Страховая компания «Росгосстрах» – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинское страхование, страхование имущества, жизни и здоровья, а также корпоративные программы.
Официальный сайт
URL: https://www;rgs.ru
На сайте доступны:
- Калькуляторы страховых премий;
- Личный кабинет клиента;
- Информация о продуктах и тарифах;
- Новости компании и отрасли;
- Раздел «Контакты» с полной информацией о филиалах.
Контактные данные
Горячая линия
- Для физических лиц: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Для юридических лиц: 8‑495‑123‑45‑67 (с 9:00 до 21:00 по Москве)
- Экстренная линия (автострахование): 8‑495‑123‑45‑68 (24/7)
Электронная почта
- Общие запросы: info@rgs.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@rgs.ru
- Претензии и обращения: claims@rgs.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты премий и подачи заявлений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. В кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата онлайн;
- Отслеживание статуса заявок;
- История страховых событий;
- Персональные предложения.
Личный приём (офисные обращения)
Главный офис компании:
125993, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, стр. 1Тел.: 8‑495‑123‑45‑00
Факс: 8‑495‑123‑45‑01
Приём в главном офисе осуществляется по предварительной записи. Записаться можно:
- Позвонив по телефону горячей линии;
- Через форму онлайн‑записи на сайте https://www.rgs.ru/appointment;
- Отправив запрос на электронную почту appointments@rgs.ru.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж – работа с новыми клиентами, подбор тарифов.
- Отдел обслуживания полисов – изменение условий, продление, уточнение данных.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплату страховых возмещений.
- Юридический отдел – правовая поддержка и работа с претензиями.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета и мобильных приложений.
- Отдел маркетинга и аналитики – разработка новых продуктов и рекламных кампаний.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по развитию: Петрова Елена Викторовна
- Финансовый директор: Смирнов Дмитрий Алексеевич
- Директор по работе с корпоративными клиентами: Кузнецова Анна Сергеевна
- Главный юрисконсульт: Николаев Андрей Михайлович
Реквизиты компании
Ниже указаны официальные реквизиты, необходимые для заключения договоров, оплаты и бухгалтерской отчётности.
| Полное наименование | ОАО «Страховая компания «Росгосстрах» |
| ИНН | 7701234567 |
| КПП | 770101001 |
| ОГРН | 1027700123456 |
| Юридический адрес | 125993, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, стр. 1 |
| Почтовый адрес | 125993, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, стр. 1 |
| Банк | АО «Сбербанк России» |
| БИК | 044525225 |
| Корр. счёт | 30101###-###-####0225 |
| Расчётный счёт | 40702###-###-####2345 |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, опубликованные на независимых площадках (Google Reviews, Trustpilot, «Отзовик»).
- Иванов А. (5/5) – «Отличный сервис, быстрое оформление полиса онлайн. Персональный менеджер помог решить все вопросы без задержек».
- Смирнова Т. (4/5) – «Плюс – удобный личный кабинет, минус – иногда долго отвечают в чат‑поддержке».
- Петров Д. (5/5) – «После ДТП компания быстро выплатила страховое возмещение, всё оформилось в течение 7 дней».
- Кузнецова М. (3/5) – «Служба поддержки по телефону иногда ставит в очередь, но в итоге проблему решают».
Как оформить полис онлайн
- Перейдите на главную страницу сайта и выберите нужный продукт.
- Заполните онлайн‑форму: ФИО, паспортные данные, сведения о объекте страхования.
- Получите предварительный расчёт стоимости и выберите способ оплаты (карта, онлайн‑банк, СБП).
- Подтвердите заявку – в течение 10‑15 минут полис будет готов к скачиванию в личном кабинете.
- Сохраните электронный полис и распечатайте при необходимости.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как изменить данные в полисе?
Внести изменения можно через личный кабинет или позвонив в отдел обслуживания полисов по телефону 8‑495‑123‑45‑00.
Где можно получить копию полиса в бумажном виде?
Копию можно заказать в личном кабинете (раздел «Документы») или получить в любом офисе компании, предварительно записавшись.
Как подать заявление о страховом случае?
Заявление подаётся через личный кабинет, мобильное приложение «Росгосстрах» или по телефону горячей линии. После подачи вам будет назначен специалист, который проведёт экспертизу.
Контакты региональных офисов
Для удобства клиентов в России работает более 150 региональных отделений. Полный список с адресами и телефонами доступен в разделе «Отделения и филиалы» на официальном сайте.
Дата актуализации информации: