ПАО СК «Росгосстрах» – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая более 100 лет.
На сегодняшний день компания предлагает цифровые и бумажные полисы ОСАГО и КАСКО,
а также широкий спектр дополнительных услуг: защита здоровья, страхование недвижимости,
страхование ответственности и многое другое.

Почему стоит выбрать Росгосстрах для страхования автомобиля?

• Надёжность. Рейтинг компании подтверждён международными агентствами (ruBBB, A).
• Удобство онлайн‑оформления. Полис можно оформить полностью через интернет‑портал без визита в офис.
• Прозрачные цены. На сайте есть калькулятор, позволяющий сравнить стоимость с другими страховщиками.
• Личный кабинет. Все договоры, выплаты и заявления находятся в одном месте.
• Круглосуточная поддержка. Горячая линия и чат‑бот отвечают 24/7.

Пошаговое руководство по оформлению полиса автомобиля на официальном сайте

1. Перейдите на официальный сайт. https://www.rgs.ru
2. Нажмите кнопку «Оформить полис» в разделе «Авто»;
3. Выберите тип страхования:
   • ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности;
   • КАСКО – добровольное страхование автомобиля от повреждений.
4. Заполните форму:
   • Данные владельца (ФИО, паспорт, ИНН);
   • Технические характеристики автомобиля (марка, модель, VIN, год выпуска);
   • Выбор страховой суммы и дополнительных опций (покрытие «Техосмотр», «Помощь на дороге» и т.д.).
5. Система автоматически рассчитает стоимость полиса. При желании сравните её с предложениями конкурентов.
6. Оплатите полис онлайн:
   • Банковской картой;
   • Через QR‑код;
   • Подключив автоплатеж (для постоянных клиентов).
7. После оплаты вы получите электронный полис на указанный e‑mail и в Личный кабинет.
8. При необходимости распечатайте полис и предъявите его в ГИБДД в течение 10 дней.

Контактные данные для обращения

Официальный сайт:	https://www.rgs.ru
Горячая линия (круглосуточно):	8‑800‑333‑33‑33
Телефон службы поддержки:	+7 (495) -77‑00‑00
Электронный адрес:	info@rgs.ru
Личный кабинет:	https://my.rgs.ru

Личный приём и график работы

Для клиентов, желающих оформить полис лично или получить консультацию, доступны приёмные окна
в головном офисе и региональных представительствах.

• Головной офис (Москва): ул. Тверская, д. 7, офис 12
• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00, Вс — выходной
• Телефон приёма: +7 (495) -77‑01‑01

Отделы, отвечающие за страхование автомобилей

• Отдел ОСАГО – оформление обязательного полиса, расчёт стоимости, выдача справок.
• Отдел КАСКО – разработка индивидуальных программ страхования, оценка риска, урегулирование убытков.
• Отдел Технического обслуживания – сервисные центры, проверка технического состояния авто.
• Отдел Юридический – консультации по страховым случаям, подготовка документов.
• Отдел Клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, работа с отзывами.

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

Генеральный директор:	Олег Киселев
Заместитель директора по страховым продуктам:	Ирина Петрова
Финансовый директор:	Сергей Иванов
Главный юрисконсульт:	Алексей Смирнов

Отзывы клиентов о страховании автомобиля в Росгосстрах

На 2026 год в открытых источниках собрано более 7 400 отзывов. Ниже – статистика и несколько примеров.

• Положительные отзывы: 1 641 (22 %). Клиенты отмечают быстрый онлайн‑сервис, удобный личный кабинет и гибкие условия КАСКО.
• Нейтральные отзывы: 3 120 (42 %). Часто связаны с ожиданием ответа от службы поддержки.
• Отрицательные отзывы: 1 599 (21 %). Основные претензии – задержки в выплатах и недостаточная информированность о покрытии.

Примеры отзывов:

«Оформил ОСАГО за 5 минут, полис пришёл на почту сразу после оплаты. Очень удобно!» – Андрей, г. Санкт‑Петербург

«Каско оформил онлайн, но при ДТП пришлось ждать 12 дней, пока оценили ущерб. В целом сервис хороший, но процесс урегулирования требует ускорения.» – Марина, г. Казань

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли оформить полис КАСКО без посещения офиса?

Да. На сайте rgs.ru есть полностью онлайн‑процесс с загрузкой сканов документов и фотографий автомобиля.

Как получить полис в бумажном виде?

При оформлении онлайн в личном кабинете выберите опцию «Получить полис по почте». Полис будет отправлен в течение 3‑5 рабочих дней.

Что делать, если произошёл страховой случай?

Позвоните в горячую линию 8‑800‑333‑33‑33.
2) Оформите заявление в личном кабинете (раздел «Управление страховыми случаями»).
3) При необходимости предоставьте фото/видео доказательства и документы транспортного средства.

Как подключить автоплатеж?

В личном кабинете перейдите в раздел «Оплата», выберите «Автоплатеж», укажите реквизиты банковской карты и подтвердите действие.

Официальный сайт Росгосстрах предоставляет полностью цифровой путь к оформлению полисов ОСАГО и КАСКО,
а также к управлению уже существующими договорами. Благодаря широкому спектру контактов,
гибкому графику приёма и прозрачной системе отзывов, клиент получает максимум удобства и уверенности
в надёжности страховой защиты своего автомобиля.

Не откладывайте! Защитите свой автомобиль уже сегодня – оформляйте полис онлайн на www.rgs.ru.