документы для КАСКО»․
Алексей П․ (2026‑04‑05): «При обращении в отдел урегулирования быстро получили справку о страховом случае, всё сделали без лишних вопросов․ Рекомендую!»
Елена К․ (2026‑05‑20): «Служба поддержки по горячей линии ответила в течение 2 минут, а в личном кабинете удобно следить за статусом полиса․ Очень удобно!»
Онлайн‑сервисы, доступные клиентам из Знаменки
- Калькулятор ОСАГО 2026 – вводите номер автомобиля, получаете мгновенную котировку․
- Polis Online – полностью цифровой процесс оформления полисов без визита в офис․
- Личный кабинет – просмотр полисов, оплата, подача заявлений о страховом случае․
- Мобильное приложение «Росгосстрах» – доступ к полисам и справкам в любой момент․
Как добраться до филиала в Знаменке
Адрес: г․ Знаменка, ул․ Советская, д․ 12․ Филиал находится рядом с центральным парком, недалеко от автобусной остановки №5․
Маршрут общественным транспортом:
- Из г․ Тамбов – автобус № 23, 30 минут․
- Из соседних сел – маршрутки № 101, 102․
Для автолюбителей доступна бесплатная парковка перед офисом (10 мест)․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑03‑03 или написать на znamenka@rgs․ru․ Мы ценим ваше время и стремимся предоставить сервис высочайшего уровня․