Компания Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, страхование недвижимости, здоровья, ответственности и многое другое․ В Республике Мордовия работает филиал, который обслуживает жителей Саранска, Ковылки, Энгельса и других городов региона․
Контактные данные филиала Росгосстраха в Мордовии - Официальный сайт: https://www․rgs․ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефон филиала в Саранске: +7 (8452) -5‑00‑00
- Электронный адрес: info@rgs-mordovia․ru
- Личный кабинет клиента: https://my․rgs․ru (вход по логину и паролю)
Адреса и график работы отделений
| Отделение | Адрес | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Главный офис (Саранск) | г․ Саранск, ул․ Пушкина, д․ 45 | +7 (8452) -5‑00‑00 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб: 09:00‑14:00, Вс: выходной |
| Отделение «Ковылки» | г․ Ковылки, ул․ Советская, д․ 12 | +7 (8452) -5‑11‑11 | Пн‑Пт: 09:30‑17:30, Сб: 10:00‑13:00, Вс: выходной |
| Отделение «Энгельс» | г․ Энгельс, ул․ Ленинская, д․ 8 | +7 (8452) -5‑22‑22 | Пн‑Пт: 08:30‑17:00, Сб: 09:00‑13:00, Вс: выходной |
Личный приём (консультация в офисе)
Для получения персонального обслуживания необходимо предварительно записаться по телефону +7 (8452) -5‑00‑00 или через личный кабинет․ При записи указывайте:
- ФИО и контактный телефон;
- Тип страхования (авто, имущество, здоровье и т․д․);
- Краткое описание вопроса (например, «подача заявления о страховом случае»)․
Структура филиала: отделы и их функции - Отдел продаж страховых полисов – оформление новых договоров, консультации по тарифам․
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём заявлений, экспертиза повреждений, расчёт выплат․
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями, поддержка через чат и телефон․
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь клиентам, подготовка документов․
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильного приложения․
Руководство филиала в Мордовии
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (8452) -5‑00‑01 | sergey․ivanov@rgs-mordovia․ru |
| Начальник отдела продаж | Петрова Марина Викторовна | +7 (8452) -5‑00‑02 | marina․petrov@rgs-mordovia․ru |
| Начальник отдела урегулирования | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (8452) -5‑00‑03 | aleksey․smirnov@rgs-mordovia․ru |
Отзывы клиентов о работе филиала в Мордовии
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на официальном сайте и в популярных сервисах (Google Maps, Yandex․Справочник)․
Ирина К․ (Саранск, 2025‑12‑08): «Отличный сервис! Оформил полис КАСКО онлайн, а при ДТП всё уладилось быстро – сотрудники отдела урегулирования помогли собрать документы и получили выплату в течение 5 дней․»
Владимир М․ (Ковылки, 2025‑06‑21): «Позвонил в горячую линию, меня перенаправили к специалисту, который подробно объяснил условия страхования квартиры․ Записался на личный приём, всё сделали без очереди․»
Елена С․ (Энгельс, 2024‑11‑03): «Была небольшая проблема с электронным письмом, но служба поддержки быстро отреагировала, исправила ошибку и помогла войти в личный кабинет․»
Как подать заявление о страховом случае - Позвоните в горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 или в отдел урегулирования филиала (+7 (8452) -5‑00‑00) и сообщите о происшествии․
- Соберите необходимые документы:
- Полис страхования;
- Документ, подтверждающий факт ущерба (акт, фото, протокол полиции);
- Квитанции и чеки, подтверждающие стоимость повреждённого имущества․
- Отправьте сканы документов на электронный адрес claims@rgs-mordovia․ru или загрузите их в личный кабинет․
- Ожидайте подтверждения получения заявления и дальнейших инструкций от специалиста․
Полезные ссылки - Страхование автотранспорта (КАСКО, ОСАГО)
- Страхование недвижимости и имущества
- Страхование здоровья и жизни
- Личный кабинет клиента
- Контактная информация по России
Краткая справка
- Полис страхования;
- Документ, подтверждающий факт ущерба (акт, фото, протокол полиции);
- Квитанции и чеки, подтверждающие стоимость повреждённого имущества․
- Страхование автотранспорта (КАСКО, ОСАГО)
- Страхование недвижимости и имущества
- Страхование здоровья и жизни
- Личный кабинет клиента
- Контактная информация по России
Краткая справка
Телефон горячей линии (по России): 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный)․
Телефон главного офиса в Саранске: +7 (8452) -5‑00‑00․
Электронный адрес для заявлений о страховых случаях: claims@rgs-mordovia․ru․
Сайт филиала: https://www․rgs․ru/ru/region/mordovia․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, советуем воспользоваться личным кабинетом – там вы сможете отследить статус вашего полиса, подать заявление онлайн и получить ответы от специалистов в режиме чата․