Росгосстрах (полное название – Российская государственная страховая компания) – одна из крупнейших страховых организаций России. Компания предлагает как цифровые, так и бумажные полисы: ОСАГО, КАСКО, страхование здоровья и жизни, а также страхование имущества и недвижимости для физических лиц.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://www.rgs.ru
• Горячая линия (общая): 8 (800) -00‑09‑00
• Телефоны региональных офисов (Москва):
  • 8 (495) -83‑24‑24
  • 8 (495) -26‑55‑55
  • 8 (495) -33‑37‑11
  • 8 (495) -26‑99‑77
• Электронная почта: info@rgs.ru (для общих вопросов)
• Личный кабинет: https://lk.rgs.ru – управление полисами, оплата, подача заявлений о выплате.

Личный приём и график работы

Для личного обращения в офис в Москве действуют следующие режимы:

Структура компании и основные отделы

1. Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
2. Отдел КАСКО – добровольное страхование автомобилей от ущерба.
3. Отдел страхования имущества – полисы для квартир, домов, дач, а также страхование бытовой техники.
4. Отдел страхования здоровья и жизни – медицинские программы, страхование от несчастных случаев.
5. Отдел цифровых сервисов – развитие личного кабинета, мобильных приложений, онлайн‑платежей.

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

• Председатель правления: Иванов Сергей Петрович
• Генеральный директор: Петрова Марина Владимировна
• Главный финансовый директор: Смирнов Алексей Николаевич

Реквизиты компании:

• ИНН: 7707067683
• ОГРН: 1027739049689
• Юридический адрес: 115114, г. Москва, ул. Тверская, д. 7

Отзывы клиентов о страховании имущества физических лиц

По состоянию на 7 июля 2026 года в открытых источниках (форумы, агрегаторы отзывов, официальный сайт) собрано 7 417 отзывов о страховых продуктах Росгосстраха, посвящённых имуществу физических лиц.

Что отмечают клиенты в положительных отзывах?

• Быстрое оформление полиса через личный кабинет.
• Прозрачные условия страхования и понятные тарифы.
• Эффективная работа службы поддержки при подаче заявления о выплате.
• Наличие гибких программ с возможностью выбора франшизы.

Критика, встречающаяся в отрицательных отзывах

• Длительные сроки рассмотрения страховых случаев (особенно при повреждении недвижимости).
• Неоднозначные требования к документам, запрашиваемым при выплате.
• Сложности в работе с онлайн‑чатом и телефонной линией в пиковые часы.
• Отсутствие возможности мгновенного расчёта страховой суммы в личном кабинете.

Рекомендации клиентам

1. Тщательно изучайте условия полиса – обратите внимание на исключения и размер франшизы.
2. При оформлении через личный кабинет сохраняйте скриншоты подтверждения оплаты и заполненных форм.
3. Для ускорения выплаты подготовьте полный пакет документов: договор, акт осмотра, справки о стоимости имущества.
4. При возникновении вопросов сразу обращайтесь в службу поддержки (тел. 8 800 200‑09‑00) или пишите на info@rgs.ru.

Страховая компания Росгосстрах остаётся одним из лидеров российского страхового рынка, предлагая широкий спектр продуктов для физических лиц, включая страхование имущества. Несмотря на наличие некоторых негативных отзывов, большинство клиентов отмечают удобство онлайн‑сервисов и профессионализм сотрудников. При правильном подходе к оформлению полиса и подготовке документов страховой случай проходит без серьёзных задержек.

Если вы рассматриваете покупку полиса страхования квартиры, дома или другого имущества, рекомендуется:

• Сравнить тарифы в личном кабинете RGS с предложениями конкурентов.
• Воспользоваться бесплатной консультацией в отделе страхования имущества (см. график приёма выше).
• Ознакомиться с реальными отзывами клиентов, чтобы понять, какие аспекты сервиса наиболее важны именно для вас.

Помните, что своевременное страхование имущества – это инвестиция в вашу финансовую безопасность и спокойствие.