Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России‚ предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование‚ медицинское страхование‚ страхование имущества‚ ответственности и многое другое. Мурманский филиал обеспечивает обслуживание жителей Мурманской области и соседних регионов.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru/murmansk
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны филиала:
- Отдел продаж и обслуживания – 8152‑55‑55‑10
- Отдел корпоративных клиентов – 8152‑55‑55‑20
- Техническая поддержка онлайн‑сервиса – 8‑800‑200‑30‑30
- Электронный адрес: info.murmansk@rgs.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.rgs.ru (войдите‚ выбрав «Мурманский филиал» в списке регионов)
Адрес и личный приём
Юридический адрес: 125001‚ г. Мурманск‚ проспект Советский‚ д. 12‚ офис 3.
График работы приёмного зала
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете или позвонить по телефону 8152‑55‑55‑10.
Отделы филиала
- Отдел продаж и обслуживания физических лиц
- Страхование автотранспорта
- Страхование недвижимости
- Личное медицинское страхование (ДМС)
- Отдел корпоративных клиентов
- Страхование ответственности (КСГО‚ ОСАГО для автопарков)
- Страхование грузов и перевозок
- Капиталовложения и страхование проектов
- Юридический отдел – консультирование по вопросам страховых договоров‚ урегулирование споров.
- Отдел урегулирования убытков – оценка и выплатa компенсаций.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Наталья Владимировна Чайковская | 8152‑55‑55‑10 (приёмная) | n.chaykovskaya@rgs.ru |
| Заместитель директора по продажам | Алексей Петрович Кузнецов | 8152‑55‑55‑12 | a.kuznetsov@rgs.ru |
| Начальник отдела корпоративных клиентов | Ирина Сергеевна Лебедева | 8152‑55‑55‑14 | i.lebedeva@rgs.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы‚ собранные из официального сайта и независимых площадок (например‚ otzovik.com‚ yandex.ru/maps).
- Иван М. – «Отличный сервис! Оформил КАСКО онлайн‚ всё прошло быстро‚ а при возникновении вопроса меня сразу связали с компетентным специалистом. Рекомендую!»
- Ольга С. – «Проблема с выплатой по ДМС решилась в течение 5 дней. Сотрудники в приёмном зале вежливые‚ помогли собрать нужные документы.»
- Дмитрий К. – «Служба поддержки по телефону 8‑800‑555‑33‑33 действительно работает круглосуточно‚ но иногда ожидание на линии бывает длительным. В целом‚ компания надёжная.»
- Елена П. – «Была неприятность с авто после ДТП‚ но сотрудники отдела урегулирования быстро оценили ущерб и выплатили страховое возмещение без лишних вопросов.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Мурманским филиалом Росгосстраха‚ вы можете оставить отзыв на официальном сайте или в мобильном приложении.
Полезные ссылки
- Страховые продукты Мурманского филиала
- Личный кабинет клиента
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактный центр Росгосстраха
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт или позвонить по горячей линии. Сотрудники филиала готовы помочь вам подобрать оптимальный страховой продукт и ответить на любые вопросы.