Данная статья подготовлена на основе актуальных данных из открытых источников (справочники 2ГИС, Финуслуги, Online-OSAGO, БИП и др.) на . Внимание: в открытых реестрах и на официальном сайте ПАО «Росгосстрах» основной универсальный офис (СА «На Красной») в Краснодаре зафиксирован по адресу ул. Красная, д. 184. Адрес ул. Красная, д. 180 в справочниках (например, 2ГИС) фигурирует как отдельный адресный объект, однако конкретное отделение «Росгосстраха» под номером 180 в публичных базах не выделено — основная деятельность ведется из д. 184. Ниже представлена максимально полная справка по офису на Красной улице (д. 184), который является ближайшим и основным для жителей этого района, а также общие контакты компании.

Описание и общее положение

ПАО СК «Росгосстрах», одна из крупнейших страховых компаний России с обширной сетью офисов в Краснодаре. Филиал в Краснодаре (часто фигурирующий как «Росгосстрах-Юг», ООО или Филиал ПАО СК «Росгосстрах») обеспечивает полный цикл страховых услуг: от ОСАГО и КАСКО до страхования жизни, недвижимости, ДМС, ипотеки и выезжающих за рубеж.

Офис по адресу ул. Красная, 184 (1 этаж) является Универсальным офисом СА «На Красной». Это ключевая точка обслуживания в Центральном округе города. На этом же адресе (1 этаж) размещается отделение Росгосстрах Банка.

Важное уточнение по адресу «Красная, 180»: В открытых картографических сервисах (2ГИС, Яндекс.Карты) по адресу ул. Красная, 180 перечислены другие организации (бизнес-центры, магазины, кафе). Офис «Росгосстраха» в этом доме не зафиксирован. Вероятно, пользователи ищут офис в доме 184, который находится в непосредственной близости (тот же квартал, сторона улицы). Рекомендуем ориентироваться на адрес ул. Красная, 184.

Контакты для обращений (Офис СА «На Красной», ул. Красная, 184)

Адрес и геолокация

• Полный адрес: 350000, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Красная, д. 184, 1 этаж.
• Район: Центральный округ / Центральный микрорайон.
• Ориентир: Близко к переулку Бабушкина, площади им. Горького. Вход с фасада улицы Красной.
• Координаты (примерные): 45.0355, 38.9762.

Телефоны офиса (ул. Красная, 184)

• Телефон офиса (справочно): +7 (861) -53-76-63
• Телефон Росгосстрах Банка (тот же адрес): +7 (861) -53-76-63 (уточняйте у оператора внутренний номер).

Электронная почта

Прямой e-mail конкретного офиса «На Красной» в открытом доступе обычно не публикуется (используются федеральные ящики). Для письменных обращений используйте федеральные контакты:

• Общие обращения: info@rosgosstrakh.ru
• Претензии и жалобы: claim@rosgosstrakh.ru
• Партнерское взаимодействие: partner@rosgosstrakh.ru

Официальный сайт и онлайн-сервисы

• Главный сайт: www.rosgosstrakh.ru — расчет полисов, покупка онлайн, личный кабинет, поиск офисов.
• Сайт Росгосстрах Банка: www.rosgosstrakhbank.ru
• Портал ОСАГО онлайн: online-osago.org (агрегатор, содержит карточку офиса СА «На Красной»).

Горячая линия (Единый федеральный номер)

Для консультаций по полисам, сообщения страховых случаев, жалоб и справок по статусу рассмотрения используйте единый номер контакт-центра (круглосуточно, бесплатно по России):

8-800-200-0-900

• Работает 24/7.
• Автоинформатор и живые операторы.
• Сообщение страхового случая по ОСАГО/КАСКО: 8-800-200-0-900 (перевод на соответствующую линию);

Личный кабинет клиента

Доступен на официальном сайте rosgosstrakh.ru (кнопка «Вход в личный кабинет» в шапке сайта).

Возможности ЛК:

• Просмотр и скачивание электронных полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, Путешественник, Квартира и др.).
• Отслеживание статуса рассмотрения страхового случая и выплат.
• Подача документов на выплату онлайн (сканы/фото).
• Управление уведомлениями (SMS, Email, Push).
• Продление полисов в 1 клик (автопродление).
• История платежей и полисов за все время.

Вход: по номеру телефона (код из SMS) или через Госуслуги (ЕСИА).

Личный прием граждан (Руководство и специалисты)

В офисе СА «На Красной» (ул. Красная, 184) работает администратор-заведующий офисом и старшие специалисты по видам страхования. Прием руководства филиала (Директора филиала ПАО СК «Росгосстрах» в Краснодарском крае) обычно осуществляется в главном административно-управленческом здании филиала (часто это отдельный адрес, например, ул. Ставропольская или ул. Красная, 184 в кабинете руководства).

Порядок личного приема:

1. Рекомендуется предварительно записаться по телефону офиса +7 (861) -53-76-63 или через горячую линию 8-800-200-0-900.
2. При себе обязательно иметь: паспорт РФ, страховой полис (ориги (оригинал/копия), документы по страховому случаю (если прием касается выплаты).
3. Сложные вопросы (споры, крупные убытки, претензии к действиям сотрудников) лучше направлять письменной претензией через сайт/почту или на прием к руководителю филиала (по предварительной записи).

График приема посетителей (Режим работы офиса ул. Красная, 184)

Внимание: График может меняться в праздничные дни. Перед визитом позвоните по телефону +7 (861) -53-76-63.

Примечание: В летний период или в предновогодние дни возможен сокращенный график. Электронные полисы можно оформить на сайте 24/7 без визита в офис.

Отделы и оказываемые услуги в офисе (ул. Красная, 184)

Офис «СА На Красной» является универсальным, здесь представлены ключевые направления:

• Отдел автострахования (ОСАГО / КАСКО): оформление полисов, продление, внесение изменений, расчет стоимости, оформление «Зеленой карты».
• Отдел страхования имущества и ответственности: квартира, дом, дача, ипотечное страхование (обязательное при кредите), ьное страхование.
• Отдел личного страхования (ДМС / Жизнь / НС / Путешественник): добровольное медстрахование, страхование жизни при кредитах, накопленное страхование, полис ВЗР (выезжающих за рубеж), страхование от клещей/укусов животных.
• Отдел работы со страховыми случаями (Регулирование убытков): прием документов на выплату по ОСАГО, КАСКО, имуществу, ДМС. Консультации по статусу дела.
• Росгосстрах Банк (отделение в том же помещении): кредитные карты, вклады, страховательные вклады, потребительские кредиты, рефинансирование.
• Корпоративное страхование: прием заявок от юрлиц и ИП (ОТС, ОСАГО флот, имущество предприятия, ДМС для сотрудников).

Руководство (Филиал в Краснодарском крае)

Офис на ул. Красной, 184 подчиняется управлению Филиала ПАО СК «Росгосстрах» в Краснодарском крае (часто обозначаемого как «Росгосстрах-Юг»).

• Директор Филиала ПАО СК «Росгосстрах» в Краснодарском крае: ФИО актуального руководителя лучше уточнять на сайте в разделе «О компании» -> «Руководство» или по телефону справочной филиала.
• Заведующий офисом СА «На Красной» (ул. Красная, 184): ФИО не публикуется в открытом доступе по соображениям безопасности. Обращайтесь к администратору в холле офиса.
• Юридический адрес Филиала (для почты/претензий): Часто отличается от адреса офиса обслуживания. Типичный адрес управления: г. Краснодар, ул. Ставропольская, 181/1 или ул. Красная, 184 (административный корпус). Уточните при отправке ценного письма по телефону 8-800-200-0-900.

Отзывы клиентов (Обобщенная картина по офису ул. Красная, 184)

На основе данных агрегаторов (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Maps, Отзовик, Финуслуги) на :

Положительные моменты (Часто упоминаются):

• Удобное расположение: Центр города, удобная парковка рядом (платная/бесплатная на прилегающих улицах), близость к остановкам общественного транспорта.
• Комплексность: Можно сразу решить вопрос по ОСАГО, КАСКО, ДМС и зайти в Банк.
• Электронная очередь: В офисе установлены терминалы электронной очереди, что структурирует поток посетителей.
• Компетентность по ОСАГО: Быстрое оформление стандартных полисов, помощь в заполнении европротокола.
• Чистота и комфорт: Офис на 1 этаже, доступен для маломобильных групп (пандус у входа обычно имеется).

Отрицательные моменты / Жалобы (Риски):

• Очереди в пиковые часы: Утром (9:00–11:00) и в обед (13:00–14:00) время ожидания может достигать 30–60 минут.
• Перерыв на обед: Жесткий перерыв 13:00–14:00 — офис полностью закрывается или работает 1 окно, что вызывает недовольство приехавших в это время.
• Сложные случаи КАСКО/ДМС: Требуют длительного ожидания специалиста или повторного визита (документы уходят в управление).
• Навязывание доп. услуг: Некоторые клиенты жалуются на активное предложение ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ программ (ДМС, жизнь, помощь на дороге) при оформлении базового ОСАГО.
• Работа Банка: Отделение банка может иметь свой график (часто короче, чем страхового офиса) и свои очереди.

Средний рейтинг:

Обычно составляет 3.8 – 4.2 из 5.0 на различных платформах.

Как доехать (Схема проезда к ул. Красной, 184)

• Автобусы/Маршрутки: Остановка «Ул. Красная» или «Пл. Горького» (идти пешком 2-3 мин). Маршруты: 1, 3, 5, 12, 15, 22, 25, 28, 33, 35, 39, 44, 52, 55, 63, 70, 75, 80, 88, 90, 95, 100, 105, 110, 115, 120, 125, 130, 135, 140, 145, 150 и множество маршруток.
• Трамвай: Остановка «Красная улица» (маршруты 1, 2, 5, 7, 10).
• Автомобиль: ул. Красная — главная магистраль. Парковка: вдоль улицы Красной (платная зона «Паркинг»), на прилегающих переулках (Бабушкина, Седова, Мира) — по разрешающим знакам/разметке. Ближайшие ТЦ с паркингами: «Красная Площадь», «Оз Молл» (далеко пешком), лучше парковаться на улице.

Резюме: Куда идти, если вы ищете «Росгосстрах Красная 180»?

Идите по адресу: г. Краснодар, ул. Красная, д. 184 (1 этаж); Это основной и единственный крупный офис «Росгосстраха» на этом участке улицы Красной. В доме 180 страховое отделение отсутствует.

Рекомендация: Для стандартных операций (покупка ОСАГО, продление КАСКО, получение полиса ВЗР, оплата вклада в Банке) — используйте официальный сайт или приложение «Росгосстрах» — это быстрее и доступно 24/7. В офис на Красной, 184 приходите для: сдачи оригиналов документов по страховому случаю, сложных консультаций, получения готовых полисов (если выбрали самовывоз), работы с банковскими продуктами.

Информация актуальна на . Перед визитом обязательно подтвердите график работы по телефону +7 (861) -53-76-63 или на сайте rosgosstrakh.ru в карточке офиса «СА На Красной».