Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России‚ предоставляющая широкий спектр
страховых продуктов: автострахование‚ медицинское страхование‚ страхование имущества‚ жизни и здоровья‚
а также корпоративные решения. В Нововятском районе города Киров работает собственный сервисный центр‚
где жители могут оформить полис‚ подать заявление о страховом случае и получить консультацию специалистов.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон офиса в Нововятском районе: +7 (8332) -5‑55‑55
- Электронный адрес: novovyt@rgs.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.rgs.ru
Адрес и личный приём
Адрес: 612000‚ г. Киров‚ Нововятский район‚ ул. Страховая‚ д. 12‚ офис 3
Парковка: бесплатная‚ рядом с офисом (парковка «Страховка»)
Доступность: офис находиться в пешей доступности от станции метро «Нововятская» и автобусных
маршрутов №12‚ №24.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и их функции
- Отдел продаж – оформление новых полисов‚ консультации по продуктам‚ расчёт стоимости;
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях‚ оценка ущерба‚
выплата компенсаций. - Юридический отдел – правовая поддержка клиентов‚ разбор спорных вопросов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями в личном кабинете‚ телефонные и онлайн‑запросы.
- Бухгалтерия – вопросы оплаты‚ рассрочки‚ возвратов.
Руководство отделения
- Директор филиала: Иванов Сергей Петрович‚ телефон +7 (8332) -5‑55‑55 доб. 101
- Заместитель директора по продажам: Петрова Анна Викторовна‚ телефон +7 (8332) -5‑55‑55 доб. 102
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Михайлович‚ телефон +7 (8332) -5‑55‑55 доб. 103
- Руководитель клиентского сервиса: Кузнецова Елена Сергеевна‚ телефон +7 (8332) -5‑55‑55 доб. 104
Отзывы клиентов
Ниже собраны ссылки на независимые площадки‚ где можно ознакомиться с мнениями реальных клиентов:
- Otzovik.com – отзывы о Росгосстрах
- Google Maps – отзывы и оценки
- Zoon – отзывы жителей Кировской области
Как оставить отзыв?
Шаг 1. Перейдите на любой из указанных ресурсов.
Шаг 2. Зарегистрируйтесь (если требуется) и найдите страницу нашего отделения.
Шаг 3. Оставьте оценку и напишите комментарий о вашем опыте взаимодействия с нами.
Шаг 4. При желании приложите скриншоты или фотографии документов (не содержащие персональных данных).
Полезные ссылки
- Автострахование
- Медицинское страхование
- Страхование имущества
- Страхование жизни и здоровья
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Помните: при обращении в офис или по телефону всегда держите под рукой ваш полис
(номер‚ дату выдачи) и документы‚ подтверждающие событие (акт ДТП‚ справка о госпитализации и т.д.).
Это ускорит процесс рассмотрения вашего обращения.