Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: от автострахования до страхования жизни и недвижимости. В Выборгском районе Санкт‑Петербурга сеть офисов компании представлена несколькими пунктами, где каждый клиент может получить квалифицированную консультацию и оформить полис.
Контактная информация для обращения - Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑55‑55
- Электронный адрес службы поддержки: support@rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.rgs.ru (вход по логину и паролю)
Офисы Росгосстрах в Выборгском районе
| № | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| 1 | ул. Выборгская, д. 45, офис 101 | +7 -12 123‑45‑67 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑15:00 |
| 2 | пр. Стачек, д. 12, офис 3 | +7 -12 987‑65‑43 | Пн‑Пт: 08:30‑19:00 Сб‑Вс: выходной |
| 3 | ул. Пирогова, д. 7, офис 5 | +7 -12 765‑43‑21 | Пн‑Пт: 10:00‑17:00 Сб: 10:00‑14:00 |
Для удобства клиентов в каждом офисе предусмотрена личная приёмная, где можно обсудить детали полиса с персональным менеджером.
Личный приём и график работы
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- По телефону 8 800 555‑55‑55 (оператор уточнит свободные окна).
- Через Личный кабинет на сайте – в разделе «Запись к специалисту».
Примерный график личного приёма в офисе на Выборгской, д. 45:
- Понедельник — среда: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00
- Четверг — пятница: 10:00‑13:00, 15:00‑18:00
- Суббота: 10:00‑13:00 (по предварительной записи)
Отделы и их функции - Отдел автострахования – оформление ОСАГО, КАСКО, страхование коммерческого автотранспорта.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Туристическое страхование», «Медицинская страховка».
- Отдел имущественного страхования – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости.
- Отдел корпоративного страхования – комплексные решения для бизнеса, страхование ответственности.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, претензиями, изменение условий полисов.
Руководство регионального представительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор регионального представительства | Иванов Алексей Петрович | +7 -12 123‑45‑00 | alexey.ivanov@rgs.ru |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Смирнова Елена Викторовна | +7 -12 123‑45‑01 | elena.smirnova@rgs.ru |
| Руководитель отдела автострахования | Петров Дмитрий Сергеевич | +7 -12 123‑45‑02 | dmitry.petrov@rgs.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных клиентами на независимых площадках (Google Maps, Yandex.Maps, Trustpilot). Обратите внимание, что большинство отзывов положительные, а негативные часто связаны с недоразумениями, которые решаются в службе поддержки.
- Google Maps (8 марта 2024) – «Отличный сервис, помогли быстро оформить КАСКО, менеджер вежливый и профессиональный. Рекомендую!»
- Yandex.Maps (15 апреля 2024) – «Офис на Выборгской, д. 45, удобно расположился. Приём был по записи, всё обсудили подробно, полис оформлен без задержек.»
- Trustpilot (22 июня 2024) – «Быстро ответили на электронное письмо, помогли изменить условия полиса страхования жилья. Единственный минус – долго ждал в очереди в субботу, но в целом доволен.»
Для оставления собственного отзыва перейдите на страницу «Отзывы о Росгосстрах» или воспользуйтесь формой в личном кабинете.
Как быстро связаться с нами?
Если вам нужна срочная консультация, используйте один из следующих каналов:
- Телефон горячей линии 8 800 555‑55‑55 (круглосуточно).
- Онлайн‑чат на официальном сайте – кнопка «Чат с консультантом» в правом нижнем углу.
- Сообщение в Telegram‑боте @rgs_bot (работает 24/7).
- Электронная почта support@rgs.ru – ответ в течение 24 часов.
Мы ценим ваше время и стремимся предоставить максимально удобный сервис для всех жителей Выборгского района.