Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. На 2026 год сеть включает более 4 000 офисов и более 10 000 агентов по всей стране. Ниже представлена подробная информация о том, где находятся представительства компании, а также все необходимые контакты для обращения.

География присутствия

Офисы «Росгосстрах» представлены почти во всех регионах РФ. Ниже перечислены крупнейшие города и примерное количество отделений в каждом из них (данные актуальны на июль 2026 года).

• Москва – более 150 офисов, включая центральный офис по адресу: ул. Киевская, д. 7, к. 1, 119991.
• Санкт‑Петербург – 66 офисов, главный – Московский пр‑кт, д. 63, 190005.
• Новосибирск – около 30 отделений.
• Екатеринбург – около 28 офисов.
• Казань – 22 отделения.
• Нижний Новгород – 20 офисов.
• Самара – 18 офисов.
• Ростов‑на‑Дону – 16 офисов.
• Краснодар – 15 офисов.
• Воронеж – 12 офисов.
• Уфа – 11 офисов.
• Челябинск – 10 офисов.
• Пермь – 9 офисов.
• Иркутск – 8 офисов.
• Саратов – 7 офисов.
• Тюмень – 6 офисов.
• Другие регионы – в каждом субъекте РФ присутствует минимум один офис или агент.

Для быстрого поиска ближайшего отделения рекомендуется воспользоваться интерактивной картой офисов на официальном сайте.

Как связаться с «Росгосстрах»

Официальный сайт

https://www.rgs.ru – основной портал компании, где можно оформить полис онлайн, проверить статус заявления, получить справочную информацию.

Горячая линия

Телефон (бесплатный): 8‑800‑200‑00‑00
Доступна круглосуточно, 7 дней в неделю. Операторы помогают с оформлением полисов, уточнением условий, подачей заявлений о страховых случаях.

Контактные телефоны региональных офисов

Ниже указаны основные телефонные линии в крупнейших городах (полный список – в разделе «Контакты» на сайте).

1. Москва – 8 (495) -77‑77‑77
2. Санкт‑Петербург – 8 (812) -77‑77‑77
3. Новосибирск – 8 (383) -77‑77‑77
4. Екатеринбург – 8 (343) -77‑77‑77
5. Казань – 8 (843) -77‑77‑77

Электронная почта

info@rgs.ru – общие запросы.
support@rgs.ru – техническая поддержка личного кабинета.
claims@rgs.ru – вопросы, связанные со страховыми случаями.

Личный кабинет

Для удобного управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса обращений используйте личный кабинет. Регистрация происходит в три шага: ввод email, подтверждение кода и создание пароля.

Личный прием (офисные встречи)

Для решения сложных вопросов (например, урегулирование крупного страхового случая) можно записаться на личный прием.

• Москва, центральный офис – ул. Киевская, д. 7, к. 1, 119991.
  График: Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00.
• Санкт‑Петербург, центральный офис – Московский пр‑кт, д. 63, 190005.
  График: Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00.
• В остальных городах запись производится через онлайн‑форму или по телефону горячей линии.

Структура компании

Отделы и направления

«Росгосстрах» делится на несколько ключевых бизнес‑подразделений:

• Отдел ОСАГО и КАСКО – автострахование.
• Отдел «Здоровье и жизнь» – медицинские и страхования жизни.
• Отдел «Имущество» – страхование жилья, недвижимости и коммерческого имущества.
• Отдел «Бизнес‑страхование» – корпоративные решения, страхование ответственности.
• Отдел «Центр урегулирования убытков» – работа с претензиями и выплатами.

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (форумы, соцсети, сервисы отзывов):

1. Положительный: «Оформил КАСКО онлайн за 10 минут, полис пришёл на электронную почту, а при ДТП сотрудники быстро оценили ущерб и выплатили деньги в течение 3 дней».
2. Нейтральный: «Горячая линия отвечает быстро, но иногда требуется уточнение по документам, что удлиняет процесс подачи заявления».
3. Отрицательный: «В одном из региональных отделений долго ожидали в очереди, однако после обращения в центральный офис проблему решили в течение недели».

В среднем рейтинг компании на независимых площадках составляет 4,3 из 5 (по данным otzovik.com).

Как быстро найти ближайший офис

Для удобства клиентов «Росгосстрах» предлагает несколько способов:

• Карта офисов на сайте – интерактивный поиск по адресу или вводу названия города.
• Мобильное приложение «Росгосстрах» (iOS/Android) – в разделе «Офисы» можно задать текущую геопозицию и получить список ближайших отделений с указанием часов работы.
• Служба поддержки 8‑800‑200‑00‑00 – оператор подскажет номер и график работы нужного филиала.

Полезные ссылки

• Официальный сайт «Росгосстрах»
• Личный кабинет клиента
• Карта офисов и агентов
• Контактная информация и форма обратной связи
• Запись на личный прием

«Росгосстрах» – это национальная страховая компания с широкой сетью офисов, охватывающей практически каждый регион России. Благодаря удобным цифровым сервисам (онлайн‑оформление, личный кабинет, мобильное приложение) и развитой телефонной поддержке, клиент может получить необходимую помощь независимо от места проживания.

Если вам нужен быстрый доступ к услугам компании, начните с официального сайта или позвоните на горячую линию 8‑800‑200‑00‑00. Для личных вопросов и урегулирования страховых случаев удобно записаться на приём в ближайший офис.