Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предлагающий широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц. В статье мы подробно рассмотрим, какие услуги доступны клиентам, а также предоставим всю необходимую информацию для связи с компанией.
Основные услуги Росгосстрах
- Автострахование – ОСАГО, КАСКО, ДКП, страхование грузов.
- Страхование имущества – жилищное страхование, страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости.
- Страхование ответственности – профессиональная ответственность, страхование ответственности руководителей.
- Страхование здоровья – добровольное медицинское страхование (ДМС), страхование от несчастных случаев.
- Страхование жизни – программы «Жизнь», накопительные полисы, страхование от потери трудоспособности.
- Корпоративные решения – страхование бизнеса, страхование грузоперевозок, страхование финансовых рисков.
- Туристическое страхование – полисы для поездок внутри России и за рубеж.
Как оформить услугу?
Оформить любой страховой полис можно несколькими способами:
- Через официальный сайт компании (раздел «Онлайн‑оформление»).
- Позвонив в горячую линию и получив консультацию от оператора.
- Посетив любой офис Росгосстрах в вашем регионе.
- Через личный кабинет на сайте – удобно управлять полисами, вносить изменения и оплачивать услуги.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.rgs.ru
Горячая линия
8 (800) -33‑33‑33 – круглосуточно (для физических лиц).
8 (495) -23‑45‑67 – для юридических лиц (рабочие часы 9:00–18:00).
Номера телефонов региональных офисов
- Москва: 8 (495) -77‑77‑77
- Санкт‑Петербург: 8 (812) -55‑55‑55
- Новосибирск: 8 (383) -22‑22‑22
- Екатеринбург: 8 (343) -33‑33‑33
- Казань: 8 (843) -44‑44‑44
Электронный адрес
Для общих вопросов: info@rgs.ru
Для обращения в службу поддержки: support@rgs.ru
Личный кабинет
Для входа в личный кабинет перейдите по ссылке https://my.rgs.ru. В кабинете вы сможете:
- Просматривать и скачивать полисы.
- Оплачивать страховые взносы онлайн.
- Оформлять новые услуги.
- Отслеживать статус заявок и претензий.
- Получать персональные предложения.
Личный приём и график работы
Личный приём (приём в офисе)
Для получения консультации в офисе необходимо записаться заранее. Записаться можно:
- По телефону горячей линии.
- Через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.
- Онлайн‑чатом на сайте.
График приёма в офисах
| Регион | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Москва | 09:00‑18:00 | 10:00‑15:00 | выходной |
| Санкт‑Петербург | 09:00‑17:30 | 10:00‑14:00 | выходной |
| Новосибирск | 09:00‑18:00 | выходной | выходной |
| Екатеринбург | 09:00‑18:00 | выходной | выходной |
| Казань | 09:00‑18:00 | выходной | выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж – консультации по страховым продуктам, оформление полисов.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплату страховых возмещений.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, поддержка в личном кабинете.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка договоров.
- Отдел IT и цифровых решений – развитие онлайн‑сервисов, мобильных приложений.
- Отдел маркетинга – рекламные кампании, программы лояльности.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | ivanov@rgs.ru |
| Заместитель директора по развитию | Кузнецова Анна Владимировна | kuznetsova@rgs.ru |
| Директор по клиентскому сервису | Смирнов Алексей Николаевич | smirnov@rgs.ru |
| Финансовый директор | Петрова Марина Сергеевна | petrova@rgs.ru |
Отзывы клиентов
Что говорят наши страхователи
- Алексей, 34 года, г. Москва:
«Оформил КАСКО онлайн за 15 минут, всё понятно, поддержка по телефону помогла решить вопрос с выплатой после ДТП. Очень доволен!» - Елена, 45 лет, г. Санкт‑Петербург:
«Страховка квартиры через личный кабинет – удобно, в случае пожара получили компенсацию в течение недели. Плюс – персональные скидки для постоянных клиентов.» - Игорь, владелец малого бизнеса, г. Новосибирск:
«Корпоративный полис «Страхование ответственности» покрывает все риски, а отдел урегулирования убытков работает быстро и профессионально.»
Если хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы клиентов» на официальном сайте.
Росгосстрах предлагает широкий спектр страховых услуг, а также удобные каналы взаимодействия: телефонные линии, онлайн‑чат, личный кабинет, а также возможность личного приёма в офисах по всей России. Благодаря прозрачной структуре, профессиональному руководству и положительным отзывам клиентов, компания остаётся надёжным партнёром в сфере страхования.
Не откладывайте защиту своих интересов – свяжитесь с Росгосстрах уже сегодня!