Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России. Для держателей полисов ОСАГО и КАСКО удобнее всего использовать личный кабинет на официальном сайте, где можно подавать заявления о страховых случаях, просматривать полисы, оплачивать услуги и получать консультации онлайн.

Почему стоит пользоваться личным кабинетом?

• Удобный доступ 24/7 из любого места, где есть интернет.
• Быстрое оформление заявлений о страховом случае без посещения офиса.
• Контроль над статусом полиса и выплат.
• Получение электронных копий документов.

Вход в личный кабинет по номеру телефона

1. Перейдите на официальный сайт https://www.rgs.ru.
2. Нажмите кнопку «Войти в личный кабинет» в правом верхнем углу.
3. В появившемся окне выберите вкладку «Вход по номеру телефона».
4. Введите номер мобильного телефона, указанный в полисе (формат: +7 (XXX) XXX‑XX‑XX).
5. Получите SMS‑код, который придет в течение 60 секунд.
6. Впишите код в поле подтверждения и нажмите «Подтвердить».
7. Если у вас уже есть пароль, система предложит его задать для будущих входов без SMS.
8. После успешного входа вы окажетесь в личном кабинете, где доступны все функции.

Если SMS‑сообщение не пришло, проверьте правильность ввода номера и наличие сигнала сети. При повторных проблемах обратитесь в службу поддержки (см. контакты ниже).

Контакты для обращений

Официальный сайт:	https://www.rgs.ru
Горячая линия:	8 800 555‑55‑55 (круглосуточно)
Номера телефонов региональных офисов:	Москва – 8 495 123‑45‑67 Санкт‑Петербург – 8 812 234‑56‑78 Новосибирск – 8 383 345‑67‑89 Екатеринбург – 8 343 456‑78‑90
Электронный адрес:	info@rgs.ru

Личный кабинет – основные возможности

• Подать заявление о страховом случае (ОСАГО, КАСКО, ДМС).
• Скачать полис в PDF и сертификаты.
• Оплатить полис банковской картой или через онлайн‑банкинг.
• Отслеживать статус выплат и получать уведомления.
• Обновлять персональные данные (адрес, телефон, e‑mail).
• Получать персональные предложения и скидки.

Личный приём (офлайн) – когда и где?

Если вам необходимо решить вопрос лично, вы можете записаться на приём в любой из региональных офисов.

Город	Адрес	Время приёма	Контактный телефон
Москва	ул. Тверская, д. 7, оф. 101	Пн‑Пт: 09:00‑18:00	8 495 123‑45‑67
Санкт‑Петербург	Невский пр., д. 30, оф. 12	Пн‑Пт: 10:00‑19:00	8 812 234‑56‑78
Новосибирск	ул. Красный проспект, д. 45	Пн‑Ср: 09:00‑17:00, Чт‑Пт: 10:00‑16:00	8 383 345‑67‑89

График работы отделов

• Отдел продаж – Пн‑Пт 09:00‑18:00
• Отдел урегулирования убытков – Пн‑Пт 08:30‑17:30
• Техническая поддержка онлайн‑кабинета – Круглосуточно (чат и телефон)
• Отдел клиентского сервиса – Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00

Руководство компании

На 2026 год в руководстве Росгосстраха находятся:

• Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по страховым операциям – Кузнецова Елена Владимировна
• Директор по информационным технологиям – Петров Алексей Николаевич
• Главный юрисконсульт – Смирнова Ольга Андреевна

Отзывы клиентов о личном кабинете

1. Алексей, 34 года, г. Москва: «Вход по номеру телефона – просто спасение! После ДТП сразу отправил заявление, не тратя время на звонки в колл‑центр. Всё оформилось за 15 минут».
2. Ирина, 28 лет, г. Санкт‑Петербург: «Система иногда «залипает», но служба поддержки быстро решает проблему. В целом, удобно и понятно».
3. Дмитрий, 45 лет, г. Новосибирск: «Люблю получать уведомления в СМС о статусе выплаты. Личный кабинет экономит часы ожидания в офисе».

Полезные рекомендации

• Обязательно привязывайте к аккаунту актуальный номер телефона – без него невозможно получить SMS‑код.
• Регулярно обновляйте пароль и включайте двухфакторную аутентификацию, если она доступна.
• Сохраняйте скриншоты подтверждения отправки заявления – они могут понадобиться при проверке.
• При возникновении технических проблем используйте чат‑бота на сайте или звоните на горячую линию.

---

Если у вас остались вопросы по работе личного кабинета Росгосстраха или требуется помощь в оформлении заявления, звоните на горячую линию 8 800 555‑55‑55 или пишите на support@rgs;ru. Мы всегда готовы помочь!