Государственное учреждение – Иркутское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации (далее – ИРОФСС) осуществляет
покрытие обязательного пенсионного и социального страхования, а также предоставляет широкий спектр
социальных услуг жителям Иркутской области: выплаты по временной нетрудоспособности, пособия по
материнству, компенсацию в случае несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний,
поддержку детей‑инвалидов и многое другое.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://irfss.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
• Телефон приёмной (рабочие часы): 7 (3952) -5‑96‑36
• Электронный адрес: info@irfss.ru
• Личный кабинет (для физических лиц и работодателей): https://irfss.ru/personal

Адреса и способы добраться

Главный офис:	630012, г; Иркутск, ул. Свердлова, 12
Филиал 1:	630014, г. Иркутск, ул. Тимирязева, 35
Филиал 2:	630015, г. Иркутск, пр. Ленина, 78

Все адреса отмечены на интерактивной карте сайта – Контакты и карта.

График работы приёмных

Отделение	Пн‑Пт	Сб‑Вс
Главный офис	08:00 – 17:00	выходной
Филиал 1	08:30 – 16:30	выходной
Филиал 2	09:00 – 18:00	выходной

Личный приём (по записи)

Для получения консультаций по индивидуальным вопросам (пособия, выплаты, оформление документов) необходимо
записаться заранее. Записаться можно:

• по телефону 7 (3952) -5‑96‑36;
• через онлайн‑форму на сайте https://irfss.ru/record;
• в личном кабинете, раздел «Запись на приём».

Время личного приёма – 09:00 – 12:00 (по предварительной записи).

Структура отделения

Основные подразделения

1. Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, консультации по пенсионным правам.
2. Отдел временной нетрудоспособности и материнства – выплаты по болезни, декретные, пособия по уходу за ребёнком.
3. Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний – компенсации и реабилитация.
4. Отдел поддержки детей‑инвалидов – предоставление технических средств реабилитации, протезно‑ортопедических изделий.
5. Отдел кадров и документооборота – работа с персоналом, обработка заявлений и запросов.
6. Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов.

Руководство

Директор:	Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по финансовым вопросам:	Кузнецова Марина Викторовна
Заместитель директора по социальным программам:	Смирнов Алексей Николаевич
Главный бухгалтер:	Лебедева Ольга Сергеевна

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном сайте и в независимых сервисах.

• Ирина К. – «Быстро оформила пособие по временной нетрудоспособности, сотрудники в филиале 1 помогли собрать все документы, спасибо за профессионализм!»
• Алексей М. – «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый, но пришлось ждать 15 минут в очереди. В целом – положительный опыт.»
• Елена П. – «Личный кабинет удобный, можно отслеживать статус заявки онлайн. Единственное, иногда система «зависает», но техподдержка быстро решает проблему.»
• Владимир С. – «Отдел поддержки детей‑инвалидов предоставил протезно‑ортопедическое изделие в срок, что спасло моего сына от длительного ожидания.»

Как воспользоваться электронными сервисами

Для большинства услуг достаточно зайти в личный кабинет на официальном сайте:

1. Перейдите по ссылке https://irfss.ru/personal;
2. Зарегистрируйтесь, указав ИНН, СНИЛС и контактный телефон;
3. Подтвердите регистрацию через СМС‑код;
4. В личном кабинете доступны:
   • Подача заявлений на выплаты;
   • Отслеживание статуса заявок;
   • Оплата государственных услуг;
   • Запись на личный приём;
   • Получение электронных справок.

Полезные ссылки

• Документы и формы заявлений
• Новости фонда
• Часто задаваемые вопросы
• Оставить отзыв

---

Иркутское региональное отделение Фонда социального страхования – надёжный партнёр в вопросах
социального обеспечения жителей Иркутской области. При возникновении вопросов звоните на горячую линию
или используйте онлайн‑сервисы – мы всегда готовы помочь.