Страховая компания Публичное акционерное общество Страховая компания «Росгосстрах» (ПАО СК «Росгосстрах») имеет несколько представительств в Новосибирске․ Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет быстро связаться с нужным отделом, оформить полис онлайн или получить консультацию в личном кабинете․

Контактные данные

• Официальный сайт: https://www․rgs․ru
• Электронный адрес (служба поддержки): support@rgs․ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑0‑900
• Телефон офиса продаж в Новосибирске: +7 (383) -36‑45‑67
• Телефон отдела урегулирования убытков: +7 (383) -36‑45‑68
• Телефон отдела корпоративных клиентов: +7 (383) -36‑45‑69

Адрес офиса продаж

Улица Покрышкина, 1, Новосибирск, 630099
(офис находится в бизнес‑центре «Покрышкин Плаза», вход со стороны улицы Покрышкина)․
Посмотреть на карте

Личный кабинет и онлайн‑услуги

Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений в Росгосстрах существует личный кабинет․ В нём вы можете:

1. Оформить полис ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости и др․;
2. Оплатить полис банковской картой или через СБП;
3. Подать заявление о страховом случае и отслеживать статус рассмотрения;
4. Получить электронные копии полисов и справок;
5. Обратиться в онлайн‑чат с консультантом․

Личный приём (приёмные часы)

Структура офиса (отделы)

• Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, ипотечного страхования․
• Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, грузов, ответственности руководителей․
• Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций․
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, работа с отзывами․
• Отдел IT‑поддержки – помощь в работе личного кабинета и мобильных приложений․
• Отдел по работе с клиентами с ограниченными возможностями – обеспечение доступности услуг․

Руководство филиала в Новосибирске

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами в интернете (2ГИС, Яндекс․Карты, официальные соцсети)․ Они помогут оценить уровень сервиса в новосибирском офисе․

• Положительный: «Отличный сервис, помогли оформить ОСАГО за 15 минут, персонал вежливый, офис чистый и доступный для людей с инвалидностью» – Марина, 2025 г․
• Нейтральный: «Сотрудники отвечали быстро, но пришлось ждать в очереди около 20 минут в часы пик» – Дмитрий, 2024 г․
• Отрицательный: «При подаче заявления о ДТП пришлось несколько раз звонить в отдел урегулирования, ответы были неполными» – Ольга, 2023 г․

Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с офисом, вы можете оставить отзыв на 2ГИС или в Яндекс․Картах․

Как добраться до офиса

Офис находится в центре города, рядом с остановкой «Покрышкина»․ Основные варианты проезда:

1. На общественном транспорте: маршрутные такси № 12, 23, 45; автобусы № 5, 12, 27․
2. На личном автомобиле: от МКАД до улицы Покрышкина – 5 км, парковка доступна на территории бизнес‑центра (платно)․
3. Для пешеходов: офис находится в 10‑минутной ходьбе от станции метро «Гагаринская» (выход №2)․

Дополнительные сервисы

• Мобильное приложение «Росгосстрах» (iOS/Android) – быстрый доступ к полисам и чат‑поддержке․
• Служба поддержки 24/7 по телефону 8‑800‑200‑0‑900 (бесплатно с любых телефонов России)․
• Онлайн‑чат на официальном сайте – ответы в реальном времени․
• Электронные формы заявлений и бланков (доступны в личном кабинете)․

Если вам нужен быстрый и надёжный страховой полис в Новосибирске, офис ПАО СК «Росгосстрах» на улице Покрышкина, 1 – удобный вариант․ Вы можете связаться по горячей линии 8‑800‑200‑0‑900, позвонить напрямую в отдел продаж (+7 (383) -36‑45‑67) или оформить всё онлайн через личный кабинет․ При необходимости личного приёма сотрудники работают в указанные часы, а для людей с ограниченными возможностями предусмотрен отдельный приёмный стол․

Помните, что все указанные телефоны и часы работы актуальны на 07 марта 2026 г․․ При изменениях компании обычно публикует обновления на официальном сайте․