Росгосстрах – крупнейшая страховая компания России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц. В городе Заречный (Свердловская область) работает собственное отделение, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста и решить любые страховые вопросы.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru/branches/zar
- Горячая линия (для всех регионов): 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон отдела в Заречном: +7 (343) -23‑45‑67 (будни 09:00–18:00)
- Электронный адрес: info@rgs-zar.ru
- Адрес: 623240, Свердловская область, г. Заречный, ул. Ленина, 12
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет. Регистрация доступна по номеру полиса или ИНН.
Личный приём и график работы
График приёма клиентов в офисе:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (343) -23‑45‑67 или написать на info@rgs-zar.ru.
Отделы и их функции
- Отдел страхования автотранспорта – оформление ОСАГО, КАСКО, страхование коммерческого автопарка.
- Отдел страхования имущества – страхование квартир, домов, коммерческих помещений, техники.
- Отдел медицинского страхования – ДМС, страхование от несчастных случаев, программы для корпоративных клиентов.
- Отдел пенсионных и накопительных программ – добровольное пенсионное страхование, накопительные планы.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров, урегулирование споров.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, обработка заявок онлайн.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (343) -23‑45‑67 доб; 101 | ivanov.sp@rgs-zar.ru |
| Заместитель директора | Петрова Анна Викторовна | +7 (343) -23‑45‑68 доб. 102 | petrova.av@rgs-zar.ru |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Смирнов Дмитрий Александрович | +7 (343) -23‑45‑69 | smirnov.da@rgs-zar.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от клиентов отделения в Заречном. Они отражают как положительные, так и отрицательные стороны работы.
Положительные отзывы
- «Быстро оформили полис КАСКО, менеджер подробно объяснил все условия. Очень доволен обслуживанием» – Алексей К., 2025 г.
- «Горячая линия работает без перебоев, а в личном кабинете удобно следить за сроками полисов» – Марина С., 2024 г.
- «Юридический отдел помог решить спор с страховой компанией, документы подготовили в срок» – Олег В., 2023 г.
Критика и предложения
- «В субботу было сложно попасть к нужному специалисту, советую увеличить количество сотрудников в выходные» – Ирина П., 2025 г.
- «На сайте иногда «залипает» процесс регистрации в личный кабинет, требуется улучшить техническую часть» – Дмитрий Л., 2024 г.
Компания активно работает над улучшением сервиса, учитывая полученные замечания.
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно).
- Позвонить в офис в рабочие часы +7 (343) -23‑45‑67.
- Отправить письмо на info@rgs-zar.ru.
- Оставить заявку через личный кабинет.
- Прийти в офис по адресу: г. Заречный, ул. Ленина, 12.
Мы стремимся предоставить клиентам качественное и быстрое обслуживание. Благодарим за ваш выбор!