Публичное акционерное общество Страховая компания «Росгосстрах» – одна из крупнейших
страховых организаций России. В Калининском районе Санкт‑Петербурга работает одно из
самых удобных клиентских отделений, где можно оформить полис ОСАГО, КАСКО, страхование
недвижимости, жизни, а также получить консультацию по страховым случаям за границей.

Контактные данные для обращений

• Адрес: г. Санкт‑Петербург, Гражданский проспект, 20, Калининский район, 195220
• Официальный сайт: https://www.rgs.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑99‑77
• Телефон отдела продаж (рабочие часы): 7 (812) -35‑01‑83
• Дополнительные телефоны:
  • 7 (812) -03‑07‑XX (приём звонков в будние дни)
  • 8 (800) -00‑09‑00 (служба поддержки онлайн‑услуг)
• Электронный адрес: info@rgs.ru (общие запросы)
• Личный кабинет: https://lk.rgs.ru
  – управление полисами, оплата, подача заявлений о страховых случаях.

Личный приём и график работы

Приём клиентов осуществляется по предварительной записи (через личный кабинет,
телефон горячей линии или онлайн‑чат на сайте). В случае экстренной ситуации
(страховой случай) звоните по горячей линии 24 × 7.

Отделы и предоставляемые услуги

1. Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности,
   продление и изменение полисов.
2. Отдел КАСКО – полное покрытие ущерба вашему автомобилю, включая ДТП, стихийные бедствия,
   угоны.
3. Страхование жизни и здоровья – программы «Жизнь», «Здоровье», страхование от несчастных
   случаев.
4. Страхование недвижимости – защита квартир, домов, коммерческой недвижимости от
   пожара, затопления, кражи и других рисков;
5. Страхование выезжающих за рубеж – полисы «Турист», «Медицинская страховка за границей».
6. Специальные программы – страхование от клеща, страхование «Пандус», «Широкий лифт»,
   «Автоматическая дверь» (для объектов с повышенными требованиями к доступности).

Руководство отделения

• Генеральный директор ПАО СК «Росгосстрах»: Александр Панкратов
• Директор филиала в Санкт‑Петербурге: Ирина Сергеевна Кузнецова
• Начальник отдела клиентского сервиса (Калининский район): Дмитрий Владимирович
  Морозов

Отзывы клиентов

Ниже представлены типичные отзывы, собранные с портала Yandex.Maps
и сайта Росгосстрах – отзывы:

• Положительные:
  • «Отличный сервис, быстро оформили ОСАГО онлайн, а в офисе помогли подобрать выгодный КАСКО.
    Персонал вежливый, офис чистый и доступный для людей с ограниченными возможностями.»
  • «Личный кабинет работает без сбоев, можно в любой момент проверить статус страхового
    случая и оплатить полис картой.»
• Негативные:
  • «В часы пик приходилось ждать в очереди около 30 минут, хотя запись была сделана заранее.
    Рекомендую использовать онлайн‑запись.»
  • «Не все сотрудники знают детали новых программ страхования недвижимости, пришлось уточнять
    информацию у руководителя отдела.»

Как добраться

Метро: станция «Академическая» (около 1,9 км от офиса).
Автобусы: маршруты 10, 27, 44 останавливаются у остановки «Гражданский проспект».
Автомобиль: удобно подъехать с КАД, парковка доступна на прилегающих улицах.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Росгосстрах
• Личный кабинет клиента
• Отзывы о работе компании
• Карта отделений в Санкт‑Петербурге

Если у вас возникли вопросы, хотите записаться на приём или оформить полис – используйте
контактные данные выше. Сотрудники отделения в Калининском районе готовы помочь вам
в любой момент.