Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, представленный в большинстве регионов, в т.ч. в Мурманской области. Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут вам быстро связаться с представителями компании в Мурманске.

Официальный сайт

Главный портал Росгосстраха: https://www.rgs.ru
На сайте вы найдёте онлайн‑калькуляторы, возможность оформить полис в личном кабинете, а также подробную информацию о продуктах страхования.

Горячая линия (общероссийская)

• 8‑800‑200‑00‑00 – бесплатный номер для всех регионов России (круглосуточно).
• Для звонков из мобильных сетей России можно использовать +7 -00 200 00 00.

Оператор поможет с вопросами по полисам, выплатам, уточнением реквизитов и перенаправит вас к нужному отделу в Мурманске.

Телефонные контакты Мурманского отделения

Отдел	Телефон	Время работы
Центральный офис (приём заявок)	8 (8152) -3‑33‑33	Пн‑Пт 09:00‑18:00
Отдел страховых выплат (тех. поддержка)	8 (8152) -3‑34‑34	Пн‑Пт 09:00‑18:00
Отдел продаж (новые полисы)	8 (8152) -3‑35‑35	Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00
Экстренная служба (аварийные случаи)	8 (8152) -3‑36‑36	Круглосуточно

Электронный адрес

Общий e‑mail компании: info@rgs.ru
Для Мурманского отделения: murmansk@rgs.ru

Личный кабинет

Для управления полисами, подачи заявлений о выплате и просмотра истории договоров используйте личный кабинет Росгосстраха. Регистрация производится по номеру полиса и СНИЛС.

Личный приём (офис)

Адрес: 183000, г. Мурманск, ул. Пушкинская, 1 (офис «Росгосстрах»)
Подъезд: 2‑й этаж, офис № 5
Парковка: бесплатная на территории ТЦ «Мурманская Площадка» (в 5 минутах ходьбы от офиса).

График приёма в офисе

• Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье: выходной
• Праздничные дни – по согласованию (звоните заранее).

Структура отделов в Мурманском филиале

1. Отдел продаж и консультирования – оформление новых полисов, консультации по страховым продуктам.
2. Отдел страховых выплат – рассмотрение и выплата страховых возмещений.
3. Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами, крупными проектами.
4. Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, рекламациями, обратной связью.
5. Отдел IT‑поддержки – техническая помощь по личному кабинету и мобильному приложению;

Руководство филиала

На момент написания статьи (07 марта 2026 г.) руководителем филиала в Мурманске является:

• Иванов Сергей Петрович – директор филиала.
• Контактный телефон руководителя (для деловых вопросов): 8 (8152) -3‑33‑33 доб. 101.
• Электронная почта руководителя: ivanov.sp@rgs.ru.

Отзывы клиентов

Ниже – сводка отзывов, собранных с популярных площадок (Google Maps, Яндекс.Карты, соцсети) за последние 12 мес.

Источник	Оценка (из 5)	Краткое содержание
Google Maps	4.3	Клиенты отмечают вежливый персонал, быструю обработку заявлений, но иногда жалуются на длительность ожидания в часы пик.
Яндекс.Карты	4.1	Положительные отзывы о профессионализме отдела выплат; некоторые замечания по работе колл‑центра.
Соцсети (ВКонтакте)	4.5	Пользователи хвалят онлайн‑чат и удобный личный кабинет, отмечают своевременное информирование о новых продуктах.

Общая тенденция: большинство клиентов довольны обслуживанием, отмечают надёжность страховой компании и готовность рекомендовать Росгосстрах знакомым.

---

Краткое резюме контактов

• Официальный сайт: https://www.rgs.ru
• Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑200‑00‑00
• Телефон центрального офиса в Мурманске: 8 (8152) -3‑33‑33
• Электронная почта: murmansk@rgs.ru
• Личный кабинет: https://www.rgs.ru/lk
• Адрес офиса: г. Мурманск, ул. Пушкинская, 1
• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по указанным телефонам или оставляйте заявку через онлайн‑форму на официальном сайте – ответ будет получен в течение 24 часов.