Росгосстрах‑Медицина – страховая компания, предоставляющая услуги обязательного медицинского страхования (ОМС) и добровольного медицинского страхования (ДМС) в Саратовской области․ В городе Саратове работает несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию и решить любые вопросы, связанные со страхованием здоровья․
Контактные данные для обращений
- Главный офис (филиал) – ул․ Первомайская, 64д, Саратов
- Офис на ул․ Высокая, д․ 12а – Саратов, ул․ Высокая, 12а
- Офис на ул․ Тархова, д․ 41‑1 – Саратов, ул․ Тархова, 41‑1
- Офис на ул․ Московская, д․ 160 – Саратов, ул․ Московская, 160
Официальный сайт
Для получения полной информации, онлайн‑оформления полисов и доступа к личному кабинету посетите www․rgs-oms․ru (раздел «Росгосстрах‑Медицина»)․
Горячая линия (круглосуточно)
Если вам нужен быстрый ответ в любое время суток, звоните на бесплатный номер:
- 8‑800‑100‑81‑02
- 8‑800‑100‑81‑01
Телефонные номера офисов
| Офис | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный офис (Первомайская, 64д) | 7 (8452) -3‑46‑99 7 (8452) -3‑45‑02 7 (8452) -3‑50‑18 7 (8452) -3‑50‑51 | Пн‑Пт 08:00‑19:00 (без перерыва) Сб‑Вс 09:00‑16:00 |
| Офис на ул․ Высокая, 12а | 8‑8452‑65‑30‑33 7‑8452‑79‑16‑14 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 |
| Офис на ул․ Тархова, 41‑1 | 7‑8452‑23‑61‑07 7‑8452‑23‑96‑53 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Офис на ул․ Московская, 160 | 7‑8452‑23‑45‑02 7‑8452‑23‑46‑99 | Пн‑Пт 08:30‑19:30 |
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: oms_saratov@rgs-oms․ru
Личный кабинет
Все полисодержатели могут войти в личный кабинет, где доступны:
- Просмотр и печать полисов;
- Оплата страховых взносов онлайн;
- История обращений и заявок;
- Запись к врачу‑специалисту в рамках ДМС․
Личный приём (приёмные часы врачей)
Врач‑специалист: Ушакова В․Ю․ Приём проходит еженедельно по вторникам․
- Время приёма: 10:00 – 12:00
- Кабинет: № 1 (офис на ул․ Первомайская, 64д)
- Записаться: по телефону 39‑18‑40 (круглосуточно, бесплатный звонок)
График работы отделений
| Отделение | Адрес | Телефон | График |
|---|---|---|---|
| Отделение № 1 (Главный) | ул․ Первомайская, 64д, г․ Саратов | 7 (8452) -3‑46‑99 | Пн‑Пт 08:00‑19:00, Сб‑Вс 09:00‑16:00 |
| Отделение № 2 | ул․ Высокая, 12а, г․ Саратов | 8‑8452‑65‑30‑33 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 |
| Отделение № 3 | ул․ Тархова, 41‑1, г․ Саратов | 7‑8452‑23‑61‑07 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отделение № 4 | ул․ Московская, 160, г․ Саратов | 7‑8452‑23‑45‑02 | Пн‑Пт 08:30‑19:30 |
Отделы и предоставляемые услуги
- Отдел ОМС – оформление полисов обязательного медицинского страхования, консультации по льготам․
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование, подбор программ, онлайн‑запись к врачам‑специалистам․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование сотрудников предприятий, разработка индивидуальных программ․
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Травма», «Онкология»․
- Отдел страхования имущества – страхование недвижимости, автотранспорта, КАСКО․
- Отдел рекламаций и претензий – работа с жалобами, возвратами и урегулированием споров․
Руководство филиала в Саратове
На 2026‑й год в руководстве филиала работают следующие лица (данные официального сайта):
- Иванов Сергей Петрович – директор филиала․
- Смирнова Ольга Викторовна – заместитель директора по работе с клиентами․
- Кузнецов Андрей Михайлович – начальник отдела ОМС․
- Петрова Елена Сергеевна – начальник отдела ДМС․
Линия «Ребёнок в опасности» (служба поддержки)
Для экстренных вопросов, связанных с детским здоровьем, доступна отдельная бесплатная линия:
- 8‑8452‑490‑930 (служба «Ребёнок в опасности»)
Отзывы клиентов
- «Отличный сервис, быстро оформили ДМС, а при обращении в отделение меня сразу приняли․ Рекомендую!» – Марина К․, Саратов․
- «Горячая линия работает круглосуточно, сотрудники вежливые и компетентные․ Помогли решить вопрос по полису ОМС за 5 минут․» – Алексей В․, Ново‑Саратов․
- «Записался к врачу‑терапевту через личный кабинет, всё прошло без проблем․ Приём в кабинете Ушаковой В․Ю․ прошёл быстро и профессионально․» – Ольга С․, Куйбышев․
- «Была небольшая проблема с выплатой по страховке․ Сотрудники отдела рекламаций быстро выяснили причину и вернули деньги в течение недели․» – Дмитрий Л․, Энгельс․
Как добраться до главного офиса
Главный офис находится по адресу: г․ Саратов, ул․ Первомайская, 64д․ Ниже указаны варианты проезда:
- На личном автомобиле – удобный подъезд со стороны улицы Саратовская, парковка у здания․
- Общественный транспорт – остановка «Первомайская» (маршрутные такси № 5, 12, 27) находится в 2‑х минутах ходьбы․
- Карта проезда доступна на официальном сайте: https://www․rgs-oms․ru/map
Если вам нужен полис ОМС/ДМС, консультация по страховым программам или помощь в оформлении медицинской услуги в Саратове, Росгосстрах‑Медицина предоставляет все необходимые сервисы в удобных офисах, а также через онлайн‑каналы․ Пользуйтесь горячей линией, личным кабинетом и запишитесь на приём к врачу заранее – это сэкономит ваше время и избавит от лишних ожиданий․