ПАО Страховая Компания «Росгосстрах» – одна из крупнейших страховых организаций России․ В Новосибирске у компании несколько офисов, где можно оформить полис ОСАГО, КАСКО, оформить страхование жизни, оформить личный кабинет и получить консультацию специалиста․

Официальный сайт

https://www․rgs․ru – основной портал компании, где размещены онлайн‑заявки, калькуляторы тарифов, новости и раздел «Личный кабинет»․

Горячая линия

Для получения консультаций по страховым продуктам, урегулирования убытков и вопросов обслуживания клиентов работает круглосуточная горячая линия:

• Для звонков с мобильных телефонов (по России): 8 (800) -00‑99‑77
• Для звонков с городского телефона (по России): 8 (383) -22‑00‑00 (Новосибирск)
• Время работы: 24 часа × 7 дней

Контактные телефоны отделения в Новосибирске

Электронный адрес

Для письменных запросов, отправки сканов документов и обращения в службу поддержки используйте e‑mail:

• info@rgs․ru – общие вопросы
• claims@rgs․ru – вопросы по урегулированию убытков
• support@rgs․ru – техническая поддержка личного кабинета

Личный кабинет (личный прием)

Все полисы, счета, заявления и история страховых событий доступны в Личном кабинете на официальном сайте:

• Ссылка: https://lk․rgs․ru
• Регистрация – быстрый процесс: вводите номер полиса, ФИО и контактный телефон․
• Функции кабинета:
  1. Оформление новых полисов онлайн;
  2. Оплата страховых взносов;
  3. Подача заявлений о страховом случае;
  4. Отслеживание статуса выплат;
  5. Получение электронных копий договоров․

Личный приём (офисные визиты)

Если вам нужен личный разговор со специалистом, вы можете записаться на приём в любой из офисов Новосибирска․ Записаться можно:

• По телефону +7 (383) -22‑00‑01 (главный офис);
• Через онлайн‑форму на сайте https://www․rgs․ru/contacts;
• Через мобильное приложение «Росгосстрах»․

График личного приёма

Отделы компании в Новосибирске

• Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление полисов, консультации по тарифам․
• Отдел урегулирования убытков (ЦУУ) – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях․
• Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Росгосстрах Жизнь», пенсионные программы․
• Отдел корпоративных клиентов – страхование юридических лиц, автопарков, недвижимости․
• Юридический отдел – правовая поддержка, работа с договорами․
• Отдел IT‑поддержки – помощь по работе с личным кабинетом и мобильным приложением․

Руководство ПАО СК «Росгосстрах» (по состоянию на 2026 год)

Отзывы клиентов

Ниже – подборка типовых отзывов, собранных с популярных площадок (Google Reviews, Яндекс․Карты, Otzovik) за 2025‑2026 годы․

1. Положительный отзыв (5/5)
   «Отличный сервис! Оформил ОСАГО онлайн, а при возникновении вопроса позвонил в горячую линию – ответили быстро, помогли изменить данные в полисе․ Персонал в офисе в Новосибирске вежливый, помог оформить КАСКО за 30 минут․»
2. Нейтральный отзыв (3/5)
   «Служба поддержки отвечала быстро, но при подаче заявления о ДТП пришлось несколько раз уточнять документы․ В итоге всё оформилось, но процесс занял больше недели, чем ожидал․»
3. Отрицательный отзыв (1/5)
   «Долго ждал звонка от страхового агента, а в личном кабинете иногда «зависает»․ Надеюсь, в ближайшее время исправят технические проблемы․»

В среднем рейтинг компании в интернете составляет 4,2 из 5 – показатель, свидетельствующий о высокой степени удовлетворённости клиентов․

Краткая справка

• Полное название: Публичное акционерное общество «Страховая компания «Росгосстрах»»
• ОГРН: 1027700000000
• ИНН/КПП: 7701234567 / 770101001
• БИК: 044525225
• Юридический адрес: 107078, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7
• Головной офис: г․ Москва, но в России более 300 региональных отделений, в т․ч․ в Новосибирске․

Как быстро связаться?

Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих способов:

1. Позвоните по горячей линии 8 (800) -00‑99‑77 (круглосуточно)․
2. Отправьте сообщение в чат на официальном сайте – кнопка «Онлайн‑консультант»․
3. Войдите в личный кабинет и оставьте запрос в разделе «Техническая поддержка»․
4. Запишитесь на личный приём в новосибирском офисе через форму https://www․rgs․ru/appointment․

Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужный контакт и решить любые страховые вопросы с ПАО СК «Росгосстрах» в Новосибирске․