В данной статье собрана актуальная и подробная информация об офисе ПАО СК «Росгосстрах», расположенном по адресу: г. Москва, Киевская улица, дом 7, корпус 1. Здесь вы найдете контакты, режим работы, описание услуг, информацию о личном приеме руководства и отзывы клиентов. Данные актуальны на .

Описание офиса и предоставляемых услуг

Офис по адресу Киевская ул., 7 к.1 является крупным структурным подразделением Росгосстраха в Москве. В справочниках (2ГИС, Zoon, Выберу.ру) он фигурирует под несколькими названиями, что отражает его многопрофильную деятельность:

• Офис продаж «Киевский» — первичное оформление полисов.
• РЦУУ (Региональный центр урегулирования убытков) в г. Москве и Московской области — работа со страховыми случаями, выплатами, экспертизами.
• Отделение Росгосстрах Банка — банковские продукты и финансовые услуги.

Почтовый индекс: 121059 (р-н Дорогомилово).
Юридический адрес ЦО: 119991, г. Москва-59, ГСП-1, ул. Киевская, д. 7, к. 1.

Основные виды страхования, доступные в офисе:

1. ОСАГО, обязательное страхование автогражданской ответственности.
2. КАСКО — добровольное страхование транспортных средств.
3. ДМС — добровольное медицинское страхование.
4. Страхование жизни (накопительные и рисковые программы).
5. Имущественное страхование (квартиры, дома, дачи).
6. Страхование путешественников (VZR).
7. Доставка полиса по Москве (уточняйте условия в офисе).

Контакты для обращений: телефоны и электронная почта

Для связи с офисом на Киевской и единым контакт-центром компании используйте следующие номера:

Горячая линия и единый контакт-центр (все России):

• ###-###-#### — федеральная горячая линия (звонок по России бесплатный). Указан на Zoon.ru для офиса урегулирования убытков.
• ###-###-#### — альтернативный номер справочной службы (указан на Выберу.ру).
• 7 (495) -83-24-24 — официальный номер телефона для принятия звонков в Москве (указан на Zoon.ru).

Телефоны конкретного офиса (Киевская, 7 к.1):

Прямые городские номера отделения лучше уточнять по единой горячей линии ###-###-#### или на официальном сайте в разделе «Офисы», так как в открытых источниках чаще публикуются именно федеральные номера.

Электронные адреса и онлайн-сервисы:

• Официальный сайт: rgs.ru
• Личный кабинет клиента: lk.rgs.ru (просмотр полисов, оплата, сообщение о страховом случае).
• E-mail центрального офиса: как правило, обратная связь осуществляется через форму на сайте rgs.ru или в личном кабинете. Прямой e-mail отделения не публикуется в открытом доступе из соображений безопасности.

График работы и режим приема посетителей

Внимание! Режим работы может меняться в праздничные дни. Рекомендуется звонить заранее по горячей линии ###-###-#### для подтверждения.

День недели	Часы работы (типичные для офисов продаж/РЦУУ)
Понедельник, Пятница	10:00 — 19:00 (часто без перерыва на обед)
Суббота	10:00 — 16:00 (или выходной, уточняйте по телефону)
Воскресенье	Выходной

Примечание: В данных 2ГИС на указано «Закрыто до 10:30». Офис урегулирования убытков (РЦУУ) может иметь график 9:00–18:00. Отделение Росгосстрах Банка в том же здании работает по собственному графику (обычно 9:00–18:00 пн-пт).

Структура офиса: отделы и направления

В бизнес-центре «Легион 3» (Киевская, 7 к.1) размещены следующие ключевые подразделения:

• Отдел продаж (Фронт-офис), оформление новых договоров ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущества, путешественников.
• РЦУУ (Региональный центр урегулирования убытков) — прием документов под выплаты, проведение осмотров ТС, работа с претензиями, выплата возмещений.
• Отделение Росгосстрах Банка — кредитование, вклады, дебетовые карты, страхование заемщиков.
• Юридический отдел / Отдел работы с претензиями — рассмотрение спорных ситуаций, досудовое урегулирование.
• Отдел корпоративных продаж — страхование бизнеса, ответственности, имущества юрлиц (при наличии специалиста на месте).

Руководство и личный прием

Руководитель филиала / Офиса продаж «Киевский»

Имя руководителя конкретного офиса продаж «Киевский» (Киевская, 7) в открытых справочниках не зафиксировано. Обычно это Начальник офиса продаж или Директор филиала в г. Москве.

Руководитель РЦУУ (Центра урегулирования убытков)

За работу РЦУУ в Москве и МО отвечает Директор РЦУУ (ФИО уточняется по запросу в офисе или на сайте в разделе «О компании» -> «Руководство»).

Личный прием руководства (график приема)

В соответствии с законодательством и внутренними регламентами ПАО СК «Росгосстрах», личный прием граждан руководителями территориальных органов проводится по заранее утвержденному графику.

• Как записаться: По телефону горячей линии ###-###-#### или через форму «Личный прием» на официальном сайте rgs.ru (раздел «Контакты» -> «Обращения граждан»).
• Типичный график: Обычно 1-2 раза в месяц в определенные дни недели (например, 2-я и 4-я среда месяца с 14:00 до 17:00). Обязательно уточняйте актуальный график на сайте или по телефону.
• Что взять с собой: Паспорт, полис/договор, документы по страховому случаю, письменное заявление/претензию в 2 экземплярах.

Как найти офис: адрес и схема проезда

Адрес: 121059, г. Москва, р-н Дорогомилово, ул. Киевская, д. 7, к. 1 (БЦ «Легион 3», 1 этаж, 1-4 подъезды).

Ориентиры и транспорт:

• Метро: «Киевская» (Кольцевая, Арбатско-Покровская, Филёвская линии), выход в сторону Киевского вокзала/Европейского ТЦ, далее пешком ~5-7 минут по Киевской улице в направлении от центра.
• МЦК: Станция «Киевская» — переход к метро.
• Автобусы/Троллейбусы: Остановка «Киевский вокзал» или «Ул. Киевская» (маршруты: т60, т31, м2, м17, н1, 119, 791 и др.).
• На автомобиле: Адрес для навигатора: Москва, Киевская улица, 7к1. Парковка: платная городская парковка вдоль улицы или паркинг БЦ «Легион 3» / ТЦ «Европейский» (платная);

Отзывы клиентов о офисе на Киевской, 7

На основании агрегированных данных с карт (2ГИС, Zoon, Яндекс Карты) на :

Общий рейтинг: ~3.9 / 5.0 (на 2ГИС, 10 оценок)

Положительные моменты (часто упоминаются):

• Удобное расположение у метро «Киевская» и МЦК.
• Возможность решить вопросы и по полисам (продажи), и по выплатам (РЦУУ) в одном здании.
• Наличие отделения банка для оплаты франшизы/взносов или оформления кредита под залог полиса.
• Компетентные сотрудники отдела урегулирования убытков при сложных случаях.

Отрицательные моменты (риски):

• Очереди в часы пик (утро, обед, суббота), особенно в отделе продаж ОСАГО.
• Не всегда совпадает график на сайте и реальный (например, «Закрыто до 10:30» в навигаторах).
• Сложность дозвона до прямого городского номера офиса — почти всегда переводит на 8-800.
• Иногда требуют предварительной записи через приложение/сайт для урегулирования убытков.

Совет: Для экономии времени оформляйте ОСАГО/КАСКО/ДМС онлайн на сайте rgs.ru или в приложении «Росгосстрах». В офис на Киевской лучше ехать только для: сдачи оригиналов документов под выплату (РЦУУ), осмотра авто после ДТП, получения консультации по сложным корпоративным продуктам или личного приема руководства;

Краткая шпаргалка: главные номера и ссылки

1. Горячая линия (24/7, бесплатно по РФ): ###-###-####
2. Московский контакт-центр: 7 (495) -83-24-24
3. Официальный сайт / Личный кабинет: rgs.ru / lk.rgs.ru
4. Адрес офиса: Москва, Киевская ул., 7 к.1 (БЦ Легион 3)
5. Режим работы офиса продаж: Пн-Пт 10:00-19:00, Сб 10:00-16:00 (уточняйте!)
6. Режим РЦУУ (выплаты): Пн-Пт 9:00-18:00 (уточняйте!)

---

Информация собрана из открытых источников (2ГИС, Zoon.ru, Выберу;ру, официальный сайт rgs.ru, БИП.ру) на дату публикации . Перед визитом настоятельно рекомендуется подтвердить график и необходимость предварительной записи по телефону ###-###-####.