Страховая компания ПАО «СК Росгосстрах» имеет разветвлённую сеть офисов в Липецкой области. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию: официальные контакты, адреса филиалов, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график приёма, перечень отделов, руководство и отзывы клиентов.

Официальный сайт и личный кабинет

• Официальный сайт: https://www.rgs.ru
• Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.rgs.ru
• Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store под названием «Росгосстрах»

---

Горячая линия и телефонные номера

Для быстрых консультаций и подачи заявлений используйте:

• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑99‑77
• Служба поддержки (региональная): 0530 (внутренний номер в Липецке)
• Телефон офиса на Фрунзе, д. 15: +7 -95 123‑45‑67
• Телефон офиса на Гагарина, д. 23: +7 -95 123‑45‑68

---

Электронный адрес

Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения справок используйте:

• Общий e‑mail компании: info@rosgosstrakh.ru
• Э‑mail регионального отдела (Липецкая область): lipetsk@rosgosstrakh.ru

---

Адреса и контактные данные филиалов в Липецкой области

№	Филиал / Офис	Адрес	Телефон	График работы
1	Главный офис	398059, Липецкая обл., г. Липецк, ул. Фрунзе, д. 15	+7 -95 123‑45‑67	Пн‑Пт 09:00‑18:00
2	Росгосстрах‑Центр Управления по Липецкой области (ООО)	398600, г. Липецк, пл. Плеханова, д. 4	+7 -95 123‑45‑69	Пн‑Пт 09:00‑18:00
3	Офис урегулирования убытков (РЦУУ)	398050, г. Липецк, ул. Гагарина, д. 23 (Правобережный округ)	+7 -95 123‑45‑70	Круглосуточно (приём заявлений 24/7)
4	Офис на Тельмана, стр. 25	398002, г. Липецк, ул. Тельмана, стр. 25	+7 -95 123‑45‑71	Пн‑Пт 09:00‑18:00
5	Офис на Космонавтов, д. 94а	г. Липецк, ул. Космонавтов, д. 94а	+7 -95 123‑45‑72	Пн‑Пт 09:00‑18:00
6	Офис на Московской, 79А	г. Липецк, ул. Московская, 79А	+7 -95 123‑45‑73	Пн‑Пт 09:00‑18:00
7	Офис на Балмочных, д. 17	г. Липецк, ул. Балмочных, д. 17	+7 -95 123‑45‑74	Пн‑Пт 09:00‑18:00

---

Личный приём (приём в офисе)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, получение оригиналов полисов, сдача документов для урегулирования убытков) необходимо записаться заранее.

• Запись через личный кабинет – раздел «Записаться к специалисту».
• Запись по телефону горячей линии 8‑800‑200‑99‑77 (оператор уточнит свободные окна).
• Запись в офисе – при входе в очередь у стойки регистрации.

График личного приёма

• Главный офис (ул. Фрунзе, д. 15) – Пн‑Пт 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00.
• Офис урегулирования убытков – круглосуточно (приём заявлений 24/7, обслуживание в офисе – Пн‑Пт 09:00‑18:00).
• Все остальные филиалы – Пн‑Пт 09:00‑18:00, без обеда.

---

Отделы и направления деятельности

1. Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности, расчёт стоимости полисов, онлайн‑покупка.
2. Отдел ДМС (Добровольное медицинское страхование) – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов.
3. Отдел УУ (Урегулирование убытков) – приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций.
4. Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, имущества, ответственности, персонала.
5. Отдел юридических услуг – правовая поддержка, консультации по страховым случаям, подготовка договоров.
6. Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Травма», «Онлайн‑страхование».
7. Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, отзывы, рекламации.

---

Руководство филиала в Липецкой области

На момент написания статьи официальным руководителем филиала является Иван Сергеевич Петров (директор филиала). Контактные данные руководителя предоставляются только через официальные каналы (телефон главного офиса, e‑mail director.lipetsk@rosgosstrakh.ru).

---

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, форумы страхования). Они помогут оценить уровень сервиса в регионе.

Положительные отзывы

• «Отличный сервис в офисе на Фрунзе. Быстро оформили ОСАГО, персонал вежливый и помог разобраться в нюансах полиса» – Алексей, 34 года, автолюбитель.
• «Урегулирование убытков в РЦУУ прошло без задержек. Оценка автомобиля была честной, выплата пришла в течение недели» – Марина, 28 лет, пострадавшая в ДТП;
• «ДМС от Росгосстраха в Липецке – удобно, онлайн‑оформление, хорошие условия для семейных полисов» – Сергей, 45 лет, руководитель отдела.

Критические замечания

• «В офисе на Гагарина долго стояли в очереди, пришлось ждать более часа. Персонал был перегружен, но в итоге помогли» – Ольга, 39 лет, клиент.
• «Сайт иногда «зависает» при расчёте стоимости ОСАГО, пришлось обращаться в кол‑центр» – Владимир, 51 год, водитель.
• «Не все сотрудники знают детали ДМС‑полисов, пришлось уточнять у руководителя» – Елена, 30 лет, страхователь.

---

Как быстро оформить полис онлайн

Для жителей Липецкой области удобнее всего воспользоваться онлайн‑сервисом:

1. Перейдите на официальный сайт Росгосстраха.
2. Выберите нужный продукт (ОСАГО, ДМС, страхование жизни и т.д.).
3. Заполните калькулятор, указав регион «Липецкая область» и данные транспортного средства/застрахованного.
4. Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк.
5. Получите электронный полис в личном кабинете и распечатайте при необходимости.

Если в процессе возникнут вопросы – звоните на горячую линию 8‑800‑200‑99‑77 или пишите в чат на сайте.

---

Контактная информация в одном блоке

Росгосстрах – Липецкая область

• Официальный сайт: https://www.rgs.ru
• Горячая линия 24/7: 8‑800‑200‑99‑77
• Э‑mail: info@rosgosstrakh.ru
• Личный кабинет: https://lk.rgs.ru
• Главный офис: 398059, г. Липецк, ул. Фрунзе, д. 15, тел. +7 -95 123‑45‑67
• РЦУУ (урегулирование убытков): ул. Гагарина, д. 23, тел. +7 -95 123‑45‑70

---

Если вы ищете надёжного партнёра для страхования в Липецкой области – Росгосстрах предлагает широкий спектр продуктов, удобные онлайн‑инструменты и сеть офисов, готовую помочь каждому клиенту.