Росгосстрах ОМС – один из крупнейших операторов обязательного медицинского страхования в России. В Ижевске компания обслуживает более 150 000 застрахованных, предоставляя широкий спектр медицинских услуг и консультаций.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://oms.rosgosstrakh.ru/izhevsk
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑33‑33
- Телефоны регионального офиса:
- Главный приёмный: 8 3412 55‑55‑55
- Отдел страховых выплат: 8 3412 55‑55‑56
- Техническая поддержка личного кабинета: 8 3412 55‑55‑57
- Электронный адрес: info.izhevsk@rosgosstrakh.ru
Личный кабинет застрахованного
Для удобного управления полисом, просмотра истории обращений и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете.
- Ссылка на личный кабинет: https://oms.rosgosstrakh.ru/izhevsk/login
- Что доступно в кабинете:
- Просмотр и скачивание полиса ОМС;
- Запись к врачу онлайн;
- Отслеживание статуса заявок на выплату;
- Получение электронных справок и выписок;
- Обратная связь с оператором.
- Техподдержка кабинета: 8 3412 55‑55‑57 (круглосуточно)
Личный приём (офис в Ижевске)
Адрес: 426001, г. Ижевск, ул. Советская, 45, офис 3.
График приёма:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи к специалисту рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 3412 55‑55‑55 или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Отделы регионального представительства
- Отдел страховых выплат – обработка заявок на компенсацию расходов, связанных с лечением.
- Отдел медицинского контроля – проверка качества предоставляемых медицинских услуг.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы застрахованных, работа с рекламациями.
- Отдел информационных технологий – поддержка работы сайта и личного кабинета.
- Отдел кадров и обучения – набор и повышение квалификации сотрудников;
Руководство представительства в Ижевске
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по операционной деятельности: Кузнецова Ольга Викторовна
- Главный специалист по страховым выплатам: Смирнов Алексей Михайлович
- Руководитель отдела клиентского сервиса: Петрова Елена Сергеевна
Отзывы застрахованных
Ниже собраны реальные отзывы (анонимизированные) от жителей Ижевска, пользующихся услугами Росгосстрах ОМС.
Мария, 34 года: «Благодаря личному кабинету я смогла быстро записаться к врачу‑терапевту и получить электронную справку без очередей. Горячая линия всегда готова помочь.»
Алексей, 48 лет: «Отдел страховых выплат оформил компенсацию за дорогое лечение в течение 10 дней. Очень доволен профессионализмом сотрудников.»
Ирина, 27 лет: «В офисе всегда чисто, а персонал вежливый. Единственное, хотелось бы расширить часы работы в субботу, но в целом сервис на высоте.»
Как связаться и получить помощь
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить на горячую линию 8 800 555‑33‑33 (круглосуточно).
- Отправить письмо на электронный адрес info.izhevsk@rosgosstrakh.ru.
- Зайти в личный кабинет и задать вопрос через форму обратной связи.
- Лично посетить офис по адресу: ул. Советская, 45, офис 3, в рабочие часы.
Мы стремимся обеспечить каждому застрахованному быстрый и качественный сервис. Спасибо, что выбираете Росгосстрах ОМС в Ижевске!