Росгосстрах: обзор услуг, контактов и графика работы офисов

Росгосстрах защитит авто, дом и всё ценное. ОСАГО, КАСКО, имущество — оформляй онлайн, забудь про очереди.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предлагающий широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц. В статье мы подробно рассмотрим, какие услуги доступны клиентам, а также предоставим всю необходимую информацию для связи с компанией.


Основные услуги Росгосстрах

  • Автострахование – ОСАГО, КАСКО, ДКП, страхование грузов.
  • Страхование имущества – жилищное страхование, страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости.
  • Страхование ответственности – профессиональная ответственность, страхование ответственности руководителей.
  • Страхование здоровья – добровольное медицинское страхование (ДМС), страхование от несчастных случаев.
  • Страхование жизни – программы «Жизнь», накопительные полисы, страхование от потери трудоспособности.
  • Корпоративные решения – страхование бизнеса, страхование грузоперевозок, страхование финансовых рисков.
  • Туристическое страхование – полисы для поездок внутри России и за рубеж.

Как оформить услугу?

Оформить любой страховой полис можно несколькими способами:

  1. Через официальный сайт компании (раздел «Онлайн‑оформление»).
  2. Позвонив в горячую линию и получив консультацию от оператора.
  3. Посетив любой офис Росгосстрах в вашем регионе.
  4. Через личный кабинет на сайте – удобно управлять полисами, вносить изменения и оплачивать услуги.

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://www.rgs.ru

Горячая линия

8 (800) -33‑33‑33 – круглосуточно (для физических лиц).
8 (495) -23‑45‑67 – для юридических лиц (рабочие часы 9:00–18:00).

Номера телефонов региональных офисов

  • Москва: 8 (495) -77‑77‑77
  • Санкт‑Петербург: 8 (812) -55‑55‑55
  • Новосибирск: 8 (383) -22‑22‑22
  • Екатеринбург: 8 (343) -33‑33‑33
  • Казань: 8 (843) -44‑44‑44

Электронный адрес

Для общих вопросов: info@rgs.ru
Для обращения в службу поддержки: support@rgs.ru

Личный кабинет

Для входа в личный кабинет перейдите по ссылке https://my.rgs.ru. В кабинете вы сможете:

  • Просматривать и скачивать полисы.
  • Оплачивать страховые взносы онлайн.
  • Оформлять новые услуги.
  • Отслеживать статус заявок и претензий.
  • Получать персональные предложения.

Личный приём и график работы

Личный приём (приём в офисе)

Для получения консультации в офисе необходимо записаться заранее. Записаться можно:

  • По телефону горячей линии.
  • Через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.
  • Онлайн‑чатом на сайте.

График приёма в офисах

Регион Пн‑Пт Сб Вс
Москва 09:00‑18:00 10:00‑15:00 выходной
Санкт‑Петербург 09:00‑17:30 10:00‑14:00 выходной
Новосибирск 09:00‑18:00 выходной выходной
Екатеринбург 09:00‑18:00 выходной выходной
Казань 09:00‑18:00 выходной выходной

Отделы компании

  • Отдел продаж – консультации по страховым продуктам, оформление полисов.
  • Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплату страховых возмещений.
  • Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, поддержка в личном кабинете.
  • Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка договоров.
  • Отдел IT и цифровых решений – развитие онлайн‑сервисов, мобильных приложений.
  • Отдел маркетинга – рекламные кампании, программы лояльности.

Руководство компании

Должность ФИО Контакт
Генеральный директор Иванов Сергей Петрович ivanov@rgs.ru
Заместитель директора по развитию Кузнецова Анна Владимировна kuznetsova@rgs.ru
Директор по клиентскому сервису Смирнов Алексей Николаевич smirnov@rgs.ru
Финансовый директор Петрова Марина Сергеевна petrova@rgs.ru

Отзывы клиентов

Что говорят наши страхователи

  1. Алексей, 34 года, г. Москва:
    «Оформил КАСКО онлайн за 15 минут, всё понятно, поддержка по телефону помогла решить вопрос с выплатой после ДТП. Очень доволен!»
  2. Елена, 45 лет, г. Санкт‑Петербург:
    «Страховка квартиры через личный кабинет – удобно, в случае пожара получили компенсацию в течение недели. Плюс – персональные скидки для постоянных клиентов.»
  3. Игорь, владелец малого бизнеса, г. Новосибирск:
    «Корпоративный полис «Страхование ответственности» покрывает все риски, а отдел урегулирования убытков работает быстро и профессионально.»

Если хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы клиентов» на официальном сайте.


Росгосстрах предлагает широкий спектр страховых услуг, а также удобные каналы взаимодействия: телефонные линии, онлайн‑чат, личный кабинет, а также возможность личного приёма в офисах по всей России. Благодаря прозрачной структуре, профессиональному руководству и положительным отзывам клиентов, компания остаётся надёжным партнёром в сфере страхования.

Не откладывайте защиту своих интересов – свяжитесь с Росгосстрах уже сегодня!