Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, имущественное, медицинское, пенсионные программы и многое другое. В городе Саратове, в Ленинском районе, работает отдельный офис, где клиент может оформить полис, получить консультацию и подать заявление о страховом случае.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (т toll‑free): 8 800 20 00 900
- Телефон офиса (Ленинский район): +7 (8452) -9‑19‑07
- Электронный адрес: info@rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.rgs.ru
Офис в Ленинском районе
| Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| г. Саратов, ул. Дачная 3‑я, д. 1, к. 14 (Ленинский район) | +7 (8452) -9‑19‑07 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 Сб — 09:00‑14:00 (по предварительной записи) |
Офис удобно расположен в жилом массиве, рядом с остановкой общественного транспорта «Дачная 3‑я». На карте можно построить маршрут с любого места города.
Личный приём и график работы
Для личного обращения в офис рекомендуется предварительно записаться по телефону +7 (8452) -9‑19‑07 или через Личный кабинет. Приём клиентов осуществляется в следующие часы:
- Понедельник — Пятница: 09:00‑18:00
- Суббота: 09:00‑14:00 (только по записи)
- Воскресенье: выходной
Если вы хотите обсудить страховой случай, оформить полис или получить консультацию, позвоните заранее – специалист подготовит необходимые документы.
Отделы офиса
- Отдел продаж и консультирования – оформление новых полисов, расчёт стоимости, подбор оптимального продукта.
- Отдел урегулирования убытков (РУУ) – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, связанным со страхованием.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, рекламациями и предложениями по улучшению сервиса.
Руководство филиала
- Директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Петрова Елена Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Кузнецов Алексей Михайлович
- Контактный телефон руководства: +7 (8452) -9‑19‑07 (приём звонков в рабочие часы)
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, официальный сайт):
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, профессиональная работа сотрудников отдела урегулирования, удобный личный кабинет.
- Негативные: иногда длительное ожидание в офисе в часы пик, необходимость предварительной записи в субботу.
- Средний рейтинг: 4.3/5 (на основе более 150 отзывов).
Компания активно работает над улучшением качества обслуживания: вводятся онлайн‑чаты, расширяется график работы в выходные дни и повышается квалификация персонала.
Как добраться
Офис находится в шаговой доступности от нескольких остановок общественного транспорта:
- Автобус № 12, 27, 45 – остановка «Дачная 3‑я»;
- Трамвай № 3 – остановка «Тихий сад» (пешком 5‑7 минут);
- Автомобиль – парковка у здания свободна, но рекомендуется использовать платные стоянки рядом.
Для построения маршрута можно воспользоваться сервисом Яндекс.Карты или Google Maps.
Полезные ссылки
- Онлайн‑оформление полисов
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр Росгосстрах
- Часто задаваемые вопросы
Если вам нужна профессиональная страховка в Саратове, отделение Росгосстрах в Ленинском районе готово помочь. Позвоните по горячей линии 8 800 20 00 900 или запишитесь на приём через личный кабинет – и получите квалифицированную консультацию уже сегодня.