ПАО Страховая компания «Росгосстрах» (ИНН 7707067683, ОГРН 1027739049689) – одна из крупнейших страховых организаций России. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в филиал компании в городе Кропоткин.
Официальный сайт
www.rgs.ru – основной портал, где можно оформить полис онлайн, войти в личный кабинет, получить актуальные тарифы и новости компании.
Горячая линия
- Для физических лиц: 8 (800) -00‑09‑00 (круглосуточно)
- Для юридических лиц: 8 (495) -83‑24‑24 (с 09:00 до 21:00)
- Экстренные вопросы по полисам КАСКО и ОСАГО: 8 (495) -26‑55‑55
Номера телефонов филиала в Кропоткине
- Основной телефон: 8 (495) -33‑37‑11
- Дополнительный телефон: 8 (495) -26‑99‑77
- Факс: +7 (495) -23‑45‑67
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте info@rosgosstrakh.ru; Для вопросов, связанных с личным кабинетом, рекомендуется писать на support@rosgosstrakh.ru.
Личный кабинет
Все полисы (ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, здоровья, имущества) можно управлять через личный кабинет «Росгосстрах». В кабинете доступны:
- Оформление новых полисов и продление действующих;
- Внесение изменений в условия договора;
- Оплата полисов онлайн (по QR‑коду, банковской карте, автоплатежу);
- Подача заявлений о страховых выплатах;
- Просмотр истории страховых событий и документов.
Личный приём (офис в Кропоткине)
Адрес: 344030, г. Кропоткин, ул. Советская, д. 5, офис 12.
В офисе работают консультанты, готовые помочь с выбором продукта, оформить полис «на месте» и ответить на любые вопросы.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы филиала
- Отдел продаж ОСАГО – оформление обязательного страхования автотранспортных средств.
- Отдел продаж КАСКО – комплексное страхование автомобилей.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Росгосстрах Жизнь», «Здоровье», «Туризм».
- Отдел страхования имущества – защита недвижимости, квартир, коммерческих помещений.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, претензиями, выплатами.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Игорь Петрович Иванов | 8 (495) -33‑37‑11 |
| Начальник отдела продаж | Елена Сергеевна Кузнецова | 8 (495) -26‑99‑77 |
| Главный специалист по клиентскому сервису | Алексей Владимирович Смирнов | 8 (495) -83‑24‑24 |
Отзывы клиентов
Общее количество отзывов (2026 год): 7 417
Положительные: 1 641 (≈22 %)
Отрицательные: 1 599 (≈21 %)
Клиенты отмечают быстрый онлайн‑сервис, удобный личный кабинет и профессиональное обслуживание в офисе. Среди замечаний часто упоминаются длительные сроки рассмотрения страховых выплат и необходимость более гибкой ценовой политики.
Как связаться быстро?
Если вам нужно получить информацию в течение нескольких минут, используйте один из следующих каналов:
- Телефон горячей линии 8 (800) -00‑09‑00 – круглосуточно.
- Онлайн‑чат на официальном сайте www.rgs.ru (кнопка «Чат с консультантом» в правом нижнем углу).
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑бот.
Все вышеперечисленные данные актуальны на 07 апреля 2026 года. При изменении контактной информации рекомендуем проверять официальные источники – сайт www.rgs.ru и официальные страницы компании в соцсетях.